Le tutorat entre pairs dans lenseignement suprieur Intervention

« Le tutorat entre pairs dans l’enseignement supérieur » Intervention d’Alain BAUDRIT Université Clermont Auvergne Vendredi 11 octobre 2019

Plan de l’intervention : Origines et définition du tutorat Son apparition dans l’enseignement supérieur L’association tuteur/tutoré La diversité des dispositifs possibles Les différents types de tuteurs, l’expérience des tuteurs, l’expérience des tutorés … 6. Quelques notions : l’effet-tuteur/l’effet-tutoré … 7. Pour conclure … / références bibliographiques 1. 2. 3. 4. 5.

Une origine et une définition … • L’étymologie latine du terme « tuteur » renvoie à des significations comme « protéger » , « s’occuper de … » , « prendre soin de … » = conduites prosociales �Le tutorat peut être assimilé à « un processus d’assistance de sujets plus expérimentés à l’égard de sujets moins expérimentés, susceptibles d’enrichir les acquisitions de ces derniers » (Berzin, 2009, p. 3).

D’où viennent les pratiques tutorales ? Elles viennent du monde de l’éducation, d’où ce rapide rappel historique : Le philosophe chinois Confucius, reconnaissait déjà au Vème siècle avant JC, que « l’on apprend mieux de ses pairs que de ses maîtres » . Comenius, à travers son œuvre La Grande Didactique (16271632), pose en Occident les jalons d’un véritable modèle d’éducation fondé sur un système d’entraide entre les élèves.

Système d’entraide entre les élèves = éducation par les pairs Au 18ème siècle, de nombreux pédagogues, tels que Bell et Lancaster en Angleterre ou encore Pestalozzi en Suisse, s’inspireront des idées de Comenius pour développer des projets de création d’écoles destinées à des enfants issus de milieux sociaux défavorisés. En France, il était question d’ « enseignement mutuel » Le mal nommé ? La méthode sera abandonnée au début du 19ème siècle : il fut notamment reproché aux maîtres d’être plus des directeurs faisant enseigner que des instituteurs enseignants (Lesage, 1975).

Retour de la méthode dans les années 1960 aux USA Le programme YTY : Youth Teaching Youth (Gartner, Kohler et Riessman, 1973). Mis en œuvre dans 250 districts scolaires … endiguer la délinquance, la pauvreté et le chômage par le biais d’une campagne d’alphabétisation. Après l’école, des jeunes de milieux sociaux défavorisés (avec au moins deux années d’expérience scolaire dans le domaine de la lecture) aident dans leurs apprentissages d’autres jeunes de mêmes milieux sociaux, ceci afin de créer « une atmosphère différente de la classe » (ibid. , p. 88).

Apparition dans l’enseignement supérieur dans les pays anglo-saxons (années 1970/80) Quelques exemples à titre d’illustration : Collège de Brooklyn à l’Université de New York (Bruffee, 1978) Centre d’écriture Constat : Entre vingt et vingt-cinq langues étrangères et plusieurs dialectes anglais sont parlés sur le campus Tutorat individualisé : apprentissage et perfectionnement en anglais

Le centre d’écriture de l’Université Western Cape en Afrique du Sud (Leibowitz et al. , 1997) De nombreux étudiants n’ont pas l’anglais comme langue maternelle / souvent issus de minorités ethniques Centre d’écriture ouvert toute la journée Rencontre avec des tuteurs (étudiants dont l’anglais est la première langue) Aide à la rédaction de textes / réponses à des besoins particuliers (vocabulaire, grammaire, orthographe …)

Dans les années 1980 : Overbroeck’s Tutorial College en Grande-Bretagne (Gordon & Gordon, 1990) Préparation à l’examen d’entrée aux Universités d’Oxford et de Cambridge Etudiants qui ont besoin d’une formation supplémentaire, d’une aide individualisée (anglais, domaine disciplinaire concerné, aide méthodologique, révision …) 230 étudiants de toutes les régions de la GB en ont bénéficié durant la décennie

Il s’agit principalement d’accompagner des étudiants en difficulté … �… afin de préparer leur entrée dans l’enseignement supérieur … � … lors de leur entrée à l’université … �… au cours des premiers cycles universitaires.

