Aprendizagem Organizacional Luciano Thom e Castro Valorizao de

Aprendizagem Organizacional Luciano Thomé e Castro

Valorização de elementos do Aprendizado • • • 2 Flexibilidade Iniciativa Autonomia Capacidade de perceber Capacidade de mudança Capacidade de aprender

Evolução de Sistemas de Produção • Revolução Agrícola > Revolução Industrial > Revolução Tecnologia da Informação • Novo modelo organizacional: organizações que deem mais espaço ao desenvolvimento dos indivíduos e valorizem o conhecimento produzido por estes como fonte de criação de valor • Novo modo de produção a fonte de produtividade é ligada à tecnologia de geração de conhecimentos, de processamento de informações e de comunicação simbólica. 3

Aprendizagem e o Modelo Industrial • Aprendizado com ferramenta aplicada imediata! • Funcionário deve desenvolver conhecimentos e habilidades apenas restritas ao cumprimento de suas tarefas descritas especificadas • Aprender significa ser bom em uma função específica • Super conformidade estrutural 4

Visão Industrial • Qualificação (acima de certo nível) em uma visão mecanicista era vista negativamente “Não nos surpreendamos que, ao observarmos o trabalho cotidiano na linha de montagem, encontremos inúmeros exemplos de fragmentação de tarefas e declínio da aprendizagem, mesmo considerando-se os diversos setores produtivos. Trata-se de uma política consciente de muitos gerentes, que agem assim conhecimento de causa. Um deles, em uma grande fábrica inglesa de automóveis, nos disse: “nós tentamos reduzir as diversas habilidades e competências ao mínimo. ” Muitos outros gerentes pensam assim, sem formular seu pensamento mas agem desta maneira. ” (Friedman, 1964) 5

Contexto Social do Modelo Pós-Industrial • Globalização e tecnologia de informação: mais informações processadas mais rapidamente aumentam a produtividade • Sociedade multicultural: diferentes culturas com grupos de interesse interagindo • Sobre as organizações: – – 6 Foco na mudança organizacional Dimensão simbólica – valorização do tema de alinhamento cultural Aprendizagem organizacional Autonomia individual com equilíbrio de eficiência

Aprendizagem no Modelo Pós Industrial • Capacidade de interpretar rapidamente as informações complexas, dar sentido a elas e agir passa a ser fonte de criação de valor • Empresas tem um interesse real, de ordem financeira, no desenvolvimento da capacidade cognitiva dos seus membros • Liberdade individual contrariamente à chamada “super conformidade estrutural”: dever de discordar. 7

Definição e Sujeito da Aprendizagem 8

Conteúdo Aprendido 9

“Homem que aprende” • Destino é evoluir e buscar a autonomia de pensamento • Autonomia de pensamento significa ser capaz de analisar as informações, dar sentido a elas, e encontrar soluções, aprendendo com suas experiências e sendo capaz de formular um pensamento próprio • Responsabilização e Descentralização • Estabilidade é um valor criticado • Deve gerir a carreira buscando novas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento, mesmo que isso implique mudanças • A organização não deve ser paternalista 10

Aprendizado Circuito Simples • Curva de aprendizado do sistema operacional • Não questiona os pressupostos básicos do sistema (valores e modo de funcionamento) • Foca o aperfeiçoamento do sistema atual 11 Circuito Duplo • Percepção e exploração do ambiente e acesso a novas informações • Comparação com o funcionamento do sistema atual • Questionamento e reconfiguração do sistema • Institucionalização da mudança

Conceito de Aprendizagem baseado em Sistemas • “Baseado no Insight (instante de compreensão). O indivíduo reestrutura a sua percepção das relações lógicas que constitui o objeto que busca aprender. Dessa forma, seu esforço cognitivo concentrado gera uma tensão que leva o indivíduo a uma tomada de consciência brusca das relações entre as partes que compõem o sistema que busca conhecer” 12

Aprendizagem Organizacional • Aprendizagem organizacional implica questionamento e mudança dos padrões de ação e formas de comportamento nas organizações, gerando inovação • Como é possível a mudança do comportamento dos indivíduos nas organizações e a inovação? 13