A protokoll kellkei Protokoll kellkek n n n

A protokoll kellékei

Protokoll kellékek n n n Ajándék Virág Telefon Névjegy Meghívó Borravaló

Ajándék n n n Fogalma Története Csoportosítása: q Szándék szerint: n n n Őszinte Hazug Udvarias Kötelező Kikényszerített Szóróajándék

A jó ajándék n n Nem dönt anyagi és erkölcsi romlásba Olyan holmi, amiről tudjuk, hogy a másiknak szüksége van rá → örömet szerzünk vele Családon belül Hivatalos életben

A jó ajándék követelményei a hivatalos életben n n n Könyvek Hanglemez, CD Művészeti reprodukciók Porcelán, kerámiák Népművészeti cikkek Ital Reklámtermékek

Az ajándékozás alkalmai n Hivatalos életben q q q n Névnap – legáltalánosabb Húsvét, karácsony Nemzeti vagy társadalmi ünnepek Családon belül q q Névnap Születésnap Házassági évforduló Bizalmas alkalmak

Általános szabályok n n Meghívás esetén ajándék a meghívónak – ajándék mértéke összhangban a meghívás mértékével és jellegével Mh: közös ajándék kollégának és főnöknek is! Hivatalos látogatás: az érkező fél ajándékoz Magasabb szintű delegáció: protokollosok egyeztetése

Hogyan ajándékozzunk? n n n n Ismerjük meg az illető ízlését és kedvtelését Kerüljük a típusajándékokat Ne ajándékozzunk régi, használt holmit (kivétel!) Ajándékozzunk tapintatosan Házastársak egymásnak bármit Árcédulát ne hagyjuk az ajándékon (kivétel!) Szép és esztétikus csomagolás

Hogyan ajándékozzunk? n n n Díszétkezésnél ajándékbontás pohárköszöntő alkalmával vagy vacsora végén Ajándék átadása rögtön érkezés után Az ajándékozott ne emelgesse „Ajándék lónak ne nézd a fogát!” Köszönjük meg illendően, ne hangoztassuk „ugyan, nem kellett volna” Ajándékot visszakérni nem illik Ajándékot visszautasítani nem illik (kivétel!)

Virág

Általános szabályok n n n 10 szál alatt páratlan szál 10 szál alatt páros szál – intim kapcsolat 10 szál felett páros és páratlan szál Piros rózsa ne – szerelmi vallomás Női partner érkezése (pu. , reptér) virágcsokorral fogadni Vendégségbe megyünk: virágcsokor küldése a háziasszonynak

Általános szabályok n n n n Személyes átadás: papír nélkül Évszaknak megfelelő virágokból kevert csokor → baráti érzelem Vágott virág: köszöntés Virágkosár: ünnepélyes alkalom Cserepes virág: családon belül, baráti körben Virágot azonnal vízbe tenni és feltűnő helyre tenni Virágok összeállítása - virágnyelv

Virágnyelv n n n Piros rózsa: szerelem Sárga szín: irigység Fehér: tisztaság, szeplőtelenség Kék: hűség Babér: elismerés művész számára

Névjegy

Névjegy n n Emberek közötti hivatalos érintkezés gyakorlati jellegű segédeszköze Ma már nemcsak a hivatalos, hanem a hétköznapi vagy baráti, ismerősök közötti kapcsolatokban is elterjedt

A névjegykártya formája n n n 100*50 mm-es téglalap formájú lapocska Ettől eltérő méretű névjegykártyák is léteznek Kétoldalas változatok (egyetlen pillantással nem áttekinthetők)

A névjegykártya anyaga n n hagyományosan jó minőségű, elegáns, fehér kartonpapír DE: vannak színes karton alapú, dombornyomásos változatok is

Névjegy kialakításának szempontjai n n jó ízlés szem előtt tartása kerülendő a giccs és a feltűnés fénykép előnye és hátránya extrém névjegykártya-kialakítási megoldások általában kerülendők

A névjegykártya két típusa a). Hivatalos névjegykártya n családi és utónév n beosztás megjelölése n a munkahely címe n jobb alsó sarokban telefon, fax, honlap-, email-cím n embléma, logo, jelvény

Magán névjegykártya n családi és utónevet tartalmaz Németh István

Magán névjegykártya n családi és utónév, valamint tudományos fokozat

Magán névjegykártya n családi és utónév, tudományos fokozat, cím és telefonszám

A névjegy átadása n n n Személyes átadása általában találkozások, ismerkedések, bemutatások és különféle egyeztetések alkalmával történik Fontos és illendő az átadott névjegy elolvasása, néhány perces tanulmányozása Illik azonnal sajátunk átadásával viszonozni

A névjegy leadása n Két esetben lehet különleges jelentősége q q n társasági összejövetel alkalmával távozáskor be nem jelentett látogatás alkalmával nem jöhet létre a személyes találkozás Ha a leadott névjegyre valamit írunk, azt a bal alsó sarokba ceruzával írjuk, mert ez jelzi a személyes leadás tényét. A tinta használata a névjegy elküldésére utal.

A névjegy küldése n n n Helyettesítheti a személyes találkozást Postán küldeni udvariatlanság A névjegyküldéskor minden esetben rá kell írni az okot, ezt a nevünkkel egy oldalon a jobb felső sarokba szokás írni

Rövidítések n a. c. : avec compliment - „Üdvözlettel" főként ajándékozás alkalmával csatolt névjegyen n p. r. : pour remercier - „Köszönettel" ajándékért való köszönetnyilvánítás alkalmával n p. f. : pour fęte vagy pour féliciter szerencsekívánat, köszöntés valamely Ünnepi alkalom (névnap, születésnap, évforduló, stb. ) kapcsán

Rövidítések n n p. p. : pour présenter - "bemutatás" a bemutató saját névjegyére írja ezt, s csatolja mellé a bemutatandó névjegyét, amelyre azonban nem ír semmit p. f. c. : pour faire connaisance megismerkedés, bemutatkozás céljából

Rövidítések n p. f. n. a. : pour féliciter nouvelle année újévi szerencsekívánat n n p. p. c. : pour prendre congé elbúcsúzáskor, huzamosabb tartózkodás utáni eltávozás alkalmával (főleg diplomáciai vagy üzleti képviselők esetében) p. c. vagy p. p. p. : pour condoléances vagy pour prendre part részvétnyilvánítás alkalmával

Köszönöm a figyelmet!