Velkommen Program 10 00 10 15 11 30

Velkommen!

Program 10. 00 10. 15 11. 30 12. 30 – – 10. 15 11. 30 12. 30 13. 45 14. 00 14. 45 15. 00 15. 45 – – – 14. 00 14. 45 15. 00 15. 30 16. 00 Presentasjon av dagen SE/IPS som EBP Lunsj SE/IPS som EBP forts. /Tverrfaglig samarbeid /Samarbeid med arbeidsgivere Pause Gruppearbeid Pause Refleksjon etter gruppearbeid i plenum Oppsummering og tilbakemelding

SUPPORTED EMPLOYMENT/INDIVIDUAL PLACEMENT AND SUPPORT Mål: • Få kjennskap til grunnprinsippene i SE/IPS-metodikk • Reflektere over arbeidet i egen bedrift sett i lys av SE/IPS

Innhold 1. Perspektivet Supported employment Skillet mellom det tradisjonelle trappetrinnsperspektivet (”train-place”) og ”lære på jobb” -perspektivet(place-train) 2. Samarbeid med arbeidsgiver med utgangspunkt i SE/IPS • • Et likeverdig samarbeid Jobbmatch Læring og utvikling på arbeidsplassen Oppfølging av arbeidsforholdet over tid

Supported Employment • Supported Employment er ikke det samme som Arbeid med bistand! • ”SE som evidensbasert integrert tilnærming til arbeidsinkludering” (Wangen 2010)

SE og IPS – Det samme , eller to ulike metodikker?

Et forskningsresultat: • ”Det antas imidlertid at 5 -10 prosent av befolkningen har det bedre uten arbeid, mens resten av oss har helsefordeler av å være i arbeid” • (Waddel og Burton, 2006) • En sentral konklusjon er at arbeidsledighet er en langt større helserisiko enn arbeid.

Arbeidslinja • En tydelig uttrykt politisk ledestjerne gjennom Attførings- og Velferdsmeldingene tidlig i 1990 -årene. • ”Arbeid skal være det naturlige førstevalget for personer i yrkesaktiv alder. ” (Velferdsmeldingen 1995/1996)

Supported Employment/Indivdual placement and support = arbeidsplassbasert opplæringsmetodikk. (place-train-maintain)

SE/IPS representerer: • Brudd på tradisjon der arbeidssøkere med nedsatt arbeids-/funksjonsevne jobber i skjermede virksomheter • Brudd på tradisjon der arbeidssøkerne først må gjennom treningsprosesser på segregerte attføringsarenaer (trappetrinnsperspektivet, trainplace) • Brudd på tradisjon der arbeidsinkludering skjer ved bruk av økonomisk støtte til arbeidsgiver.

Trappetrinnsperspektivet Avstand til ordinær jobb 6 5 4 3 1 2 Tid før en kommer i arbeid (Wangen, 2010)

SE- prosessen Innledende kontakt og samarbeidsavtale Yrkeskartlegging og karriereplanlegging Finne en passende jobb Samarbeid med arbeidsgiver for å utvikle og vedlikeholde jobber Opplæring og trening på og/eller utenom arbeidsplassen Oppfølging over tid

IPS-prosessen Innledende kontakt og samarbeidsavtale Yrkeskartlegging og karriereplanlegging Finne en passende jobb Samarbeid med arbeidsgiver for å utvikle og vedlikeholde jobber Opplæring og trening på og/eller utenom arbeidsplassen Oppfølging over tid Tett samarbeid med psykiatrisk behandlingsteam og stønadsveileder

Prinsipper i SE • Individrettet støtte og tidsubegrenset oppfølging • Parallellitet i tjenester • Place-train. Først jobb, deretter opplæring • Jobbmatch • Ordinær jobb med ordinære betingelser

Prinsipper i IPS 1. Deltakelse på bakgrunn av jobbmotivasjon 2. Integrasjon mellom jobbveiledning og behandling i psykisk helsevern 3. Lønnet arbeid er målet 4. Individuell stønadsveiledning 5. Jobbsøk starter så raskt som mulig 6. Kontinuerlig oppfølging over tid 7. Deltakerens ønsker og preferanser er viktige 8. Systematisk jobbutvikling

Hva er felles suksesskriterier? • Jobbsøk starter raskt • Bruk av ordinært arbeidsliv som arena • Jobbsøkers preferanser er viktige/Jobbmatch • oppfølging over tid, også etter ansettelse • tverrfaglig samarbeid

Resultater av SE • En ordinær jobb med regulær lønn • Vellykket inkludering i arbeidsforholdet

Hva er ikke SE ? (resultat) • Ulønnet arbeidspraksis eller hospitering • Ulønnet frivillig arbeid • Yrkesrettet trening før en betalt jobb • Skjermet og segregert sysselsetting • Lønnstilskudd/subsidier som ikke følges opp med tett individuell oppfølging og støtte

Det likeverdige samarbeidet • Samarbeid med arbeidsgivere – • Inkludering = et samarbeidsprosjekt! salgstilnærming eller AS relasjonstilnærming? • (PLACE AND PRAY. . . ) AG JK

