Ideoiden synty ja synnyttminen yrityksess 19 4 2002

Ideoiden synty ja synnyttäminen yrityksessä 19. 4. 2002 Antti Ivanoff Antti Jääskeläinen Ilona Vallenius

Esityksen rakenne 4 Innovaatioprosessin onnistumiseen vaikuttavat tekijät 4 Uusien tuotteiden syntymistavat 4 Idealähteet 4 Ideoiden synty yritystoiminnan kentässä 4 Ideoiden synnyttämistekniikoita 4 Yhteenveto

Esityksen sijoittuminen viitekehykseen …

Innovaatioprosessin onnistumiseen vaikuttavat tekijät Rohkaiseva analyysi Ympäristö Uudistava strategia Uuden kehittäjä Mahdollisuuksien tarjoaminen Idean käsittely Innovaatioprosessiin ja Innovaation onnistumiseen vaikuttavat tekijät Resursseja Rahoitus Lähde: Kangasluoma 1979 Vastuun korostaminen Kehityksen tukeminen Aikaa innovoinnin kehitykseen

Uusien tuotteiden synnyttämistavat (kategoriat) 4 Oivallukseen pohjautuva 4 Markkinatutkimukseen pohjautuva 4 Perustutkimukseen pohjautuva Lähde: Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos. 1983.

Oivallukseen pohjautuva Tyydyttämismahdollisuudet Oivallus Tuotekehitys Markkinoiden tarve Lähde: Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos. 1983. Tuote

Markkinatutkimukseen pohjautuva Markkinatarve Tuotekehitys Kysymys, ongelma Markkinatutkimus Soveltava tutkimus Tyydyttämismahdollisuus Lähde: Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos. 1983. Tuote

Perustutkimukseen pohjautuva Perustutkimus Aihe Menetelmä Soveltava tutkimus Tuotekehitys Markkinatutkimus • tarpeet • mahdollisuudet Lähde: Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos. 1983. Tuote

Ideoiden ryhmittelytapoja on myös muita … 4 Ideoiden ryhmitys (Leivo) – markkinapainotteiset ideat – teknologiapainotteiset ideat 4 T&K projektit vastaavasti (Mansfeld & Wagner) – Kysyntäpainotteiset projektit (demand-pull) – Teknologiapainotteiset projektit (technology-push) Lähde: Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos. 1983.

Tuotekehityksen lähtökohdat konepajateollisuudessa … 4 kapea, tarkoin määritetty liiketoiminta-alue 4 panostus teknologisiin muutoksiin 4 kasvetaan voittamalla muut tekniikalla 4 nopea reagointi markkinoihin 4 oman alan taitotiedon lisääminen 4 johtavia sektoreita 20 -25% lopuissa seuraajia 4 => Puolet keksinnöistä lähtöisin talon sisältä (teknologiapainotteiset) toinen puoli markkinalähtöisesti Lähde: MET 1987

Idealähteet 4 4 4 4 4 asiakkaat ja käyttäjät näyttelyt ja kongressit markkinatutkimukset oman ja kilpailijan tuotteen analysointi tuottavuuden analysointi patentit, ulkopuoliset keksinnöt korkeakoulut ja tutkimuslaitokset arvoanalyysi ja luovan työn menetelmät hylättyjen ja keskeytettyjen tuotekehitysprojektien arviointi henkilökohtaiset kontaktit Lähde: Kangasluoma 1979.

Tuoteidea vs. Asiakastieto 4 Menestyäkseen tuotteella täytyy olla tilaajat, asiakkaat joiden tarpeisiin tuote on kehitetty 4 asiakastarvetietous täytyy saada markkinoinnilta 4 tuotekehitys voi myös tutustua asiakkaan ympäristöön 4 aikaisemman sukupolven reklamaatiotietous auttaa nykyisten tuotteiden kehittämisessä 4 asiakastietoutta täytyy kerätä tuotekehitykseen koko talon sisältä 4 tuotekehitysideoita syntyy myös talon sisällä Lähde: Välimaa et al. 1994, s 26.

