Open Com 100 IP Telefonie voll integriert gemacht

Open. Com 100 IP Telefonie voll integriert – gemacht für IT Spezialisten © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

Übersicht Aastra 6700 i Integrierte Applikationen AMC CTI Touch RFP 22 Aastra 6771 05. 03. 2021 Aastra 6773(ip) Aastra 6775(ip) Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 RFP 24 Aastra 600 d RFP 32/43 Aastra 142 d © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 2

Die Open. Com 100 ist das System der Wahl Ausbauten von 5 bis 200 Teilnehmer Professionelle DECT und DECTover. IP Integration Einfach und intuitiv bedien- und konfigurierbar Geringer Trainingsaufwand für Anwender und Techniker Viele integrierten Applikationen Browserbasierte, Betriebsystem unabhängige CTI Lösung 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 3

Open. Com 100 / X 320 – Navigation 05. 03. 2021 Anlagenübersicht Open. Com X 320 Mobile. User Alles über IP Integrierte Applikationen Release 10 Endgeräte DECT TAPI/CSTA Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 4

ITK System - Open. Com X 320 OP 73 IP S 0 OP 73 IP DSL SIP VPN OP IPC WLAN RFP 42 OP 71 05. 03. 2021 OP 73 OP 75 Analoge Endgeräte Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 DECT OP 26 DECT OP 27 CTI Server © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 5

Open. Com 100 Übersicht Open Com 510 Open Com 150 IP-Telefone Kaskadiert IP-Telefone Open Com X 320 IP-Telefone Open Com 130 IP-Telefone Kaskadiert Open Com 131 IP-Telefone 4 8 16 32 64 128 Teilnehmer 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 6

Die Open. Com X 320 – IP in Vollendung IP-Router inkl. (~ 25 Mbit/s) VPN-Tunnel (IPsec, PPTP, L 2 TP) Anlagenvernetzung mit QSIG over IP SIP-Telefonie (incl. Traffic Shaping) IP-Telefone (volle Systemfunktionen) Soft. Phones (Systemtelefon auf PC) DECTover. IP® (Basisstationen über TCP/IP) auch Home. Office WLAN-Access in der DECTover. IP®-Basis DECT-Systels (Immer noch die beste Schnurlostechnik) Anbindung Home. Office (IP-Phone und DECTover. IP® am VPNTunnel od. Soft. Phone für Mobilität) CTI über TCP/IP mit TAPI oder CSTA (auch mit DECT-Tel. ) 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 7

Offen für alle Anforderungen Erweiterungsmodule kompatibel zur Open. Com 100 modular © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

Module für Open. Com 100 und X 320 M 100 -A 4 / M 100 -A 8 • 4 / 8 CLIP-fähige a/b-Anschlüsse M 100 -U 4 d / M 100 -U 8 d • 4 / 8 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und UPN-DECT Basisstationen M 100 -S 2 U 6 d • Kombimodul mit 2 S 0 -Anschlüssen und 6 UPN-Systemschnittstellen für Systemtelefone und DECT-Basisstationen RFP 2 x M 100 -S 2 A 6 • Kombimodul mit 2 schaltbaren S 0 - und 6 CLIP-fähigen a/b- Anschlüssen M 100 -S 4 • 4 schaltbare S 0 -Anschlüsse 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 9

Module für Open. Com 100 M 100 -AT 4 • 4 analoge Amtsköpfe (HKZ); MFV-Wahlverfahren M 100 -IP • 8 Gateway-Kanäle zwischen IP- und non-IP • Incl. Echokompensation und komprimierende Codecs • Immer notwendig für SIP-Trunk oder SIP-EG • Bisher: • M 100 -ADSL • DSL-Modem wird seit Rel. 8 nicht mehr unterstützt 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 10

Module für Sondersteckplätze X 320 M 300 -Fax. V 24 – Baugruppe für Fax und V. 24 • Neues Modul für Open. Com X 320 • Fax-Empfang mit einer Box (Erweiterung auf 10 Boxen mit Rel. 8. 5) • Bedienung mit Open. CTI 50 • Nicht in Open. Com X 320: • S 2 M-Modul (Open. Com 120, 130, 150 rack) • M 100 -TFE (Open. Com 130, 131) • M 100 -TFE 2 (Open. Com 150, 150 rack) • M 100 -V. 24 (Open. Com 130, 131, 150 rack) 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 11

Open. Com 100 / X 320 – Navigation 05. 03. 2021 Anlagenübersicht Open. Com X 320 Mobile. User Alles über IP Integrierte Applikationen Release 10 Endgeräte DECT TAPI/CSTA Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 12

QSIG over IP DECTover. IP® Vo. IP VPN „Alles“ über IP © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

Open. Com X 320 – Q. SIG over IP Netzwerk S 0 DECT Internet S 0 VPN-Tunnel* Q. SIP over IP * VPN mit PPTP, IPsec oder LT 2 P System Standort 1 - Berlin 05. 03. 2021 Standort 2 - Frankfurt Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 14

Open. Com X 320 – DECTover. IP in der Filiale DECT Open. Com X 320 als VPN Router Internet VPN-Tunnel* VPNRouter RFP 32 IP * VPN mit PPTP, IPsec oder LT 2 P Hauptsitz 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 DECTover. IP® inkl. Handover Filiale – ohne Telefonanlage! © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 15

Open. Com X 320 – Mobile Office VPN Funktion DECT Internet VPN-Tunnel* VPN-Client ** Mitarbeiter im Home. Office, am Flughafen, im Hotel, . . . * VPN mit PPTP, IPsec oder LT 2 P ** PPTP in Windows 2000 IPsec in Windows XP Hauptsitz 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 16

SIP Tie Line Vernetzung von Kommunikationsservern • Aastra • Fremdhersteller • unterstützt u. a. standortübergreifendes Besetztlampenfeld (nur Open. Com -Open. Com ) Voraussetzung • IP-Gateway (M 100 -IP / MG+ETH 1 -1) • Lizenz 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 17

SIP Telefonieren im Internet DSL Telefonie © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

05. 03. 2021 L ay e er ay ye r ro rt po Tr an s PSTN/ISDN Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 La Co nt Callmanager l L pli ca tio n UC Services Ap Die Definition des „Next Generation Network“ differenziert zwischen Kommunikationsdienst, Signalisierung und Netzzugang für die Übermittlung von Informationen. Das Next Generation Network beseitigt Schritt für Schritt kostenintensive Medienbrüche zwischen IP und TDM in den Fest- und Mobilfunknetzen Unified Communication Services nutzen NGN als Transportplattform r Next Generation Network r UMTS TDM IP e ay L s s e c Ac © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 19

Anteile der Anschlußarten bei alternativen Anbietern (Quelle: Bundesnetzagentur) 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 20