Forts. Det likeverdige samarbeidet SALGSPARADIGMET PARTNERSKAPSPARADIGMET Nøkkelatferd: - Overtaler, manipulerer, overbeviser, påvirker, - Forstår, viser innsikt, tolker, verbaliserer, forhandler lytter, kommuniserer - Fokuserer på uplasseringsmål - Fokuserer på å forsterke vekst og utvikling i næringslivet • Ser på arbeidsgiveren som utøver makt og - Ser på arbeidsgiver som en likeverdig partner som en innehar primærressursene utveksler primære og sekundære ressurser og muligheter med • Målet er å overbevise arbeidsgiver om å benytte tjenestene fra tiltaket og arbeidskraften som tiltaket tilbyr - Arbeider for kortsiktige mål om å oppnå - Målet er å bistå arbeidsgiveren i å fatte gode beslutninger vedr. bruk av tjenester - Arbeider målrettet for å oppnå langsiktige gode relasjoner med arbeidsgivere jobbutplasseringer - Ser ubegrensede muligheter for samarbeid med - Ser begrensede muligheter for samarbeid med arbeidsgivere og holder alle dører åpne arbeidsgivere, ser etter ”ja” og ”nei” svar - Opptatt av at møtet er en prosess for å oppnå - Opptatt av teknikker for å avslutte salg ved forståelse avslutning av møter - Har flere spørsmål enn svar - Har flere svar enn spørsmål

Mål med arbeidsgiverkontakten • Todelt mål: Skaffe jobber til enkeltpersoner og etablere partnerskap med arbeidsgivere • Partnerskap innebærer at fokus skifter fra selve ”produktet” (arbeidskraft) til relasjonen/samarbeidet med arbeidsgiver • Åpner opp for at ”produktet” ikke må være feilfritt. Vi tilbyr oppfølging og veiledning for å finne felles løsninger på eventuelle problemer • Forutsetter evnen til å bygge og vedlikeholde gode relasjoner til arbeidsgiver

GAP-modellen Nedsatt funksjon i arbeid Arbeidssøkerens forutsetninger Arbeidsgivers krav

GAP-modellens anvendelse i arbeidsinkludering Er det gap mellom arbeidssøkers ferdigheter og krav i jobben? Hvor stort er gapet? Opplæring gis av tilrettelegger som trapper ned sin bistand etter som as mestrer. Bistand fra arbeidsplassen er tilstrekkelig Tilrettelegger veileder arb. giver i hvordan de best kan gi relevant oppfølging. Naturlig bistand

Praksisplass – fordel eller ulempe?

GODE GREP: Praksisperioden må målrettes og struktureres: • Hva er formålet med praksisperioden? • Hva skal opplæringen bestå av? tidsperspektiv, ansvarlige, evaluering • Hva skal oppfølgingen bestå av? besøk på arbeidsplassen, telefonkontakt, jevnlige evalueringsmøter, annet? • Klare roller og rolleforventninger! Hva er din funksjon? Roller og fordeling må klargjøres og aksepteres.

GODE GREP: • Formål, opplæring og oppfølging må avklares og skriftliggjøres • Skriftliggjøring i form av handlingsplan /opplæringsplan / evalueringsskjema og lignende gir retning til praksisforløpet og sikrer at partene i samarbeidet har noe å evaluere i forhold til. • Målene kan justeres ved behov.

GODE GREP: • God kommunikasjon • Inkl. evnen til å forhandle: identifisere og balansere arbeidssøkerens ønsker og behov mot arbeidsgiverens ønsker og behov. Møte arbeidsgivernes frykt! • Tillit • Tillit etableres ved å levere tjenester som avtalt • Førsteinntrykket er viktig

VÅR ROLLE: Være konsulent og samarbeidspartner for arbeidsgiver heller enn klassisk selger Oppgaven blir å veilede og sparre med arbeidsgiver heller enn å overbevise og overtale vedkommende Vi selger en prosess – ikke et produkt! Det eneste vi kan garantere for er vår oppfølging. Du har inkluderingskompetanse (arbeidsmarkeds- og sosialfaglig kompetanse) - markedsfør det! Arbeidsgiver må trygges på din bistand og støtte

• Viktig å tenke langsiktig - ikke lenger tilstrekkelig å skaffe en jobb eller to; målet er å få arbeidsgivere tilbake som fornøyde aktører • Markedsføre og selge et utvidet tilbud en arbeidssøker med sin kompetanse og begrensninger og en tilrettelegger som følger opp

Hvordan sikre kvalitet • Quality in practice www. quip. at • IPS fidelity scale, Bond 2008 med manual • IPS generell organisasjonsindeks www. asvl. no

Viktige (og nyere) begreper:

OPPGAVE: 1. I hvilken grad benytter min bedrift SE/IPS i dag? 2. Hvordan kan dere benytte SE/IPSmetodikken i eget arbeid? Hva vil være utfordringen, slik dere ser det? 3. Hvordan kan min bedrift videreutvikle samarbeidet med ulike arbeidsgivere?

Verktøykassa • EUSE • Verktøykassa som oppslagsverk: veksle mellom ”Dette mener EUSE” og ”Hvordan-guide” for bakgrunnsstoff og refleksjon rundt sentrale dilemma

Litteratur • • "Arbeidsinkludering" Hernes, Heum og Haavorsen 2010 "Døråpne til arbeidslivet" Grete Wangen 2010 "Å få seg en jobb" Angelica Schafft 2009 "Verktøykasse" European Union of Supported Employment · Supported Employment i Norden (AFI-rapport 3/2011) Øystein Spjelkavik ASVL. no: verktøykasse IPS www. QUIP. at

Oppsummering