Zefektivovn zvyovn vkonnosti a kvality Lean management Lean

Zefektivňování, zvyšování výkonnosti a kvality Lean management

Lean management n cílem je „zeštíhlení“ procesů podniku (úspora času a zdrojů) n štíhlá výroba = zbavení se všeho, co zatěžuje firmu na její cestě vzhůru

Lean management

Charakteristika štíhlé výroby plochá organizační struktura n produkční týmy n konkurenceschopnost n týmová spolupráce n vyloučení neefektivních činností n decentralizované rozhodovací procesy n

Přístupy k lean managementu v zásadě dva základní přístupy: 1. lean management jako soubor tzv. TPS nástrojů (Toyota Production System): – – – metoda MUDA metoda KAIZEN metoda POKA-YOKE

Přístupy k lean managementu v zásadě dva základní přístupy: 2. neustálé zvyšování produktivity práce, přístup využívá také metody např. : – metoda KANBAN – metoda HEIJUNKA BOX

Lean management ü Technologická oblast (moderní technologie, snižování kapitálové náročnosti firem …) ü Zaměstnanci (vzdělávání pracovníků, přesouvání operací do teritorií s levnou pracovní silou …) ü Organizace provozu (fraktálová výroba, týmová práce. . ) ü Hospodárnost provozu (metoda ABC …)

Lean management

Lean management n 50. léta 2 O. stol. – poprvé zaveden v Japonsku v automobilovém průmyslu u firmy Toyota, => mělo se zamezit plýtvání, => omezit nehospodárné aktivity – zákazník za ně neplatí, => 2 pilíře – JIT, JIDOKA (automatizace s lidskou inteligencí), n poté koncepty tzv. „štíhlé produkce a štíhlé myšlenky (Lean Produktion and Lean Thinking) úspěšně zavedeny v dalších odvětvích n tzv. štíhlá výroba umožňuje použití menšího počtu: – zaměstnanců, – výrobních prostředků, – investic, n dochází k produkci většího množství a variant výrobků/služeb, základem organizační struktury = týmová práce, spojuje výhody masové produkce (rychlost a nízké náklady na jeden výrobek) s předností malovýroby (vysoká flexibilita a kvalita). n n

Lean management n Udržení dlouhodobé ziskovosti podniku je nutné podporovat: – – – – totální kvalitu, nulovou chybovost, nejnižší možné výrobní náklady, minimální dodací lhůty, spolehlivost dodání, efektivní řízení lidských zdrojů, stabilní zaměstnanecké poměry, n pro dosažení výše uvedených aktivit se zavádí různé systémy (řízení jakosti, řízení lidských zdrojů apod. ), n systémy štíhlých principů je sjednotí a maximalizují odstraňování plýtvání.

Lean management Fáze realizace 0. Přípravná fáze n n získat podporu vedení, vybrat část podniku pro modelovou implementaci, zvolit „agenty změn“ tvořící implementační tým, komunikovat o štíhlé transformaci se všemi zainteresovanými stranami.

Fáze realizace lean managementu 1. Diagnostická fáze n cíl = zjistit přesně, kde jsme, n provést základní analýzu produktu (procesu), na kterém se bude aplikovat „lean“, n souhrn výsledků zobrazit na mapě současného stavu, n rozdělit procesy na ty s přidanou hodnotou a na ty, které hodnotu nepřidávají.

Fáze realizace lean managementu 2. Strategická fáze n cíl = definovat vizi a zformulovat cíle společnosti, sestavit akční plány, n vytvoření budoucí mapy – eliminovat zbytečné procesy, mezisklady, přepravu atd. , n vytvořit časový harmonogram implementace.

Fáze realizace lean managementu 3. Fáze stability n cíl = zpevnit základ, na kterým se staví štíhlá společnost, n zpřísnit disciplínu na pracovišti, n definovat a zavést systém pravidelného měření výkonů ve výrobě, financích, lidských zdrojích, kvalitě apod. , n definovat čas na každý produkt.

Fáze realizace lean managementu 4. Akční fáze n cíl = provést zlepšení využitím metod štíhlé transformace, n 5 S - uspořádání pracovních ploch, zavedení n pořádku a disciplíny, Standard Work - standardizace práce, sjednocení linek, Kanban - materiálové procesy, n SMED (Single Minute Exchange of Dies) - n n n postup zkrácení doby změny výroby, TPM (Total Productive Maintenance) - zlepšení provozuschopnosti stroj. zaříz. , VRK (Variation Reduction Kaizen) - zmenšení odchylek souvisejících s kvalitou, dobou provozuschopnosti, produktivitou, dodávkami, TPI (Transactional Process Improvement) - pro zlepšení administrat. procesů, 6 Sigma - použití statistických metod na vysoké úrovni.

Fáze realizace lean managementu 5. Vyhodnocení n cíl = měření efektivity, sledování postupu, n průběžné hodnocení n n n měsíční formální porady, prosazení vhodných nápravných opatření v případě odchylky, souhrnné hodnocení: n n projednání splnění strategických cílů, formulace nových cílů do budoucna, rozhodnutí o rozšíření implementace, zvážit přizpůsobení organizační struktury novým podmínkám,

Fáze realizace lean managementu n n 5. Nový cyklus cíl = rozšíření implementace štíhlé transformace, zavedení procesu neustálého zlepšování, analyzovat současný stav, definovat budoucí stav, rozšíření na další vhodné oblasti, využití složitějších metod,

Lean management n podněty „lean“ musí podporovat top management, n vedoucí pracovníci pak musí zaměstnancům poskytnout prostor pro jednání, n zvlášť problematické je, pokud nefunguje tok informací mezi ústředím a pobočkami, n lean management se nedá zavést ze dne na den -> podmiňuje to změna firemní kultury, n pracovníci, partneři musí pochopit cíle podnikání a identifikovat se s nimi, n principy „lean“ umožní snižovat náklady a zaměřovat se na inovace produktů i procesů => posílení dlouhodobé pozice podniku v konkurenčním prostředí.

Zefektivňování procesů řízení Proces řízení změn