SIP mit vollem Komfort Es ergeben sich drei komfortable Wege der Routingauswahl für SIP-Telefonnummern: • Automatisch mit LCR • Automatisch mit Telefonbuch • Manuell mit Leitwegkennziffer • Notrufe sollten – soweit vorhanden – aus Sicherheitsgründen immer über ISDN als Leitweg führen! Bei z. B. Umzug oder Mitnahme des SIP-Accounts auf Reisen wird die Ortsangabe u. U. nicht aktualisiert • Bitte beachten Sie die Gebühren bei Überleitung vom Internet/SIP zum Festnetz! 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 21

Open. Com 100 / X 320 – Navigation 05. 03. 2021 Anlagenübersicht Open. Com X 320 Aastra 800 Alles über IP Integrierte Applikationen Release 10 Ausblick Endgeräte DECT CSTA Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 22

Release 10 Die Zukunft hat beginnt heute © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

Release 10 -Roadmap Neue Release für die Open. Com 100 Familie • Open. Com 131 / 130 / 150 • Open. Com X 320 • Open. Com 510 Freigabe Rel. 10 im Januar 2012 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 24

SIP Trunk / Provider (I) SIP-Provider Bis Rel. 9. 1 nur vorgegebene / bekannte SIP-Provider möglich • QSC, Sipgate, Telekom, … Mehr SIP-Parameter einstellbar • z. B. Invite, CLIP / CLIR • Rufnummernkonvertierung WAN SIP-Trunk > +49=0049 Templates für bekannte SIPProvider Templates anpassbar für andere SIP-Provider 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 25

SIP Trunk / Provider (II) Beschleunigte Wahl • Wahlendeerkennung für bekannte Rufnummern Voraussetzung • IP-Gateway (M 100 -IP/MG+ETH 1 -1) • Lizenz Bei Update ggf. SIP Trunk Konfiguration prüfen • ( Funktionsprüfung ) SIP DDI-Trunk • zwingend Anrufverteilung Kommend / gehend konfigurieren Refernzleitung (Standard-SIP-Account ) • mehr als drei Standard-SIP-Accounts in einem Leitweg möglich • siehe nächste Folie 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 26

SIP Trunk / Referenzleitung Eine Referenz-Leitung kann mehrere Unterleitungen(Standard-SIP-Account) haben. Die Anzahl der Unterleitungen ist nicht begrenzt. Nur die Referenzleitung wird in den Leitweg eingetragen! Bei der Auswahl der Leitung wird die gehende Anrufverteilung berücksichtigt. Die Konfiguration erfolgt beim Einrichten der SIP-Leitung 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 27

SIP Tie Line Vernetzung von Kommunikationsservern • Aastra • Fremdhersteller • unterstützt u. a. standortübergreifendes Besetztlampenfeld (nur Open. Com -Open. Com ) Voraussetzung • IP-Gateway (M 100 -IP / MG+ETH 1 -1) • Lizenz 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 28

Standortübergreifende Besetztanzeige Besetzttasten • Werden als Funktionstasten eingerichtet • Konfiguration über Web-Konsole • Bei Update automatische Konvertierung • Statusinformationen auch über Festverbindung (nur Open. Com) • Via QSIG , QSIG-IP , SIP-Tie line • Bei QSIG : Protokollerweiterung notwendig • Begrenzung von 20 Tasten je Rn. R entfällt • max. Anzahl 1500 / 4000 (OC 100 / OC 510) Funktionstasten • Bei Tastenerweiterungen M 676 auch auf Ebene 2 und 3 konfigurierbar 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 29

SIP User Integration von Aastra SIP Telefonen • Neu: Aastra 6735 i und 6737 i > Gigabyte Ethernet > HD Audio Hardware • Gesamtmenü als XML Taste • Keine weitere Unterstützung des Aastra 6751 i Aufbau von internen Verbindungen mit • Breitband Audio (G. 722) • Video (H. 264) 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 30

Neues fürs Hotel Gebührenberechnung nach Minutenpreisen Hotelrechnung • Rechnungskopfhöhe einstellbar (Standard-Briefpapier einsetzbar) Aastra 6710 a / 6730 a (a/b. Engeräte) • Anwendung als Hotelendgerät • Listen (Anruf / Wawiho) werden bei Check-in/out gelöscht • Gegensprechen ( 6730 a 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 31

Weitere Leistungsmerkmale (I) Übergabe auf besetztes Ziel • wichtig für die Zentrale / Vermittlungsplatz Sonderrufton für Anrufwarteschlangen • Anrufer erhält Sonderrufton Music on hold • als MP 3 ladbar • einstellbare Lautstärke • Länge unverändert wie wav-Datei (32 / 80 sec) 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 32

Weitere Leistungsmerkmale (II) Neues für Systemendgeräte • Aufmerksamkeitston bei mehreren Leitungstasten • Aufmerksamkeitston bei Warteschlange • Kommende Rufe bevorzugen Gerätebesetztasten (geändert gegenüber Rel. 9) • Status bei mehreren Leitungstasten am Endgerät • Lokale Funktion (nicht systemübergreifend) • Statusanzeige frei/besetzt und Zielwahl • (kein Pickup) 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 33

Neues in der Benutzergruppe Rufnummernanzeige unterdrücken (kommend) • z. B. für Beratungsstellen (anonyme Behandlung von Anrufen) • kommende Rufnummer wird in Open. Count erfasst Kein `? ´ bei CLIP-no-screening Anrufen • `? ´- Anzeige bei Systemenendgeräten in der Benutzergruppe schaltbar Gruppendurchsage ohne Unterbrechung • z. B. für Evakuierungsfälle Anklopfschutz • intern / extern Zentrales Telefonbuch • Zugriff in der Benutzergruppe schaltbar 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 34

Open. Attendant 210 / Open. Voice 10 Open. Attendant Systeme ( Rel. 10) • durch zweite Lizenz erweiterbar auf 20 System Verfügbare Sprachkanäle • Open. Com 130/150: 6 Kanäle • Open. Com X 320: 8 Kanäle • Open. Com 510: 4 Kanäle 24 h Aufzeichnungszeit für Open. Voice auf Open. Com 510 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 35

Open. CTI Touch Optimierte Bedienoberfläche Web. Pads und Smartphones Angepasst an verschiedene Betriebsysteme/Browser • Android / Chrome • Apple IOS 4 / Safari Voraussetzung: • Internetanbindung • Feste IP Adresse oder Dyn. DNS 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 36

RFP 35 IP Eigenschaften : • 8 Sprachkanäle • Ethernet 10/1000 Base T • USB Anschluss (z. B. für lokale Firmware Updates) • Integrierter Flash Speicher für Firmware und Konfigurationsdaten • Stromversorgung über Po. E nach IEEE 802. 3 af (class 3) oder optionales Steckernetzteil • Identisch zu bisherigen RFP 32 IP 05. 03. 2021 Release 10 10 Release © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 37

RFP 43 WLAN Der neue WLAN RFP • 802. 11 n Standard > 2, 4 GHz oder 5 GHz > bis 300 Mbit/s • Gleichzeitiger Betrieb als DECTover. IP Manager und WLAN AP 22. 01. 2012 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 38

