Teorias Ambientais Luciano Thom e Castro Teorias Ambientais
Teorias Ambientais Luciano Thomé e Castro
Teorias Ambientais • Ecologia Populacional • Teoria da Dependencia de Recursos • Redes Organizacionais (Networks) • Neoinstitucionalismo 2
Teorias Ambientais: Introdução • Explora o ambiente e seus detalhes, tais como aspectos estruturais, sociais e políticos • Considera a empresa algo que não termina em sua fronteira de propriedade • Diferença de uma abordagem cognitiva para uma abordagem “tarefa” 3
Ecologia Populacional • Foca aspectos estruturais do ambiente • Perguntas típicas: Por que em alguns ambientes predominam organizações menores e orgânicas e outros maiores e mais burocratizadas? • Como e por que se dá o crescimento de “famílias” e “populações” de organizações de certo tipo em um setor específico? • Tem uma visão diferente em relação a teoria contingencial. . . 4
Ecologia Populacional • Os autores da ecologia organizacional dizem que não é a maior flexibilidade ou a capacidade de uma organização em adaptar rapidamente suas estruturas internas às características de seu ambiente que garante seu sucesso; • Organizações não se adaptam ao ambiente, ao contrário, tendem a ser inertes e conservar suas formas organizacionais originais. É o ambiente que as seleciona. • Foco está em grupos de organizações e não na unidade 5
Ecologia Populacional • Existe variedade nas organizações • O ambiente muda e dai uma forma se mostra mais adaptada • A forma mais adaptada cresce devagar no início, substiui forma anterior gradativamente até se tornar o novo padrão legítimo, dai cresce rapidamente formando uma população organizacional. 6
Perguntas Importantes ao selecionar um Setor • Que características estruturais do ambiente específico favorecem a seleção e retenção dessas formas organizacionais? • Por que elas são mais aptas nesse ambiente? • Essas características seriam suficientes em outros setores? 7
Para reflexão: • A indústria de sapato de Franca, o grupo, possui semelhanças entre si? Em outras palavras as empresas se parecem? • Em que elas se parecem? • Que fatores do ambiente (mercado de sapatos) fizeram com que esse modelo fosse selecionado e prosperasse? 8
Perspectivas das Organizações em Rede • Foca o aspecto relacional do ambiente; • Ambientes são realidades socialmente construídas com base no estabelecimento de acordos, links, vínculos, contatos, entre os diversos grupos organizacionais; • Frequentemente essa visão é descrita como organizações sem fronteiras. 9
Perspectivas das Organizações em Rede • Uma estrutura em rede é formada por um conjunto de diferentes organizações cujas atividades são coordenadas por contratos, acordos e relações interpessoais, e não pela criação de estruturas hierárquicas formais, custosas e rígidas; • Uma estrutura em rede visa economizar custos, facilitar a coordenação e aumentar a flexibilidade das organizações interligadas na rede, em tese por ser mais orgânica essa estrutura tende a ser mais adequada a ambientes incertos e complexos. 10
Perspectivas das Organizações em Rede: Crescimento (Nohria) • Sucesso das organizações ponto. com; • Desenvolvimento da teconolgia da informação, facilitando contatos; • Crescimento da pesquisa sobre empresas em rede 11
Perspectivas das Organizações em Rede: Princípios (Nohria) 1. Todas as organizações podem ser consideradas redes sociais 2. O ambiente é considerado também uma rede formada por organizações interconectadas entre si 3. As decisões e comportamentos dos atores sociais em organizações podem ser compreendidos com base no estudo do sistema de relações de poder e pressões 4. Um sistema de contatos e interconexões entre grupos organizacionais exerce pressões sobre os membros do sistema, induzindo certos comportamentos e jogo de poder 12 5. Ao comparar as organizações deve-se comprar as redes as quais estas estão inseridas
Para reflexão: • Escolha uma empresa de eventos como um modelo tradicional hierarquizado desde a posse do prédio que funciona até a fabricação dos principais produtos (alimentos e bebidas) utilizados. Agora repense o caso com um modelo todo ele em rede, um outsorcing completo com coordenação de contratos / contatos em rede. • O que muda? 13
Teoria da Dependência dos Recursos • Uma organização existe para controlar recursos necessários a ela para produzir seus produtos e serviços • Ela também quer ter o controle máximo sobre aquilo que produz • Quanto mais escasso for o recurso e quem tem controle sobre ele terá poder no relacionamento com outra empresa • Uma empresa terá mais poder que outra se esta depender menos da outra relativamente 14 • Pode existir interdependência
Recursos • Tangíveis: Prédios, Matérias Primas, Equipamentos, Pessoas, etc • Intangíveis: Processos, Conhecimentos, Marcas, etc O que de fato é um diferencial para a empresa? 15
