Vale Mais Sade Card Informaes Gerais VMS Card

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Vale Mais Saúde Card Informações Gerais

Vale Mais Saúde Card Informações Gerais

VMS Card É um programa automatizado de concessão de benefícios (descontos) para pacientes crônicos

VMS Card É um programa automatizado de concessão de benefícios (descontos) para pacientes crônicos selecionados pelos seus médicos, substituindo os cupons de descontos por cartões magnéticos, com gerenciamento integral do processo de autorização e reposição dos medicamentos vendidos.

Processo de Adesão 5 -Cartão Definitivo • Emite e envia Cartão definitivo 4 -Adesão

Processo de Adesão 5 -Cartão Definitivo • Emite e envia Cartão definitivo 4 -Adesão • Identifica Portador • Define Benefícios • Desbloqueia Cartão Contact. Center Card VMS Card 3 -Paciente COM Cartão • Faz Adesão via Fone Paciente 2 -Consulta • Prescrição Médica • Entrega Cartão Provisório (para não portadores) Novos produtos podem ser incluidos no mesmo cartão Rep Provisório 1 -Visitação Médico • Entrega Cartões Provisórios

Modelo do Cartão Provisório Validade de 60 dias após a adesão Folheto no qual

Modelo do Cartão Provisório Validade de 60 dias após a adesão Folheto no qual o Cartão Provisório é destacável

Modelo do Cartão Definitivo Cartão Plástico personalizado e com tarja magnética

Modelo do Cartão Definitivo Cartão Plástico personalizado e com tarja magnética

Sinalização da Loja Plástico adesivo para fixação na loja

Sinalização da Loja Plástico adesivo para fixação na loja

Processo de Compra e Reposição Clientes Diretos 8 -Envia Medicamentos periodicamente 3 -Fechamento Diário

Processo de Compra e Reposição Clientes Diretos 8 -Envia Medicamentos periodicamente 3 -Fechamento Diário VMS Card 7 -Aceita sugestão de pedido 6 -Envia sugestão de pedido 2 -Autoriza operação e descontos a conceder 4 -Informa resumo de vendas do dia 5 -Envia Medicamentos 1 -Compra Provisório Matriz /CD Card Drogaria Para os deliveries compra é feita por telefone, informando número cartão Paciente

Processo de Compra e Reposição Clientes Indiretos - Via Distribuidor 8 -Envia Medicamentos periodicamente

Processo de Compra e Reposição Clientes Indiretos - Via Distribuidor 8 -Envia Medicamentos periodicamente 3 -Fechamento Diário VMS Card 7 -Aceita sugestão de pedido 6 -Envia sugestão de pedido 2 -Autoriza operação e descontos a conceder 4 -Informa resumo de vendas do dia 5 -Envia Medicamentos (Reposição automática) 1 -Compra Provisório Distribuidor Card Drogaria Paciente

O Processo de Atendimento • A identificação do paciente no sistema (digitação ou passagem

O Processo de Atendimento • A identificação do paciente no sistema (digitação ou passagem do cartão) deve sempre ser realizada antes da identificação dos produtos, para que o sistema faça a sua validação. • O portador pode comprar com o cartão provisório (código de barras ou digitado) até 60 dias após a adesão ao programa. Passado este período somente com o cartão definitivo (tarja magnética). • Disponível em dois modelos: – Atendimento no Balcão e Pagamento no Check. Out ou – Diretamente no Check. Out • Para garantir que a operação foi concluída com êxito, deve haver a emissão de comprovante VMS Card após o cupom fiscal

O Processo de Atendimento • O autorizador VMS Card pode praticar descontos diferenciados de

O Processo de Atendimento • O autorizador VMS Card pode praticar descontos diferenciados de um portador para outro, de acordo com critérios específicos de localização geográfica, sexo e faixa etária, frequência de uso prescrita, etc • O VMS Card limita a quantidade de compras de cada produto portador • Se o desconto da drogaria for maior que o desconto do VMS Card, prevalecerá o desconto da drogaria • Produto que não tenha desconto autorizado deve ser vendido nas condições comerciais vigentes do estabelecimento.

O Processo de Reposição Clientes Diretos • O controle das autorizações é feito através

O Processo de Reposição Clientes Diretos • O controle das autorizações é feito através do envio dos lotes das transações, contendo as informações de vendas e reposição para acompanhamento pela drogaria • O VMS Card repõe os produtos respeitando as condições comerciais aprovadas pelo autorizador na venda ao portador • Nas datas acertadas com a Novartis, o VMS Card envia sugestão de pedido via Proceda para o CD (Centro de Distribuição) • Após o aceite da sugestão de pedido pelo CD, a Novartis envia os medicamentos vendidos para reposição

O Processo de Reposição Clientes Indiretos - Via Distribuidor • O controle das autorizações

O Processo de Reposição Clientes Indiretos - Via Distribuidor • O controle das autorizações é feito através do envio dos lotes das transações, contendo as informações de vendas e reposição para acompanhamento da drogaria e do Distribuidor • O Distribuidor repõe os produtos respeitando as condições comerciais aprovadas pelo autorizador na venda ao portador • A reposição dos produtos é feita de forma automática, nos dias e horários estabelecidos com o distribuidor. • O estabelecimento pode selecionar e alterar, a qualquer momento, o distribuidor entre as alternativas apresentadas pelo VMS Card para sua região. • O pedido será atendido pelo Distribuidor que estiver

Diferenças com as PBMs • O portador tem autorização para alguns produtos específicos de

Diferenças com as PBMs • O portador tem autorização para alguns produtos específicos de acordo com o receituário e não uma ampla lista de produtos. • A receita médica é condição para a adesão do portador. • Na adesão, feita pelo telefone 0800, o paciente informa o CRM do médico, evitando assim que estas informações sejam requeridas no momento da venda e nem mesmo copiadas. • O desconto é diferenciado portador • A quantidade de produtos é controlada e limitada pelo autorizador • O atendimento do portador no check-out é feito pela leitura ou digitação do cartão, não requerendo a

Vantagens para o Paciente • Mais facilidade em cumprir o tratamento determinado pelo médico

Vantagens para o Paciente • Mais facilidade em cumprir o tratamento determinado pelo médico • Descontos elevados e contínuos

Vantagens para o Varejo • Agilidade na reposição dos produtos • Descontos diferenciados •

Vantagens para o Varejo • Agilidade na reposição dos produtos • Descontos diferenciados • Eliminação de custos com o manuseio de cupons • Simplificação do processo de descontos • Fidelização dos pacientes • Segurança no processo de reposição • Descontos determinado pelo autorizador

Central de Atendimento • Para o atendimento das drogarias, deliveries, software houses, distribuidores, médicos

Central de Atendimento • Para o atendimento das drogarias, deliveries, software houses, distribuidores, médicos e portadores • Horário de funcionamento: Segunda a Sábado das 8: 00 horas às 18: 00 horas 0800 707 1080