Komunikasi dalam Organisasi Pengertian Komunikasi Proses pemindahan pengertian

Komunikasi dalam Organisasi

Pengertian Komunikasi • Proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau informasi dari seseorang ke orang lain. • Perpindahan: kata-kata dalam percakapan, ekspresi wajah, intonasi, titik putus vokal dll.

Proses Komunikasi • 3 unsur penting komunikasi: pengirim, pesan, penerima. • Model komunikasi yang lebih terperinci: a. sumber, mempunyai gagasan pemikiran b. Diterjemahkan atau disandikan ke dalam simbol -simbol c. Disampaikan sebagai berita kepada penerima d. Penerima menangkap simbol-cilmbol e. Diterjemahkan kembali menjadi suatu gagasan f. Mengirim berbagai bentuk umpan balik kepada pengirim.

Komunikasi Organisasi • Efektifitas komunikasi organisasi dipengaruhi oleh 4 faktor: a. saluran komunikasi formal b. Struktur organisasi, c. Spesialisasi jabatan d. Pemilikan informasi

Jaringan Komunikasi • • Lingkaran Rantai Huruf Y Bintang

Saluran Komunikasi dalam Organisasi • Komunikasi Vertikal Komunikasi yang terjadi dari atas ke bawah atau sebaliknya. • Komunikasi Lateral atau Horizontal Komunikasi antara 2 anggota dalam kelompok kerja atau diantara departemen dalam tingkatan yang sama. • Komunikasi Diagonal Komunikasi yang memotong secara menyilang diagonal rantai perintah organisasi.

Peranan Komunikasi Informal 1. Pemuasan kebutuhan manusiawi untuk bersosialisasi 2. Perlawanan terhadap pengaruh yang monoton 3. Pemenuhan keinginan untuk mempengaruhi perilaku orang lain 4. Pelayanan sebagai sumber informasi hubungan pekerjaan yang tidak disediakan saluran komunikasi formal.

Hambatan Komunikasi Efektif Hambatan Komunikasi Organisasional Hambatan Komunikasi Antar Pribadi ☻ Hambatan Komunikasi Organisasional a. Tingkatan hirarki b. Wewenang manajerial c. spesialisasi ☻ Hambatan komunikasi Antar Pribadi a. Persepsi Selektif b. status atau kedudukan komunikator c. keadaan membela diri d. pendengaran lemah e. ketidak tepatan penggunaan bahasa