Externalizarea in salarizare si resurse umane Liviu H

Externalizarea in salarizare si resurse umane Liviu H. Petri general manager Work Solutions

Misiune Motto: gradul de libertate al unui om (sistem) este direct proportional cu numarul posibilitatilor pe care acesta le are la dispozitie in fata unei situatii noi. (Richard Bandler) A externaliza sau a nu externaliza, aceasta e intrebarea!

Work Solutions – pe scurt • 9 ani de experienta in solutii pentru managementul resurselor umane • peste 100 clienti/ zeci de mii de angajati administrati/ sute de utilizatori • cel mai mare numar de organizatii multinationale mari (peste 1000 angajati) • unul din actorii principali in piata tehnologiei aplicate in managementul hr

Externalizarea parte din viata cotidiana In viata de zi cu zi Externalizam: • curatenia, mesageria, etc. Nu externalizam: • clatoriile de vacanta, skiul, golful, etc. In plan profesional Externalizam: • servicii administrative, curatenie, etc. Nu externalizam: • afacerea in sensul ei cel mai pur

Piata muncii – prezent Vesti bune: • o oarcare stabilizare si maturizare a legislatiei in salarizare Vesti mai putin bune: • neclaritati in modalitatile de aplicare a legislatiei (lipsa suportului real din partea autoritatilor, etc. ) • elaborarea de legi noi cu termen rapid de aplicare • elaborarea de noi normative, insuficient analizate (vezi CM, CO, etc) • incertitudine cu privire la viitorul taxelor si raportarii acestora (vezi fise fiscale)

Piata muncii – viitor • adaptarea la legislatia UE • complexitate crescuta a procedurilor in HR • complexitate si cantati crescute de date care vor trebui stocate, procesate si analizate • cresterea gradului de dificultate in recrutarea si mentinerea fortei de munca

Tehnologia – un prieten adevarat • posibilitatea de stocare sistematica si ordonata a unei mari cantitati de date • posibilitatea de realizare a unor analize complexe asupra datelor de personal in psrijinul unor decizii rapide si coerente • accesul la distanta (virtual din orice locatie) a datelor • extinderea posibilitatilor de comunicare in echipa, intre departamente si cu lumea exterioara • accesul managerilor non-hr si a angajatilor la anumite informatii

Alternative - doua sau mai multe? Motto: gradul de libertate al unui om (sistem) este direct proportional cu numarul posibilitatilor pe care acesta le are la dispozitie in fata unei situatii noi. (Richard Bandler) Software: • abordarea cea mai raspandita in Romania Externalizare: • evolutie de la “run-my-mess-for-less” catre servicii cu valoare adaugata prin expertiza Mix-and-match: • combinatie flexibila intre cele doua alternative

Ce cautam cand externalizam • personal calificat cu experienta in sfera proceselor externalizate • resurse IT (tehnice suficiente): servere, licente thirdparty, infrastructura de comunicatii • personal calificat in configurarea si exploatarea sistemului (utilizatori expert pregatiti specific in configurarea sistemului de management hr) • o interfata de comunicare intre client si furnizor prietenoasa si iintuitiva • un sistem care permite controlul facil asupra evolutiei proceselor externalizate

Considerente in adoptarea unei decizii • calitatea perosnalului care deserveste sistemul • fluctuatia personalului atat in cazul furnizorului dar si la client • calitatea infrastructurii: • comunicatii • software • posibilitati de integrare • gradul de control asupra sistemului • flexibilitate si independenta

(in) Sfarsit - concluzii • nu exista pilule magice • analiza SWOT poate fi un ajutor