RFP 43 WLAN 802. 11 b/g/n Standard • Bis zu 300 Mbit/s • 2, 4 GHz oder 5 GHz Band • Länderspezifische Kanalwahl • Bis zu 4 SSIDs einrichtbar Service • Zentrale Konfiguration mit WEB - Konfigurator des Open. Mobility Manager • Zentrales System Journal, zentrale WLAN Client Verwaltung • 4 LEDs für die Signalisierung von Betriebszuständen • Kabelführung wahlweise von unten (Kabelkanal) oder von oben (abgehängte Decke) Quality of Service • Priorisierung von DECT (Sprachpakete) über WLAN (Datenpakete) • Wireless Multimedia Extensions (WME) Dienstpriorisierung auf der Luft • Unterstützung verschiedener VLANs für Sprache und Daten nach 802. 1 pq. 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 39

RFP 43 WLAN Sicherheit WEP (Wired Equivalent Privacy) für 64/128/256 -Bit Verschlüsselung Whitelist mit den zulässigen und gegenwärtig assoziierten WLAN Stationen Versteckter SSID Multiple BSSID Einstellbarer Sendepegel WPA 1 (Wi-Fi protected access) Verschlüsselung WPA 2 mit asymmetrischer Verschlüsselung Authentifizierung über Radius Server nach 802. 1 x TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) Station to Station Bridging kann deaktiviert werden 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 40

WLAN Bandbreite Durchsatz (netto) Datenrate (brutto) Modulations /Multiplex verfahren Reichweite (im Haus, abhängig von Wänden) Protokoll Frequenz 802. 11 a 5 GHz 23 Mbit/s 54 Mbit/s OFDM-BPSK/QAM ≈ 35 Meter 802. 11 b 2, 4 GHz 4, 3 Mbit/s 11 Mbit/s DSSS-CCK ≈ 38 Meter 802. 11 g 2, 4 GHz 19 Mbit/s 54 Mbit/s OFDM-BPSK/QAM ≈ 38 Meter 802. 11 n 2, 4 GHz 5 GHz 600 Mbit/s MIMO-OFDMBPSK/QAM ≈ 70 Meter 240 Mbit/s Die Nettodatenrate beträgt ca. 50 % der werbewirksamen Bruttodatenrate. Maximaler Durchsatz ist nur unter Idealbedingungen erreichbar • Kurze Distanz • Keine Störungen • Keine Mitbenutzer auf dem Accesspoint 802. 11 n mit 600 Mbit/s bei 4 parallelen Streams bei RFP 43 derzeit maximal 300 Mbit/s Tabelle aus Wikipedia http: //creativecommons. org/licenses/bysa/3. 0/deed. de 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 41

micro. SD Karte für Aastra 620 d und Aastra 630 d Speicherkapazität 2 GB • Firmenspezifisch • Eigene IPEI Speichert lokale Daten • Registrierung • Lokales Telefonbuch • Lokale Einstellungen Erfordert Aastra 600 d Firmware Release 4. 0 • Ab Hardware Version 2 • Open. Com 100 Rel. 10 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 42

Anbindung externer Telefonbücher LDAP • Suche im Telefonbuch für gehende Wahl • Anzeige von Namen bei kommender Wahl • Beschleunigte Anzeige - Cache der letzten 50 Anfragen LDAP Integrierter LDAP Client für Open. Com 100 Verwendbar mit Aastra. Name • Benötigt LDAP Lizenz Parallel zum internen Telefonbuch nutzbar 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 43

Service Überarbeiteter Webkonfigurator • bessere Sortierung • schnellerer Webserver Statusmeldungen via SNMP • SNMP Agent zur Installation auf PC • Verbesserte Filterung von Meldungen 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 44

Update-Hinweise (I) Update ist von Release 9. 0 an möglich Firmware aufgeteilt • System • MGW • FWAddons ( ab Rel. 10 für alle Systeme , Tabelle siehe Folgeseite) • FWAddons benötigen CF-Karte bei OC 131/130/150 SIP Trunks ggf. neu Konfigurieren Datenkonvertierung • kann bis zu 60 Minuten dauern !! • (speziell bei größeren OC 510 Konfigurationen ) !!! Upgrade-Lizenz !!! Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich • Eingeschränkte externe Erreichbarkeit • Je eine kommende und eine gehende Verbindung 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 45

Update-Hinweise (II) FWaddons Inhalt SW der MGW OC 131 OP 6 x. IP, OP 7 x. IP OC 130/150 OP 6 x. IP, OP 7 x. IP, separat laden A 67 xxi, IP-RFP, A 6 x 0 d enthält OP 7 x. IP Optional , wenn entsprechende Geräte verwendet werden sollen Hinweis : A 6 x 0 d – Dect Endgeräte SW ist hier enthalten ! OC 510 A 67 xxi, IP-RFP wird aus Firmware geladen Optional , wenn entsprechende Geräte verwendet werden sollen OCX 320 A 67 xxi, IP-RFP wird aus Firmware geladen Optional , wenn entsprechende Geräte verwendet werden sollen 05. 03. 2021 -- Bemerkung Optional , wenn entsprechende Geräte verwendet werden sollen Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 46

. . . es bleibt im Rel. 9 wie es ist Aastra 6751 i • Ab Rel. 10. x als Standard Si. P – Endgerät Capi – ISDN • Ab Rel. 10. x nicht mehr unterstützt 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 47

Bei Lizenzen tut sich was … Software Upgrade Lizenz FMC • Aastra Mobile User • Aastra Mobile Client Lizen z Aastra CTI Touch Open. Attendant 210 • Je 10 Systeme • Max. 2 Lizenzen Open. Line QSIG-IP • Gilt auch für Si. P-Tie Line 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 48

Software Aktivierung (I) Neue Systeme müssen registriert werden Jedes neue Release muss aktiviert werden (ab Rel. 10) Ohne Aktivierung ist nur ´Notbetrieb´ möglich • Je eine kommende und eine gehende Verbindung Upda te. Lizen z Software Upgrade • innerhalb 12 Monaten kostenlos • Nach Ablauf der Gewährleistung muss eine Upgrade-Lizenz bestellt werden. 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 49

Software Aktivierung (II) Neue Systeme • Nicht älter als 6 Monate ( Seriennummer ) • Registrieren = Softwarekey • Softwarekey ist im Kaufpreis enthalten Bestehende Systeme benötigen für Upgrade eine Lizenz Upgrade Lizenz gilt 12 Monate Bonusverfahren bei vorzeitigem Kauf Bonus: 3 Monate Beispiel: Upda te. Lizen z • 2 Monate vor Ablauf des Upgradezeitraums Kauf der neuen Upgrade Lizenz • Kalkulation : neue Laufzeit + Bonus + Restlaufzeit • 12 + 3 + 2 = 17 Monate 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 50