Le tutorat au sein de l’université française … En 1996, les États Généraux de l’Université organisés par le Ministère de l’Éducation Nationale vont révéler « l’importance de mesures à prendre pour favoriser la réussite des étudiants à l’entrée à l’Université » (Annoot, 2012, p. 49). Le tutorat fait partie de ces mesures, il est officialisé en 1998 par un arrêté de l’Éducation Nationale … … sachant que « des enseignants-chercheurs avaient déjà pris l’initiative de l’instituer dans leurs universités » (ibid. , p. 49) pratiques à caractère plus ou moins informel Une initiative entre autres à la Faculté de Médecine de l’Université de Bordeaux

« Les Carabins de Bordeaux » Le problème : la sélection par l’argent Une solution envisagée : le tutorat universitaire … … basé sur les principes suivants : gratuité, liberté d’accès, pas de groupes de niveaux ni de classements, axé sur la méthodologie de travail des étudiants (Quinton, 1996, p. 90)

Qui sont les tutorés ? Etudiants qui ne peuvent avoir accès aux cours privés … … faute de moyens financiers suffisants handicap en termes de réussite aux examens de 1ère année

Qui sont les tuteurs ? �Étudiants inscrits en 2ème ou 3 ème année �Classe sociale moyenne �Redoublants / « triplants » = qui ont eu des difficultés lors de la première année d’étude �Interprétation : ils se sentent redevables de ce qu’ils ont reçu / démarche de type : obligation de rendre �Théorie du Don/Contre-don de Marcel Mauss

Association tuteur/tutoré … lorsqu’un tuteur a auparavant rencontré des difficultés, voire les mêmes difficultés que celles qu’éprouve son tutoré … … il est mieux placé que quiconque pour lui venir en aide … … « être passé par là » permet en général de mieux comprendre les problèmes d’apprentissage rencontrés par l’autre, voire de ressentir ce qu’il ressent (notion d’empathie).

… et mieux comprendre les difficultés ou les problèmes rencontrés par le tutoré … c’est être en mesure de mieux l’accompagner dans le processus d’apprentissage … de lui apporter une aide ou un soutien plus personnalisé/individualisé.

La relation d’aide : une condition nécessaire mais non suffisante ? ü Pour apprendre quelque chose à quelqu’un, pour faire progresser quelqu’un, une autre dimension paraît s’imposer : l’asymétrie. ü Elle est à trouver dans l’association d’une ou de plusieurs personnes plus expérimentées, plus avancées dans les apprentissages (le ou les tuteurs) avec d’autres qui le sont moins (le ou les tutorés).

Ces deux dimensions (relation d’aide/asymétrie) sont condensées dans la notion de congruence cognitive (Moust, 1993) : Expertise : distance entre tuteurs et tutorés Congruence sociale : proximité entre tuteurs et tutorés Congruence cognitive

Divers dispositifs possibles : �Tutorat individualisé : un tuteur / un tutoré �Tutorat de groupe : un tuteur / deux ou plusieurs tutorés �Tutorat collectif : plusieurs tuteurs / plusieurs tutorés ( « technique du garçon de café » ) �Tutorat spécifique : d’accueil, d’accompagnement, méthodologique …

D’autres dispositifs possibles … �Le Kiosque du tutorat « Système des rendez-vous » �Le tutorat d’accompagnement démarche qui consiste « à se joindre à quelqu’un / pour aller où il va / en même temps que lui » (Paul, 2007, p. 126). �Ces dispositifs sont mis en œuvre en présentiel mais ils fonctionnent aussi à distance avec les TIC (plateforme numérique, forum, chat, blog, messagerie électronique, réseautage social …) �Souplesse et flexibilité de la méthode, utilisations variées, à géométrie variable, adaptable à tout moment

Différents types d’interventions tutorales : �Le « tuteur proactif » : « Il guide pas à pas les démarches de l’apprenant de manière à éviter qu’il ne commette des erreurs » (Crahay et al. , 2001, p. 135). �Le « tuteur interactif » : Il privilégie l’échange , le partage des idées avec son ou ses tutorés. �Le « tuteur réactif ou rétroactif » : « Réagissant aux erreurs de son partenaire (le tutoré) et/ou à ses questions, celui qui sait (le tuteur) fournit une explication » (Crahay et al. , 2001, p. 135)