Teoria da Dependência dos Recursos • Interdependência – Empresas podem competir ou buscar cooperar em modelos de interdependência – Ao tentar influenciar seu ambiente, as organizações devem realizar alianças e acordos estratégicos para que possam controlar melhor seus recursos. – Pode existir a perda relativa de liberdade – As organizações procuram desenvolver estratégias nas quais consigam maior segurança e controle de recursos ao mesmo tempo que procuram manter o máximo de autonomia possível – Quanto maior o risco de ficar sem um recurso de que necessita, mais formal tenderá ser o acordo que a organização buscará estabelecer com a outra 16
Neo Institucionalismo
Tópicos • Definição • O Processo de Institucionalização • Setores Institucionais • Formas de Incorporação de Modelo Cognitivos institucionalizados 18
Definição • Institucionalizado: algo tido como verdade absoluta – “taken for granted” • Ocorre quando há uma tipificação recíproca de papéis e ações específicas; • Neoinstitucionaismo: a aplicação deste conceito na realidade organizacional. 19
Processo de Institucionalização • Externalização: Ação e Interpretação • Objetivação: Percepção dos resultados como elementos objetivos • Internalização: Processo cognitivo de incorporar a norma, a regra, o que deve ser aceito. 20
Exemplos de Processos – Um caso de transformação • Incêndio em Santa Maria – Vamos pensar as causas, os acontecimentos e suas consequências? – Que impactos isso gerará no conjunto de normas que empresas e pessoas buscam atender? – Você é um empresário do ramo de restaurantes e boates no Brasil, como o cenário mudou pra você? 21
Outors Exemplos de Processos • Demissão de funcionário em função de levar informações para a concorrência • Adoção de uma nova tecnologia por uma empresa referência no seu setor de atuação – Vamos pensar as causas, os acontecimentos e suas consequencias? – Que impactos isso gerará no conjunto de normas que empresas e pessoas buscam atender? 22
Institucionalização Setorial • Institucionalização não é um elemento apenas de uma organização • Institucionalização também ocorre entre empresas de um mesmo setor que ao competirem ou cooperarem demostram comportamentos que serão cognitivamente incorporados em normas ou não dependendo de: – A que interesses atendem – Adesão dos seguidores – Força ou Poder de quem busca difundir uma norma, princípio ou regra 23
Setores Institucionais • Boas perguntas: quais são os mecanismos de criação e institucionalização de modelos em dado setor? • A que tipo de organização ou grupo de organizações esses mecanismos favorecem? • Como esses modelos se trasformam? 24
Setores Institucionais • Teorias Estratégicas Convencional > racionalidade absoluta na busca de uma melhor maneira de resolver um problema • Teorias Cognitivistas > existem várias racionalidades, dependem do sujeito e de suas influências • Teoria Neo Institucional > empresas irão adotar modelos também em função de busca de legitimitade, adaptando-se a princípios, regras e normas dos setores que atuam. 25
Formas de Incorporação de Modelos Cognitivos • Coercitivos • Normalização • Indução 26 • Mimetismo
Formas de Incorporação de Modelos Cognitivos • Coercitivos 27 – Pela força ou autoridade legítima – Poder de Estado – Aplicação na realidade Brasileira: – Elementos da cultura nacional: – Conformismo, evita conflitos e concilia interesses, excesso de formalismo na legislação, tendência ao autoritarismo – Institucionalização do “jeitinho brasileiro”
Formas de Incorporação de Modelos Cognitivos • Normalização – Aderir a norma representa um prêmio em função de legitimidade – Pode representar pertencer a um grupo diferenciado de empresas e acessar mercados mais rentáveis – Algumas normas quase se tornam obrigatórias em um setor – Ex: ABIC (Associação Brasileira da Indústria de Café ou normas ISO) 28
Formas de Incorporação de Modelos Cognitivos • Indução Algumas organizações por não terem poder legal para exigirem determinada norma, podem buscar induzir uma organização a aderir através de incentivos Ex: Banco Mundial quando impõem normas para seus empréstimos. Orgãos de estado que ao não terem como punir criam incentivos para a adesão. 29
Formas de Incorporação de Modelos Cognitivos • Mimetismo Organizacional Determinados modismos, ou práticas, estruturas, tecnologias quando adotas por empresas referência levam outras a “copiarem” por que se não adotarem pode se sentir atrasadas. (Ex. BSC). Todavia, muitas vezes a prática será diferente do discurso e isso gerará uma tolerância ou flexibilidade na implementação para não gerar um desequilíbrio na estrutura. 30
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