Software Aktivierung (III) Seriennummer ermitteln (I) Open. Com 130/131/150/X 320 05. 03. 2021 Open. Com 510 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 51

Software Aktivierung (IV) Seriennummer ermitteln (II) SN 100– 11302045123 AB Fertigungswoche (KW) Fertigungsjahr SN 0500 -3011 -00096 -6 E 2 C 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 52

Open. Com 100 / X 320 – Navigation 05. 03. 2021 Anlagenübersicht Open. Com X 320 Mobile. User Alles über IP Integrierte Applikationen Release 10 Endgeräte DECT TAPI/CSTA Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 54

Kurzübersicht Open. Com 100 Anlagen Die Anlagen auf einen Blick © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

Open. Com 131 - preiswerte Systemtelefonie Kleinstes Mitglied der Open. Com 100 Familie im „Einsteigersegment“ • Fester Ausbau > 2 x S 0 (1 x extern, 1 x var. ext. /int. ) > 3 x UPN (nicht DECT–fähig) > 8 x a/b • 1 Steckplatz nur für M 100 -AT 4 für Süd- und Osteuropa • Zielgruppe > Einsatz als kleines TK-System mit Systemtelefonie und vielen analogen Ports für KMUs, nationaler- und intern. Vertrieb 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 56

Open. Com 130 - der modulare Einstieg Modular erweiterbares TK-System • Grundausbau: 2 S 0, 3 UPN (ohne DECT), 4 a/b • 3 Modulsteckplätze • Beispielausbauten mit Extension Set: > 2 S 0, 28 a/b, 3 UPN (ohne DECT), > 1 S 2 M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b • Systemtelefonie • Integrierter DECT Server • Kaskadierbar mir einer weiteren Open. Com 130 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 57

Open. Com 150 - flexibel von Anfang an Flexibelstes Mitglied der Open. Com Familie – Komplettierung des Portfolios im „High-End Segment“ • 19“-rack-Version ist verfügbar • Kein Grundausbau: total flexibel • Beispielausbauten: > 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S 0 > 24 UPN (DECT), 1 S 2 M, 16 a/b > Größere Ausbauten durch Kaskadierung möglich • Systemtelefonie • Integrierter DECT Server 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 58

Open. Com 150 - Kaskadierung Seit November 2010 auch mit der Wandanlage Open. Com 150 plus Flexible Ausbaumöglichkeiten • SIP-Trunking mit bis zu 16 -Kanälen > Max. 40 UPN (16 x DECT) und 24 a/b • Großer analoger Ausbau Kaskadierung > 1 x S 2 M und 48 a/b oder > 4 (max. 16) x S 0 und 48 a/b (z. B. für ein kleines Hotel) 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 59

Open. Com X 320 – IP ohne Kompromisse Open. Com X 320 • 2 x S 0 • 3 x UPN DECT-fähig! • 8 x a/b mit CLIP • Maximale Ausbauten z. B. : > 2 S 0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP > 4 S 0, 8 a/b , 32 IP, 17 Systel > 6 S 0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP, SIP • DECT und Open. Voice von Anfang an on Board!! • VPN-Router (PPTP, IPsec) • Home. Office, DECTover. IP Rackversion 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 60

Open. Com 510 - die Großanlage Die komplette Leistung der 100 er für große Anschlusszahlen auf Basis der leistungsfähigen Open. Com 1010 er Hardware • Einrichtung, Applikationen, Leistungsmerkmale wie gesamte Open. Com 100 -Familie • Kein Grundausbau: total flexibel • Beispielausbauten: > 8 S 0, 88 a/b, > 1 S 2 M, 88 UPN (DECT) > 4 S 2 M, 64 UPN (DECT mit 256 Mobilteilen) • Systemtelefonie • Integrierter DECT Server 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 61

Übersicht – Open. Com 100 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 62

Open. Com 100 / X 320 – Navigation 05. 03. 2021 Anlagenübersicht Open. Com X 320 Mobile. User Alles über IP Integrierte Applikationen Release 10 Endgeräte DECT TAPI/CSTA Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 63

Aastra 6700 Telefone Das Werkzeug für den Kunden © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

Aastra 6770 – Endgerätefamilie Aktuelles Design Identische Lage der Bedientasten bei allen Geräten - Logische Anordnung der Tasten für intuitive Bedienung Erweiterung mit “unzähligen” Besetztlampen, Ziel- und Funktionstasten Headsetanschluss DHSG Beleuchtetes Display beim Open. Phone 75 und passendem Display Wandmontage im flachen Design 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 65

Aastra 6770 Überblick Interface 6771 6773 6775 6773 ip 6775 ip M 671 (Papier) M 676 (LCD) Upn Upn Ethernet - - Headset DHSG-Schnittstelle und Headsettaste Farbe schwarz oder eisgrau (IP-Version nur schwarz) Freisprechen Display Aufstellwinkel Ja, Kontroll-LED auch für Stummtaste 2 * 19 Zeichen 48 * 144 Punkte 128 * 144 Punkte beleuchtet fest - 128 * 144 Punkte beleuchtet Ja ABC Tasten 05. 03. 2021 - Verstellbar: 21°, 24°, 27°, 30° Wandmontage Funktionstasten 48 * 144 Punkte - Ja 5 (LED) 3 (LCD) 9 (LCD) 5 (LED) 3 (LCD) Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 9 (LCD) 36 LED 20 LCD, 3 Ebenen © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 70

Aastra 6773 ip, Aastra 6775 ip * 2 wire digital interface 05. 03. 2021 • Identische Bedienung wie UPNVersion • DTMF-Übermittlung während einer Verbindung • Key. Extension (LED, LCD) – bis zu 3 Modulen • Firmware Update über LAN • Power over LAN (IEEE 802. 3 af – class 3) oder Steckernetzteil • Switch • Qo. S via To. S-flag, Ethernet header prio (802. 1 p), VLAN support (802. 1 q) • Voice activity detection, comfort noise insertion, echo cancellation Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 71

Soft. Phone Aastra 2770 Identisch zu Astra 6771 / 6773 / 6775 Softphone für MS-Windows PCs Design der Aastra 6700 Systemtelefone oder CTIOberfläche von Applikationen Identische Funktionalität wie IP-Telefone Zusätzlich • Integrierte PC-Voicemail • Gesprächmitschnitt auf PC Festplatte 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 74

Aastra 6700 SIP Telefone Viel Komfort auf Basis offener Standards © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

Aastra 6750 i – SIP-Telefone Aastra 6753 i, 6755 i, 6757 i Neues Design Headsetanschluss Teilweise beleuchtetes Display Wandmontage im flachen Design Erweiterung mit Besetztlampen, Ziel- und Funktionstasten sowie weiteren Systemfunktionen Das Aastra 6751 i wird ab Release 10 als Standard SIP Endgerät unterstützt 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 76

