KURUM KLTR Prof Dr Sami ENER Kurum kavram

KURUM KÜLTÜRÜ Prof. Dr. Sami ŞENER

Kurum kavramı n n Kurum, süreklilik kazanmış, sosyal, tarihi, ve kültürel bir yapıdır Kurumlar, insanlar gibi canlı ve fonksiyonel organizasyonlardır İnsan ve sosyal yapıya ait birçok değer, kural ve uygulama birikimi kurumlarda yer alır Kurumlar ortak bir amacı gerçekleştirmek için, insanlar tarafından oluşturulan sistem ve kurallar bütünüdür

Kültür’ün önemi n n Kültür toplumların bilgi, ahlak, sanat ve geleneklerinden oluşan değerler bütünü Kültür, bu bilgiler üzerine kurulmuş, ekonomik, idari ve sosyal yaşayış tarzı Her kültürün kendisine ait değerleri ve normları vardır. Değer ve normlar, iyi, kötü ve doğru ya da yanlışlar hakkında hükümler verirler

Kurum ve toplum n n Kurumlar, toplumu ayakta tutan en güçlü dayanaklardan biridir Kurum toplumsal hayatın geleneklerinden ve tecrübelerinden oluşur. Kurum kültürü, kurum mensuplarının paylaştığı ortak davranış kalıpları, iş felsefesi ve ilişkilerini belirleyen tutumlardır Kurum kültürü; firma, örgüt ve işletme kültürü olarak da adlandırılır

Kurum kültürü’nün rolü n n n Kültür, kurumlarda sistemli gelenek ve alışkanlıkların süreklilik kazanması ile oluşur Kurumsal kültür, değerlerden, yol gösterici felsefelerden ve kurumsal ortama hakim duygusal iklimden oluşur. Kurum kültürü, üyeleri veya mensuplarının benzer davranışlar göstermesini, ortak tutum ve işbirliği edebilmelerini sağlar.

Kurum kahramanları n n n Kurumlar, özel ve güçlü insanlar ile hedeflerine ulaşabilir Kurum değer ve inançlarını, kişilikleri ve davranışlarıyla yansıtan ve diğer çalışanlara model olan kişiler, kahramanlardır. Bu tür kişiler, birer yıldız gibi sembolleşmiş ve kuruma özel nitelikler katmışlardır.

Tören, seremoni ve ritüeller n n Kurum kültürü ile ilgili törenler, seramoniler ve bazan da ritüeller ön plana çıkmaktadır. Törenler, kurum kültürünün çalışanlarca paylaşıldığı ve bir anlamda çalışanlara aktarılarak sürdürüldüğü etkinliklerdir. Törenler, anlam yüklü eylemlerdir. Onlarla kurumsal kimlik ve anlayış hatırlanır Törenler; Piknik, spor karşılaşması, ödül törenleri vb. gibi buluşmalardır

Normlar n n Normlar, her toplumda varolan ve toplum değer ve kurallarına temel olan inanç ve düşüncelerdir. Norm kavramı, doğru-yanlış ayırımı ile ilgili davranış beklentilerine işaret eder. Normlar, zorlayıcı ve kural koyucu niteliktedir. Normlar, kurum içerisinde yaşanan olay, olgu ve durumları açıklama ve yorumlamada çalışanlara yol gösteren kurallar bütünüdür.

Değerler, İnançlar n n Değerler, aynı kültür grubunun üyeleri için “temel davranış”ların kaynağıdır. Değerler kişisel ve toplumsal hayatta olduğu gibi kurumsal hayatta da önem taşımaktadır Değerler, kurum hayatında neyin istenen, neyin istenmeyen olduğunu gösteren ölçütlerdir. Değerler, Kurum içindeki tüm davranış ve eylemleri değerlendirirler

Kurum dili n n Kurum kültürü, kuruma has dil ile kendi varlığını ve mesajlarını sunar Kişiler, kurumsal sistemde öğrendikleri bilgileri zaman içinde dil yoluyla diğerlerine de aktarırlar. Dil ve sunum niteliği, kurumu diğerlerinden ayıran ve önemli faktörlerden biridir Dil, kişileri yönetme ve sevketmede önemli rol oynar.

Efsaneler ve Mitler n n n Hikayeler, efsaneler ve mitler kurumun geçmişinde yaşanan bazı olayları, kurum kültürünün parçası olarak günümüze taşıyıcı özellikteki sözel anlatımlardır. Bunlar, kurumun geçmişinde yaşanmış, kurgusal ayrıntılarla zenginleştirilmiş kurumun tarihinde rol oynayan olaylardır Her önemli olay, kurum kültürünü kalıcı hale getiren hikaye ve örnek tavırlara sahiptir

Fiziki unsurlar, Semboller n n Kurum binalarının mimari özellikleri , çalışma yerlerinin mobilyaları, araçlar, gereçler, örgütün kullandığı teknoloji, giyim özellikler, kurum flaması, amblem, ofis, poster, rozet ve benzerleridir. Fiziki semboller, kurum üyelerinin birbirlerini tanımalarını sağlarken, kurum kültürünü pekiştirmeye; üst yönetimin eşitlik derecesini aktarır.

Sistem ve kurum n n Sistem fikri, kurumsal ideallere daha kolay ulaşılmasını sağlar Sistem; kurumsal birimlerin düzen ve ahengini kolaylaştırır Sistemli çalışma; kurumsal imkanların en verimli şekilde kullanılması demektir Sistemli çalışma, ileri bir mantık ile kurumun idrak edilmesine yol açar.