Yrityksen toimitusprosessi / arvoketju… – Tuottaa yrityksen kassavirran – Muodostaa työntekijöiden arkipäivän – Muodostaa pohjan, josta asiakastarvetieto kertyy organisaatioon – Tieto hajautuu yrityksen eri toimintoihin

Tuotemuutoksen laajuus Uusi avaintuote Prosessimuutoksen laajuus Uusi avainprosessi Avaintuotteen uusi sukupolvi Lisäys tuote. Tuoteperheeseen johdannaiset Radikaali Läpimurto Avainprosessin uusi sukupolvi Seuraava sukupolvi/ platform Prosessin päivitys Vähäinen muutos Lähde: Berg et al. 2001. Johdannaiset

Kuinka yrityksen arkipäivä liittyy tuotekehitykseen? Asiakastarpeet Havainnot Palautteet Reklamaatio Kokemukset Asiakkaiden toiveet IDEOITA Markkinatilannetieto … ideoita synnyttämällä

Käytännössä tieto jakautuu organisaation ”lonkeroihin” … 4 Seuraus: Ideoiden kehittämiseen saatava henkilöitä (tai tietoa) yrityksen eri toiminnoista …

Tiedon lähteet vs. ideat Uusi avaintuote Prosessimuutoksen laajuus Uusi avainprosessi Avaintuotteen uusi sukupolvi Lisäys tuote. Tuoteperheeseen johdannaiset Radikaali Tuotekehitys Läpimurto Markkinatieto Avainprosessin uusi sukupolvi Prosessin päivitys Lähde: Vähäinen muutos Seuraava Asiakaspalaute sukupolvi/ platform Tuotekehitys Asiakaspalaute Johdannaiset

Järjestelmällisiä ideoiden synnyttämistekniikoita 4 Divergoiva ongelmanratkaisumenetelmä 4 Aivoriihi 4 Morfologinen analyysi 4 Muistilistat Yhtäläisyyksiä 4 Delfoi-tekniikka OLO - menetelmään 4 Taulukointi 4 Pakkoassosiaatiot 4 Synektiikka 4 Luovuus (? ) Lähde: Kangasluoma 1979

Arvioinnin vaikutus innovointiprosessiin Luova ajattelu Ideointi Lähde: Välimaa 1994 Arviointi Tuhoava ajattelu Ideointi Arviointi

Ideoiden ja projektiehdotusten arviointikriteereitä … 4 Yhdensuuntaisuus toiminta-ajatuksen ja tavoitteiden kanssa 4 Markkinointikriteerit 4 Taloudelliset kriteerit 4 Tuotetta ja järjestelmää koskevat kriteerit 4 Tutkimus ja kehitystoimintaa koskettavat kriteerit 4 Tuotantoa koskevat kriteerit 4 Ihmistä ja ympäristöä koskevat kriteerit

Innovaatioprosessin onnistumiseen vaikuttavat tekijät – muutama lisää Rohkaiseva analyysi Ympäristö Uudistava strategia Uuden kehittäjä Idean käsittely Resursseja Toimintojen välinen yhteistyö Innovaatioprosessiin ja Innovaation onnistumiseen vaikuttavat tekijät Rahoitus Mahdollisuuksien tarjoaminen Vastuun korostaminen Osaamisen ja tiedon jakaminen Markkinatilanne Kehityksen tukeminen Tietojärjestelmien oikea hyödyntäminen Lähde: Kangasluoma 1979 + oma Aikaa innovoinnin kehitykseen

Yhteenveto 4 Ideat voivat syntyä joko teknologia tai markkinalähtöisesti 4 Onnistunut T&K prosessi ei sellaisenaan riitä – innovaation kaupallistaminen tärkeää 4 Markkinatieto jakautuu yrityksessä eri toimintoihin 4 Ideoiden kehittämisessä on hyvä yhdistää yrityksen koko markkinatieto 4 Ideoiden järjestelmälliseen synnyttämiseen on olemassa erilaisia tekniikoita 4 Arviointi ja ideoiden kehitys kannattaa pitää erillään

Lähteet 4 Liiketaloustieteellinen tutkimuslaitos 1983. Tuotekehitystuki ja 4 4 yritysten tutkimustoiminta. Liiketaloustieteellisen tutkimuslaitoksen julkaisusarja – sarja B: 33 Berg, P. , Leivo, V. , Pihlajamaa, J. , Leinonen, M. Tuotekehitystoiminnan laadun ja kypsyyden arviointi. 2001. METjulkaisuja 6/2001. Vantaa. s. 134. Kangasluoma Matti 1979 Tutkimus- ja tuotekehityskäsikirja. s. 300 MET, Suomen Metalliteollisuuden Keskusliitto 1987 Tuotekehitysprojektin ohjaus ja toteutus. Tekninen tiedotus 2/87. s. 58 Välimaa, V. Kankkunen, M. , Lagerroos, O. Lehtinen, M. 1994 Tuotekehitys – asiakastarpeesta tuotteeksi