Aastra 6730 i / Aastra 6731 i Aastra 6730 i 2 Leitungstasten mit LED (max. 6) Display 3 Zeilen x 16 Zeichen LED für eingehende Anrufe und Nachrichten persönliches Telefonbuch, Wahlwiederholungs- und Anrufliste (je 200 Einträge) Anrufweiterleitung, Anrufvermittlung und Warteschleifenfunktion Dreier-Konferenz Durchsage mit automatischem Gegensprechen Die Speisung ist nur über das externe Netzteil möglich, Po. E wird NICHT unterstützt 05. 03. 2021 Aastra 6731 i Vergleichbar mit Aastra 6730 i Unterschiede: integrierter 10/100 MBit Switch Power over Ethernet nach IEEE 802. 1 x oder externes Netzteil (optional) Speisungsbedarf Po. E Class 1 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 77

SIP Telefon Aastra 6735 i 8 -zeiliges grafisches beleuchtetes LCD Display (144 x 75 Pixel) 4 Linien Tasten mit LED ( eine Rufnummer ! ) Funktionen wie Aastra 6755 i Aastra Hi-Q Audio™ Technologie (Codec G. 722) • HD Hardware Design für Wideband Audio • Hörer • Bandbreite von etwa 7 k. Hz nutzbar 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen Voll integriert ab Release 10 September 2011 Aastra SIP Telefone © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 78

SIP Telefon Aastra 6737 i 8 -zeiliges grafisches beleuchtetes LCD Display (144 x 128 Pixel) 4 Linien Tasten mit LED ( eine Rufnummer ! ) Funktionen wie Aastra 6757 i Aastra Hi-Q Audio™ Technologie (Codec G. 722) • HD Hardware Design für Wideband Audio • Hörer • Bandbreite von etwa 7 k. Hz nutzbar 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen Voll integriert ab Release 10 September 2011 Aastra SIP Telefone © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 79

Aastra 6739 i Das neue high-end Aastra SIP-Telefon • Großes 5. 7” VGA (640 x 480) touch sensitive Farbdisplay • 2 x 1 GB Ethernet Schnittstellen • Breitband-Audio-Unterstützung • Integrierte Bluetooth-Unterstützung • Integrierter USB-Port • EHS / DHSG Headset-Anschluss • Darstellbare Bild-ID bei Anrufen und in Anruflisten 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 80

Geräteübersicht IP-Endgeräte Aastra Aastra Aastra 6730 i 6731 i 6753 i 6755 i 6757 i 6735 i 6737 i 6739 i M 670 M 675 6773 ip Protokoll Audio Codecs G. 711/G. 722/G. 729 SIP SIP SIP Aastra 6775 ip M 671 M 676 - - Stimulus - - a/a/a a/a/a a/a/a - - a/r/a - - Interface 10/100 10/100/ 10/100/ 1000 - - 10/100 - - Stromversorgung Steckernetzteil/Po. E a/ r opt. /a opt. / a a / a Integrierter Switch Headset Freisprechen Farbe Display/ Beschriftung a / a a / a - - opt. / a - - a a - - DHSG - a a - r a a a a - - DHSG DHSG DHSG/ Bluetooth - - a a a a a - - schwarz schwarz schwarz schwarz 3 Zeilen 16 16 Zeichen 3 Zeilen 144 x 75 144 x 128 5, 7“ Farb- 16 beleucht Touchscree n 640 x 480 Zeichen et et 144 x 128 Papier beleucht 144 x 48 et 144 x 128 Papier beleuchtet et Funtkionstasten (fest programmiert) 10 10 8 8 8 14 - - 10 10 - - Programmierbare Funktionstasten, Zielwahltasten 8 8 6 6 6 0 - 32 20 (x 3 Ebenen) 5 0 32 20 (x 3 Ebenen) Softkeys - - 6 12 55 auf Touchscreen - - 3 9 - - Leitungstasten 2 2 0 3 3 4 3 - - - Max. Leitungen 6 6 1 9 9 9 - - 8 9 - - a a Wandmontage Aufstellwinkel 05. 03. 2021 Verstellbar 21°, 24°, 27°, 30° a a a a Verstellbar 21°, 24°, 27°, 30° Verstellbar 21°, 24°, 27°, 30° Verstellbar 21°, 24°, 27°, 30° Verstellbar 21°, 24°, 27°, 30° Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 83

Aastra 6710 a und 6730 a Neue analoge Telefone • Im Aastra 6700 Design Zusatzfunktionen über FSK • Zentral (OCE) schaltbare Tasten-Programmiersperre • Zentral (OCE) programmierbare Tastenfunktionen für das Telefon • Einsatz z. B. im Hotelbereich, checkin/-out, Wahlwiederholungslisten löschen, Anruflisten löschen 13. 02. 2012 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 84

Open. Com 100 / X 320 – Navigation 05. 03. 2021 Anlagenübersicht Open. Com X 320 Mobile. User Alles über IP Integrierte Applikationen Release 10 Endgeräte DECT TAPI/CSTA Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 86

DECT Mobil und trotzdem erreichbar © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

Zellulares DECT-Funknetz RFP 22 für Indoor Einsatz • Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle RFP 24 für Outdoor Einsatz • Schutzklasse IP 65 (Staubdicht / Strahlwasserschutz) RFP 22 • Max. 2 UPN Schnittstellen / bis zu 8 Kanäle • Externe Antennen mit unterschiedlichen Richtcharakteristiken Anzahl RFP‘s: max. 48 (Open. Com 510) Systemhandys max. 127 / 255 (Open. Com 510) • Roaming und Handover 4 simultane Verbindungen je UPN Schnittstelle Reichweite der RFPs bis zu 1000 m Leitungslänge 2 -Draht-Anschluss Keine Zusatzspeisung erforderlich 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 RFP 24 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 89

DECTover. IP® DECT Basisstationen über IP anschließen: RFP 32 / 34 DECT Indoor / Outdoor RFP 35 DECT Indoor (neu) RFP 43 WLAN DECT und WLAN – 802. 11 a/b/g/n 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 90

DECT-XQ (Extended Quality) Beste Sprachqualität in reflektierenden Umgebungen • Lagerhallen mit Hochregalen aus Metall • Fabriken mit Maschinen • Gebäuden aus Stahlbeton • XQ schaltbar pro Basisstation, • Verbindungskapazität ist um 50% reduziert. • Unterstützte Produkte > RFP 22 / 24, > RFP 32 IP / 34 IP / 42 wlan > Aastra 610 d, 620 d, 630 d 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 91

DECT Mobilteile Aastra 600 d und Aastra 142 d © Aastra - 2009 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

Features 610 d Standards • DECT / GAP / CAP • Firmware Update über die Luft oder vom PC Gehäuse • Kratzfestes Display • Fallresistens: 1, 5 m (auf Beton) Display, Sondertasten Batterien Lithium-Ionen Batteriepack, 900 m. Ah Wenigstens 12 h Sprechzeit Wenigstens 100 h Bereitschaftsbetrieb Intelligentes Batteriemanagement • 2" Monochrome - Display, beleuchtet • Eine dreifarbige LED • Beleuchtete Tastatur • 3 programmierbare Soft – Keys • 2 Plus- / Minustasten 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 610 d © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 93

