PEDAGOGIE Lect Univ Dr Ecaterina Sarah Frsineanu TEMA

PEDAGOGIE Lect. Univ. Dr. Ecaterina Sarah Frăsineanu

TEMA 3. MANAGEMENTUL CALITĂŢII ÎN EDUCAŢIE. DOMENII, CRITERII, STANDARDE ŞI MECANISME DE ASIGURARE A CALITĂŢII PROCESULUI ŞI SISTEMULUI DE ÎNVĂŢĂM NT DIN ROM NIA

3. 1. Conceptul de management al calităţii Conform Cadrului Naţional de Calificări Profesionale, calitatea reprezintă nivelul de satisfacţie pe care îl oferă eficacitatea ofertei educaţionale din domeniul învăţământului şi formării profesionale, stabilit prin atingerea unor standarde cerute şi a unor rezultate excelente, care sunt solicitate şi la care contribuie participanţii la procesul de învăţare şi ceilalţi factori interesaţi.

3. 2. Criterii, standarde: Asigurarea calităţii include procesele planificate şi sistematice necesare asigurării unui grad adecvat de încredere că oferta de învăţământ va satisface cerinţele de calitate specificate. Autoevaluarea organizaţiei se face pe baza unor standarde prestabilite. - Criteriul se referă la un aspect fundamental de organizare şi funcţionare a unei organizaţii furnizoare de educaţie. - Standardul reprezintă descrierea cerinţelor formulate în termeni de reguli sau rezultate, care definesc nivelul minim obligatoriu de realizare a unei activităţi în educaţie.

Domenii: A. Capacitatea instituţională, care rezultă din organizarea internă, din infrastructura disponibilă, definită prin următoarele criterii: a) structurile instituţionale, administrative şi manageriale; b) baza materială şi optimizarea utilizării bazei materiale; c) resursele umane şi capacitatea instituţiei de atragere a resurselor umane externe instituţiei şi din afara ţării, în condiţiile legii; B. Eficacitatea educatională, care constă în mobilizarea de resurse cu scopul de a se obţine rezultatele aşteptate ale învăţării prin: a) conţinutul programelor de studiu; b) rezultatele învăţării; c) angajabilitate; d) activitatea financiară a organizatiei; C. Managementul calităţii, care se concretizează prin următoarele criterii: a) strategii şi proceduri pentru asigurarea calităţii; b) proceduri privind iniţierea, monitorizarea şi revizuirea periodică a programelor şi activităţilor desfăsurate; c) proceduri obiective şi transparente de evaluare a rezultatelor învăţării; d) proceduri de evaluare periodică a calităţii corpului profesoral; e) accesibilitatea resurselor adecvate învăţării; f) baza de date actualizată sistematic, referitoare la asigurarea internă a calităţii; g) transparenţa informaţiilor de interes public, inclusiv cele privitoare la programele de studii şi, după caz, diplomele şi calificările oferite; h) funcţionalitatea structurilor de asigurare a calităţii educaţiei, conform legii; i) acurateţea raportărilor prevazute de legislaţia în vigoare.

3. 3. Mecanisme Calitatea în educaţie este asigurată prin următoarele procese: a) planificarea şi realizarea efectivă a rezultatelor aşteptate ale învăţării, b) monitorizarea rezultatelor, c) evaluarea internă a rezultatelor, d) evaluarea externă a rezultatelor, e) îmbunătăţirea continuă a rezultatelor în educaţie.

- Comisia pentru evaluarea şi asigurarea calităţii - ARACIP

Bibliografie: Cerghit, I. (2002). Sisteme de instruire alternative şi complementare. Structuri, stiluri şi strategii. Bucureşti: Editura Aramis. Cucoş, C. (2002). Pedagogie (Ediţia a II-a revăzută şi adăugită). Iaşi: Polirom. Ezechil, L. (coord. ) (2008). Calitate în educaţie. Piteşti: Editura Paralela 45. Ilie, V. (2007). Pedagogie. Perspective teoretice şi aplicative. Craiova : Editura Universitaria. Ionescu, M. (2003). Instrucţie şi educaţie. Paradigme, strategii, orientări, modele. Cluj. Napoca. Joiţa, E. , Ilie V. , Frăsineanu E. (2003). Pedagogie, educaţie şi curriculum. Craiova: Editura Arves. Lisievici, P. (2002). Evaluarea în învăţământ. Teorie, practică, instrumente. Bucureşti: Aramis.

Maciuc, I. (2006). Pedagogie II. Repere ale instruirii. Craiova: Editura Sitech. Meyer, G. (2000). De ce şi cum evaluăm. Iaşi: Editura Polirom. Neacşu, I. (1999). Instruire şi învăţare. Bucureşti: Editura Didactică şi Pedagogică. Negreţ, I. (2004). Inspecţia scolară şi designul instrucţional. Bucureşti: Aramis. Păun, E. , Potolea, D. (coord. )(2002). Pedagogie. Fundamentări teoretice şi demersuri aplicative. Iaşi: Polirom. Postelnicu, C. (2002). Fundamentele didacticii şcolare. Bucureşti: Aramis. Radu, I. T. (2000). Evaluarea în procesul didactic. Bucureşti: Editura Didactică şi Pedagogică.

Vogler J. (2000). Evaluarea în învăţământul preuniversitar. Iaşi: Polirom. Voiculescu, E. (2001). Factorii subiectivi ai evaluării şcolare. Bucureşti: Editura Aramis. Iosifescu, Ş. (2008). Calitatea educaţiei – concept, principii, metodologii. Centrul Educaţia 2000+ Asigurarea calităţii – Ghid pentru unităţile şcolare (ARACIP) Ordonanţă de urgenţă privind asigurarea calităţii educaţiei (nr. 75/2005) Legea educaţiei naţionale (nr. 1/2011)