« Efficacité » des tuteurs : En présentiel : supériorité des tuteurs réactifs (Webb, 1989, 1991) Suite à des demandes d’aide précises À distance : supériorité des tuteurs proactifs (Quintin, 2008 ; Depover et Quintin, 2011) encouragements, feedbacks positifs

Les dispositifs hybrides (tutorat vintage) : • Association entre tutorat en présentiel et tutorat à distance (Peraya, Charlier et Deschryver, 2014) = « Blended Learning » (Lim, 2002 ; Osguthorpe, & Graham, 2003) • En présentiel, les tuteurs (surtout proactifs) peuvent exercer un contrôle sur les tutorés, les rendre dépendants d’eux (Baudrit, 2007) distance en présence (Baudrit, 2014) • À distance, les tutorés peuvent se sentir isolés et plus ou moins délaissés (Walker, Haddon, 2011) présence à distance (Jézégou, 2010) Ainsi, avantages et inconvénients respectifs deux formes de tutorat peuvent se compenser réciproquement. •

L’expérience en tant que tutoré : • Avoir été tutoré, permet aussi de se faire une idée du rôle de tuteur, de son utilité. Le tutoré = un tuteur potentiel ? • « Il n’est pas interdit de voir dans un tutoré quelqu’un qui, un jour, exercera les fonctions de tuteur » (Baudrit, 2002, p. 148). • … histoire, également, de rendre ce qui a été reçu « La chaîne temporelle du don » (Godbout, 1992, p. 52).

Une autre caractéristique de l’intervention tutorale : l’effet-tuteur �Effet-tutoré = les acquisitions ou les apprentissages réalisés par la personne aidée lors de l’intervention tutorale. �Effet-tuteur = les acquisitions ou les apprentissages effectués par la personne aidante suite à la même intervention tutorale. 25

L’effet-tuteur : « Learning through teaching » (Gartner, Kolher & Riessman, 1973) �Le fait d’aider quelqu’un, de soutenir quelqu’un dans ses apprentissages, amène la personne à mettre au clair ses propres connaissances ou savoirs, à mieux les structurer. En général, il s’agit d’un effet différé (Cloward, 1967) … • … en ce sens, indirectement le tutoré donne l’occasion à son tuteur de progresser = « enseignement mutuel » le bien nommé.

Quelques idées, suggestions ou conseils …. �Informer les tuteurs quant à leur mission : aider, soutenir, accompagner, écouter … �Les aider le cas échéant (rencontres avec les responsables du dispositif tutoral, avec les instances de régulation …) �Leur donner l’occasion d’échanger sur leurs pratiques respectives (ateliers de travail, séminaires, workshops …) � « Tutorat hybride » : en présentiel / à distance

Pour conclure … �Les tuteurs sont des personnes investies d’une mission d’aide à l’intérieur d’une institution ou d’une communauté … �… ce faisant, ils sont amenés à accueillir, accompagner, écouter, mais aussi à questionner (sur le déroulement des études universitaires, les difficultés rencontrées …) �= sorte de « compagnons éducatifs » (Feiman. Nemser & Parker, 1993)

Quelques références bibliographiques : Barnier G. , 2001, Le tutorat dans l’enseignement et la formation. Paris : L’Harmattan, Savoir et Formation. Baudrit A. , 2000, Le tutorat dans les universités anglo-saxonnes : des idées pour les universités francophones ? Paris : L'Harmattan. Baudrit A. , 2018, Éducation et formation dans les sociétés contemporaines. Le don/contre-don toujours d’actualité ? Montpellier : Presses Universitaires de la Méditerranée, Mutations en éducation et en formation. Baudrit A. , 2018, Le tutorat universitaire à distance : examen d’une méthode basée sur la communication médiatisée par les TIC (Note de synthèse). Revue Française de Pédagogie, 202, 117 -138.

Je vous remercie de votre attention alain. baudrit@u-bordeaux. fr