Features 610 d Audio • 20 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit automatischer Lautstärkeregelung • Vollduplex Freisprechmodus • Umgebungsgeräuschfilter für laute Arbeitsplätze Ladeoptionen Charger – Light (Standard) Charger Plus Rack Charger Schnittstellen • Kopfhöreranschluss Lokale Leistungsmerkmale • Telefonbuch mit 100 Einträgen • Wahlwiederholungs- (20) und Anruferliste (30) • 11+1 Display - Sprachen 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 94

Features 620 d and 630 d Standards • DECT / GAP / CAP • Firmware Update über die Luft oder vom PC Gehäuse • Kratzfestes Display • Gummiarmiert (nur 630 d) • Fallresistens: 2 m (auf Beton) Display, Sondertasten • 2" TFT Farbdisplay (65. 536 Farben) • Eine dreifarbige LED • Beleuchtete Tastatur • 7 programmierbare Tasten: 1 Hotkey, 3 Soft - Keys, 3 Seitentasten • 1 Nottaste (nur 630 d) 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 Batterien Li-Ion Batteriepack 900 / 1700 m. Ah Intelligentes Batteriemanagement Wenigstens 24 h Sprechzeit mit 1700 m. Ah Wenigstens 200 h Bereitschaftsbetrieb mit 1700 m. Ah 620 d © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 95

Features 620 d and 630 d Audio Ladeoptionen • 30 polyphone (Midi Typ) Klingeltöne mit automatischer Lautstärkeregelung • Vollduplex Freisprechmodus • Umgebungsgeräuschfilter für laute Arbeitsplätze • Eingebauter Vibrationsalarm • • • USB Kabel USB Charger – Light (Standard) Charger plus Rack charger Schnittstellen • Kopfhöreranschluss • Bluetooth™ Schnittstelle für Kopfhörer • Micro-SD Kartenbuchse (Für späteres Release) 630 d Lokale Leistungsmerkmale • Telefonbuch mit 200 Einträgen • Wahlwiederholungs- (30) und Anruferliste (50) • 11+1 Display - Sprachen • Totmannschaltung (nur 630 d) 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 96

Aastra 600 d Mobilteilfamilie Neuer MMI Stil: • Pop Up Fenster • Scroll - Balken • Farbliche Visualisierung • 620 d / 630 d: Farbschemata und Groß- / Kleinschreibung wählbar Download Optionen: • Aktuelle Firmware, möglich über Anlage and PC-Tool • 620 d / 630 d: Neue Farbschemata, kundenspezifische Klingeltöne und Hintergrundbilder über Anlage* and PC-Tool (geplant) • Laden von zusätzlichen Sprachdateien über Anlage* and PC-Tool (geplant) Telefonbuchtransfer über die Anlage Mobilteilkonfiguration und Branding über die Anlage* Schneller Austausch von Mobilteilen durch optionale micro. SD * Wenn von der Anlage unterstützt 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 97

Aastra 142 d Rufweiterleitung (alle Gespräche / bei Besetzt / nach Zeit) Anruflisten (abgehend / nicht abgefragt / angenommen) Mobilteile mit individuellem Telefonbuch Wahlwiederholung (letzte Nummer, aus Liste) Anrufweiterleitung (vor Melden / nach Melden) Anklopfen & Anzeige entgangener Anrufe Rufnummernanzeige mit Namen & Anklopfen mit Namen Anruffilter Halten, Halten mit Anzeige Drängelton für gehaltene Gespräche Stummschaltung Tastenschloss Zurücksetzen in Werkseinstellung Länderspezifische Signaltöne Standby-Zeit: bis zu 140 h Gesprächszeit: bis zu 14 h 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 98

Open. Com 100 / X 320 – Navigation 05. 03. 2021 Anlagenübersicht Open. Com X 320 Mobile. User Alles über IP Integrierte Applikationen Release 10 Endgeräte DECT TAPI/CSTA Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 99

Applikationen Voll integrierte Lösungen © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

Integrierte Applikationen in Open. Com 100 Open. CTI 50 - browserbasierte CTI-Funktion auch für Apple, Linux etc. Open. Voice 200 - integrierte Voice. Mail, max. 64 Boxen, auch Gruppenboxen für Arbeitsgruppen Open. Attendant 210 - integriertes interaktives Vermittlungs- und Ansagesystem Open. Company 45 - 5 Firmen unter einem Dach, Amt, Telefonbuch etc. für Bürogemeinschaften Open. Count 100 - 6000 Gesprächsdatensätze speichern und komfortabel mit Browser auswerten Open. Hotel 100 / Open. Hotel 20 - Hotel-Applikation mit Check-In, -Out, Zimmerstatus, Wecken, Gesprächdatenerfassung Open. Line SIP 2 - SIP-Trunk, 2 zusätzliche Kanäle (2 incl. beim M 100 IP Gateway) Open. Line QSIG-IP 1 - Endpunkt Q. SIG-Vernetzung über IP-Strecken 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 101

Open. CTI 50 Webbrowser basierte Lösung für 32 User (Voraussetzung: HTML 3. 2 + Java. Script) • damit alle Plattformen nutzbar (Win, Apple, Linux usw. ) • keine Software Installation erforderlich Besonderheiten: • Besetztlampenfeld (8 User) • Interne Textnachrichteneingang/-ausgang (weiterleiten per e. Mail) • Textnachrichten an Systels (auch an Gruppen) • Export Anrufbeantworter Nachrichten ins Wave Format (versenden per e. Mail) • Zugriff TK-systeminternes Telefonbuch • Instant Messaging (Nachrichten an Systels) • Weitervermitteln etc. von PC 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 102

Open. CTI 50 - Telefonbuch Max. 4 Anzeigemodi: • persönliches Telefonbuch • Firma • zentrales Telefonbuch • Alle Telefonbücher Blättern vor und zurück Anwahl über Symbole Senden von SMSintern oder E-Mail Hinzufügen, Ändern und Löschen Import/Export des persönlichen Telefonbuches Import/Export und Löschen des gesamten zentralen Telefonbuches nur im Konfigurator 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 103

Open. Voice 200 Testlizenz (15 min. ) vorhanden – geht verloren, wenn Lizenzen eingespielt werden Voll integrierte SW-Lösung mit 4 Kanälen • 4 unterschiedliche Größen addierbar bis 200 Boxen (Open. Com 510) Ansage vor Abfrage/Melden Akustische Benutzerführung Softkey für Sprachboxabfrage programmierbar PIN-Schutz für Boxen möglich Komfortable Bedienung mit Open. CTI 50 7 Begrüßungs- und 4 Verabschiedungstexte je Box individuell / automatisch zeitgesteuert auswählbar Benachrichtigungsruf bei vorhandenen Nachrichten an interne oder externe Rufnummer sofort oder täglich zu vorgegebener Zeit Gruppenboxen mit bis zu je 20 Teilnehmern 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 104

