Vllalkozsmenedzsment I Elad Mrn dr Zupk Tmea Telefon

Vállalkozásmenedzsment I. Előadó: Móróné dr. Zupkó Tímea Telefon: 30/217 -3019 E-mail: morone. timea@gmail. com 1

Ajánlott irodalom: Chikán Attila: Vállalatgazdaságtan AULA kiadó 2

A szervezet fogalma u Emberek szövetsége, valamilyen cél elérése, vagy feladat végrehajtása érdekében 3

Üzleti vállalkozás u Olyan emberi tevékenység, amelynek alapvető célja fogyasztói igények kielégítése nyereség elérésével. – Alapvető céljának megvalósításában önálló – Profitorientált – Kockázatot vállal – Valóságos piacon működik 4

Vállalat u Jogi személyiséggel rendelkező üzleti vállalkozás szervezeti kerete 5

Fogyasztói igény Olyan igény, amelyet a gazdaság szereplői nem saját szervezetükön belüli munkával és nem is közösségi intézmények útján kívánnak kielégíteni. Termék vagy szolgáltatás iránti fizetőképes keresletként jelenik meg. 6

A vállalat küldetése A vállalat alapvető céljának konkrét értelmezése. Meghatározza a működési kört és a belső működést, valamint az érintettekkel való kapcsolatok alapelveit 7

A vállalati működés érintettjei Minden olyan személy vagy csoport, amely befolyásolhatja a szervezet működését és/vagy érdekelt annak következményeiben. – Külső érintettek – Belső érintettek 8

Természeti környezet Tulajdonosok Szállítók Bankok Menedzsment Stratégiai partnerek Alkalmazottak Fogyasztók Állami intézmények Állampolgári közösségek 9

A vállalat céljai u Egyéni célok u Szervezeti célok u Belső érintettek céljai 10

Képviseleti probléma A menedzserek jól képviselik-e a tulajdonosok érdekeit? Alapja: információs asszimmetria Menedzseri célok: u növekedés u könnyebb működtetés u személyes indíttatás 11

A vállalat kormányzása A vállalat legfelső szintű irányítását végző intézmények és mechanizmusok összessége. – KGY, – FB, – IG, – CEO, – Menedzsment 12

A vállalat tevékenységi rendszere 13

Hagyományos megközelítés Ügyvezető Gazdasági igazgató input Termelési igazgató Kereskedelmi igazgató • Főfolyamat (termelés, szolgáltatás) • Feltételbiztosító folyamat (műszaki előkészítés, munkaügy, logisztika) • Kisegítő, kiszolgáló folyamat (energiaellátás, üzemfenntartás) • Irányítási folyamat (vezetés, tervezés, szervezés, ellenőrzés) output 14

Porter féle folyamat felfogás (1985) Értéklánc: A vállalati tevékenységek értékalkotó összekapcsolása A vállalati folyamatok működtetésének célja, hogy a végső fogyasztó igényeinek megfelelő, minél magasabb értéket képviselő terméket hozzon létre. 15

Porter-féle értéklánc modell 16

Chikán Attila folyamat megközelítése Emberi erőforrás Fogyasztó Marketing Innováció Termelés Pénzügy Információ Logisztika 17

Vállalati stratégia: a vállalati működés vezérfonala, a vállalati célokat és elérésük lehetséges módjait fogalmazza meg a vállalati helyzetértékelés és a környezetből származó előrejelzés alapján 18

A küldetés végrehajtásához elengedhetetlen: Marketing A vállalat piaci kapcsolatait fejlesztő és megvalósító funkciók Innováció A fogyasztói igények új, magasabb szintű kielégítése 19

Innováció Fogyasztó igényekhez való alkalmazkodás A fogyasztó igények új, magasabb minőségi szinten való kielégítése 20

Alapesetei (Schumpeter 1939) u Új u Új termék eljárás, technológia piac nyersanyag, beszerzési forrás szervezet 21

Piacvezérelt innováció: Az az újdonság, amelyre felismert piaci igény már létezik Technológiavezérelt innováció: A technikai fejlődés nyújtotta lehetőségek piaci kihasználása 22

A marketing A vevői bizalom elnyerésének tudománya Olyan tvékenységrendszer, eszköz- és módszertár, amely érvényesíti a vállalkozás fogyasztó- és piacorientált szemléletét. Michael Marks(1887): „Sikerült eladni a megfelelő a megfelelő terméket helyen áron módon kínálva embereknek. ” 23

A marketing tevékenységrendszere Marketingstratégia, tervezés Fogyasztói szükséglet meghatározása Versenyhelyzet, versenytársak elemzése Fogyasztó kiszolgálása (marketingmix) Termékmarketing Ármarketing A marketing vállalati működése Értékesítési utak Marketing kommunkáció Marketing szervezet Teljesítményelszámolás, Értékelés, kommunikáció Piackutatás, jelentések, elemzések Ráfordítások, költségek 24

u Életgörbe: a termék piaci pályájának volumen- függvénye értékesítés idő Bevezetés Érettség Növekedés Hanyatlás 25