Open. Attendant 210 – Configuration Screenshots 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 105

Open. Hotel 100 Grundsätzliche Bedienung per WEBInterface oder am Rezeptionstelefon Check-In / -Out Zimmerübersicht / Zimmerstatus • frei, reinigen, belegt (Ausdruck möglich) Message Waiting Indication an a/b Mehrere Rezeptionstelefone OP 7 x Gästetelefone: analog oder Systels (Bedienung in Gastsprache!) Open. Count 100 integriert • Telefonabrechnung, Verbindungsdaten • Kontoverwaltung am Rezeptions-Tel. Weckdienst Testlizenz 60 Tage 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 106

Open. Hotel 100: Hotelübersicht Zimmerstatus 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 107

Open. Com 100 / X 320 – Navigation 05. 03. 2021 Anlagenübersicht Open. Com X 320 Mobile. User Alles über IP Integrierte Applikationen Release 10 Endgeräte DECT TAPI/CSTA Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 108

Aastra Mobile User Fixed Mobile Convergence – Erreichbarkeit wann und wo man will © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

FMC – Fixed Mobile Convergence Sollte jeder Ihre Mobilfunknummer kennen? Möchten Sie wirklich mit manueller Nachwahl (DTMF-DISA) über ihre Anlage telefonieren? Möchten Sie zwei Sprachboxen verwalten? Wenn Sie eine dieser Fragen mit “Nein” beantworten sollten Sie über FMC nachdenken Das Mobiltelefon als interne Nebenstelle – • Nur noch eine Rufnummer • Ein Telefonbuch (z. B. durch Synchronisation mit MS Outlook™) • Die wichtigsten Systemleistungsmerkmale in einer Bedienoberfläche Machen Sie sich das Leben leichter! 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 110

FMC Solution Overview Aastra versteht FMC als echte funktionale Integration von externen/mobilen Nebenstellen in die Kommunikations-struktur eines Unternehmens. PSTN Internet (SIP) DECT Mobile 05. 03. 2021 WLAN Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 111

Ideal Combination: FMC and One Number Überall erreichbar mit nur einer Rufnummer auf der Visitenkarte! 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 Immer erreichbar – wenn Sie wollen! © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 112

One Number Concept Eingehende Anrufe • Werden persönlichen Einstellungen entsprechend an allen Telefonen signalisiert • Ist eine Nebenstelle belegt ist das Ziel besetzt. Abgehende Anrufe • Verdeckte GSM Nummer • Der Angerufene sieht immer die gleiche Nummer, egal von wo aus die Verbindung aufgebaut wird • Mehrere abgehende Verbindungen können parallel initiert werden Persönliches Call Routing • Der Benutzer kann Proflie für das Routing ankommender Verbindungen erstellen • 1 Standard und 5 konfigurierbare Profile pro user 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 Benutzer • • One Number Routing Profile Anruferlisten Zugriffsrechte… Tischapparat Mobiltelefon Lokale Einstellung • Rufton • Display • … Lokale Einstellung • Rufton • Display • Tasten … © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 113

Aastra Mobile Client verfügbar für Symbian S 60 3 rd und 5 th edition Telefone (e. g. Nokia E-series) oder Blackberry • Weitere Versionen in Vorbereitung Eine Liste kompatibler Endgeräte wird im Extranet bereitgestellt. Einfacher, menübasierter auf Systemfunktionen wie: Rückfrage, Konferenz, Rückruf, … GSM Telefonbuch • Der FMC Client kann auf das lokale Telefonbuch des Mobiltelefons zugreifen • Rufnummern im internationalen Format (e. g. +41 32 655 3333) können angerufen werden • Interne Rufnummer können auf die gleiche Art gerufen werden 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 114

Aastra CTI Touch Optimierte Bedienoberfläche Web. Pads und Smartphones Angepasst an verschiedene Betriebsysteme/Browser • Android / Chrome • Apple IOS 4 / Safari Voraussetzung: • Internetanbindung • Feste IP Adresse oder Dyn. DNS 05. 03. 2021 Release 10 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 115

Nehmen Sie Ihr Gespräch einfach mit Sie haben eine Gespräch im Büro begonnen und müssen los? Sie wurden unterwegs angerufen aber der Tischapparat ist bequemer? Mit “Take” übernehmen Sie die Verbindung vom Tischapparat zum Mobiltelefon. …oder andersherum Ohne Unterbrechung 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 116

Aastra‘s FMC client – Wie geht das? One-Number-Concept – Abgehender Ruf (extern) Büronummer (030) 6104 -2011 Open. Com 100 PSTN VPN PSTN …ruft Kunden an. Vertriebsarbeiter mit GSM Telefon » » » Der Ruf wird durch das System geleitet Die Mobilfunknummer wird verdeckt Die Büronummer wird angezeigt Anzeige am Ziel Anruf von 030 61042011 (0170) 4554 55. . . 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 117

Aastra‘s FMC client – how does it work? One-Number-Concept – Abgehender Ruf (intern) Open. Com 100 sales guy’s office number (030) 6104 -2011 PSTN GSM Anzeige am Ziel Paul Penz 2011 …ruft seinen Kollegen +49 30 6104 2010 Vertriebsarbeiter Paul mit GSM Telefon (0170) 4554 55. . . 05. 03. 2021 » » Ziel wird als intern erkannt Ruf wird intern vermittelt Mobilfunknummer wird verdeckt Anruf wird als intern angezeigt Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 118

Kundennutzen: Kostensreduktion Alle abgehenden Verbindungen werden über das System geleitet. Die ist je nach Tarif günstiger für: • Internationale Verbindungen • Rufe zu entfernten Nebenstellen im Anlagenverbund Least Cost Routing, inklusive • Vo. IP Trunks (Internettelefonie) • GSM-gateways • Q. SIG (over IP) Netzwerke 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 119

Aastra FMC / AMC Zusammenfassung Erfüllt die Mobilitätsanforderungen moderner Unternehmen Einfache und Effiziente Installation und Nutzung Kostenkontrolle und –reduktion im Mobilfunk 05. 03. 2021 PMI Presentation Pre-sales workshop Ce. BIT 2012 -- Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 120

Open. Com 100 / X 320 – Navigation 05. 03. 2021 Anlagenübersicht Open. Com X 320 Mobile. User Alles über IP Integrierte Applikationen Release 10 Endgeräte DECT TAPI/CSTA Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 121

Nutzung externer Applikationen TAPI, CSTA, X. 31, etc. © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

Leistungsmerkmale TAPI TSP kostenfrei auf CD verfügbar • Für Systemtelefone – auch DECT -, DECT GAP und analoge Teilnehmer • Leistungsmerkmale des TAPI - Treibers > Rückfrage, > Makeln, > Umlegen, > Dreierkonferenz, > Pickup, > Rufablenkung, > Anrufschutz, > Rufumleitung • 64 gleichzeitige TAPI Verbindungen • Keine Unterstützung von ISDN-Apparaten • Gleichzeitige Nutzung von TAPI und Open. CTI 50 möglich 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 123

CSTA Die Schnittstelle für. . . fast alles © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012

CSTA basierte Applikationen i. Link Te. Ko. Win ESTOS Wagner Gmb. H Micro. BX IP-SYMCON CTI und CRM für Apple Mac. OS Hotel, Care, Call. Shop, etc. Pro. Call professionelle CTI ELAN Hotel Software Hotel HS 3 und weitere Home Automation, LCN, EIB, Wago MODBUS, KNX Weitere Applikationen in Vorbereitung … 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 125

CSTA Das Applikationsinterface CSTA wird in Phase 2 und 3 unterstützt (Phase 3: Lizenz erforderlich). Parallel dazu kann der Umfang der Phase 2 weiter verwendet werden (ohne Lizenz). Neben dem bisherigen Umfang werden folgende Funktionen unterstützt: Teil I • Benutzergruppen ändern • Benutzernamen ändern • Displaysprache ändern • Benutzer zurücksetzen • Statustasten an Systemtelefonen • Konfigurierbare Menüs 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 126

CSTA Teil II • Weckruf • Transparente Keypad-Daten • Zeitgruppe abfragen • Gebührenübermittlung • CTI für virtuelle Teilnehmer • Message-Call Zur Diagnose kann CSTA über den WEB-Service getraced werden. Dokumentation bald erhältlich (derzeit nur Draft) CSTA ist auf allen Systemen verfügbar Phase 2 und 3 werden automatisch unterschieden Kodierung erfolgt nach ASN. 1 -BER (XML ab Rel. 9. 00) 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 127

CSTA: Benutzer bearbeiten Benutzergruppe ändern • Die Appl. kann die aktuelle Benutzergruppe eines Benutzers ändern. > Nötig z. B. für Hotelapplikation beim Checkin/Checkout Benutzername ändern • Die Appl. kann den Vor- und Nachnamen eines Benutzers ändern. Dieser Name wird im Telefonbuch übernommen. > z. B. Name des Gastes bei Hotel-Applikation Displaysprache ändern • Die Displaysprache aller schnurgebundenen Systemendgeräte eines Benutzers wird geändert. Benutzer zurücksetzen • Alle Geräte eines Benutzers gehen in den Ausgangszustand. Alle Listen und Sprachaufzeichnungen werden gelöscht. Alle Leistungsmerkmale werden gelöscht. 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 128

CSTA: Statustasten Zweck der Statustaste • An schnurgebundenen Endgeräten können Statustasten definiert werden. • Jede Taste wird einer Funktion (Key-ID; 0 bis 9999) zugeordnet. • Die Appl. kann diese Tasten beliebig bewerten. • Die Appl. kann die LED und Beschriftung der Taste ändern und bei Änderungen ggf. ein „Piep“ ertönen lassen. • Stastustasten mit der selben Key-ID können an mehreren Endgeräten vergeben werden. • Konfiguration der Statustaste ist über Benutzergruppe limitiert. • Konfiguration erfolgt am Endgerät oder über Konfigurator. 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 129

CSTA: freies Menü Zweck des freien Menüs • An einem schnurgebundenen oder schnurlosen Endgerät kann ein frei definierbares Menü abgefragt werden. • Der Inhalt des Menüs wird von der Appl. vorgegeben. • Im Menü können Zeilen von folgendem Typ definiert werden > einfache Auswahl > Eingabe von Buchstaben und Ziffern > Eingabe von Ziffern mit Echo > Eingabe von Ziffern ohne Echo (für PIN-Eingabe) • Das Ergebnis der Eingabe wird an die Appl. gesendet. 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 130

CSTA: Weckruf Die Appl. kann einen Weckruf programmieren • Uhrzeit • Anzahl der Wiederholungen • Abstand zwischen den Wiederholungen • Dauer des Weckversuches Ist ein Weckruf beendet (positiv oder negativ), wird die Applikation informiert. Die Appl. kann einen Weckruf wieder löschen. 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 131

CSTA: sonstiges Transparente Keypaddaten • Von jedem berechtigten Endgerät kann per Kennzahlenprozedur (*17*<Daten>#) eine Keypadinformation (Daten) an die Appl. gesendet werden. • Die Appl. quittiert diese Information positiv oder negativ Quittungston Zeitgruppe abfragen • Die Appl. kann die aktuelle Zeitgruppe (1 bis 10) abfragen • Bei einer Änderung der Zeitgruppe (automatisch oder manuell) erhält die Appl. eine Benachrichtigung Message Call • Im CSTA-Kommando „Make. Call“ kann jetzt zusätzlich ein Text angegeben werden. Dieser Text wird an der B-Seite als Text (anstelle des Namens des Anrufers) dargestellt. Message Call wird mit dem Rufton der „Kurznachricht“ signalisiert. Handsfree • Im CSTA-Kommando „Make. Call“ kann jetzt zusätzlich der Parameter „Handsfree“ gesetzt werden. Dadurch geht die Gegenseite automatisch ins Freisprechen. 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 132

CSTA: Gebührenübermittlung Gesprächsdaten können von der Appl. angefordert werden. In diesem Fall sendet die Anlage jeden Datensatz an die Appl. Jeder Datensatz muss von der Appl. quittiert werden. Bleibt eine Quittung aus, werden ab da alle Datensätze gepuffert. Bei einer erneuten Anmeldung werden alle gepufferten Datensätze gesendet. Der Puffer hat eine Größe von 100 Datensätzen (nicht Resetfest). Es können maximal drei Appl. gleichzeitig Daten anfordern. Windows-Tool verfügbar für Phase 2 als V. 24 -Ersatz 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 133

CSTA: virtueller Teilnehmer Für den Message-Call ist es sinnvoll, einen virtuellen Teilnehmer zu haben. Die Rufnummer dieses Teilnehmers muss im Konfigurator eingestellt werden. Virtuelle Teilnehmer können kommende und gehende Verbindungen haben. Der Audiopfad ist bei Verbindungen mit dem virtuellen Teilnehmer tot. Der virtuelle Teilnehmer kann bis zu 128 gleichzeitige Verbindungen haben. Der virtuelle Teilnehmer kann auch per TAPI genutzt werden. Virtuelle Teilnehmer unterstützen keine Leistungsmerkmale (außer Pickup). 05. 03. 2021 Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 134

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Open. Com 100 / X 320 – Navigation 05. 03. 2021 Anlagenübersicht Open. Com X 320 Mobile. User Alles über IP Integrierte Applikationen Release 10 Endgeräte DECT TAPI/CSTA Ce. BIT 2012 - Open. Com 100 © Aastra Deutschland Gmb. H - 2012 136