VARHAINEN TUKI JA MONIKULTTUURISEN TYN HAASTEET Paula Pesonen

VARHAINEN TUKI JA MONIKULTTUURISEN TYÖN HAASTEET Paula Pesonen Johtava ohjaaja Vuosaaren varhainen tuki ja kotipalvelu

VARHAINEN TUKI • on toimintaa, jolla pyritään tunnistamaan, ehkäisemään ja helpottamaan lasten, nuorten ja perheiden pulmia mahdollisimman varhain • on vanhemmuutta tukevaa • mahdollistuu asiakkaan arjessa (matala kynnys) • toteutuu asiakkaan ehdoilla häntä kunnioittaen ja arvostaen

TAVOITTEET JA KEINOT 1. Perheen arjessa selviytymisen edistäminen. 2. Lapsen hyvän kasvun ja kehityksen edistäminen. * Keskustelu. * Ohjaaminen & motivointi. * Yhdessä tekeminen.

TYÖMUODOT a) Kotipalvelu - tavoitteellista & suunnitelmallista - palvelusuunnitelma & tavoitteet - säännöllinen arviointi - lasten- ja kodinhoidolliset tehtävät asiakkaan kotona - maksullista b) Sosiaaliohjaus - tukea, ohjausta & neuvontaa erilaisissa elämäntilanteissa (kasvatuskysymykset, taloudelliset pulmatilanteet, äkillinen muutos elämäntilanteessa) - maksutonta

TYÖMUODOT c) Ryhmämuotoinen työ - perheryhmät - kerhot - tenavatuvat ja –parkit - perhevalmennus, etc. d) Palveluohjaus e) Neuvonta & konsultaatio f) Monikulttuurinen työ g) Romaniperhetyö

VARHAISEN TUEN TOIMIJOITA JA RAJAPINTOJA (Ulla Lindqvist)

Varhainen tuki… TYÖNTEKIJÄN TOIMINTANA PERUSTEHTÄVÄSSÄ • kohtaaminen, puuttuminen & tukeminen • palveluihin ohjaaminen TYÖYHTEISÖN TOIMINTANA • matalakynnyksisyys • perhekohtainen työ • ryhmämuotoinen työ • palveluista tiedottaminen • monikulttuurinen työ

Varhainen tuki… ALUEELLISENA TYÖNÄ • yhteisötason varhainen puuttuminen • yhteistyökumppanit • alueelliset varhaisen tuen johto- ja työryhmät • tiedonhankinta ja tiedon käyttäminen • palveluista tiedottaminen • yhteisen osaamisen vahvistaminen

Varhainen tuki… ASIAKKAAN NÄKÖKULMASTA • varhaisen tuen onnistuminen edellyttää palveluilta - saavutettavuutta - vastaavuutta - oikea-aikaisuutta

VARHAISEN TUEN SOSIAALIOHJAUKSEN TUEN TARPEEN SYYT 1 -6/2009 (Riitta Rosilainen) Kaikki ilmoitetut syyt 658 1) Palveluohjaus, konsultointi 165 2) Vanhemman jaksaminen 161 3) Tukea kasvatukseen 115 4) Avioero, parisuhdekriisi, huoltajuus 44 5) Vanhemman tai lapsen psyykkinen vointi 42 6) Läheisverkoston puute ym. 38 7) Vuokravelka, talouden hoitaminen 30 8) Muu perhekriisi (kuolema, koulupulmat) 24 9) Asumiseen liittyvä problematiikka 21 10) Perheen jäsenen sairaus 18

Varhaiseen tukeen ohjanneet tahot 1 -6/2009 (Riitta Rosilainen) • • • Sosiaaliasema 108 Oma yhteydenotto 94 Lastensuojelu 75 Kotipalvelu 73 Neuvola 43 Päivähoito 25 Vartu/soso 24 Koulu 22 Leikkipuisto 16 Perheneuvola 11 • • • Sairaala 10 Psykologi 7 Terveyskeskus 5 Maahanmuuttoyksikkö 5 Perhetuttu/sukulainen 4 Asumisneuvonta 3 Tyttöjen talo 2 Seurakunta 2 Näppäri 1 A-klinikka 1 Työvoimatoimisto 1

Varhaisen tuen sosiaaliohjauksen monikulttuuristen asiakkaiden alkuperäismaa (522) • • • • • Suomi 266 Somalia 52 Venäjä 32 Irak 17 Viro 14 Turkki 10 Afganistan 8 Bangladesh 6 Brasilia 6 Iran 6 Vietnam 6 Kongo 5 Suomi-Thaimaa 5 Gambia 3 Kiina 3 Kosovo 3 Marokko 3 Pakistan 3 Suomi-Venäjä 3 • • • • • Thaimaa 3 Tsetsenia 3 Algeria 2 Burundi 2 Filippiinit 2 Hollanti-Suomi 2 Indonesia 2 Irak-Iran 2 Kamerun 2 Kenia-Suomi 2 Kirgistan-Suomi 2 Bangladesh 2 Suomi-Italia 2 Suomi-Tunisia 2 Suomi-Vietnam 2 Ukraina 2 Albania 1 Angola 1 Arabia- Venäjä 1

jatkuu… • • • • • Egypti 1 Englanti 1 Ghana 1 Intia 1 Irak-Nepal 1 Japani 1 Kiina-Ruotsi 1 Mosambik 1 Myanmar 1 Nepal 1 Nigeria 1 Peru-Suomi 1 Puola-Ruotsi 1 Senegal 1 Serbia-Montenegro 1 Sudan 1 Suomi-Guinea 1 Suomi-Irak 1 • • • • Suomi-Kamerun 1 Suomi-Kuuba 1 Suomi-Marokko 1 Suomi-Nigeria 1 Tansania 1 Tanska 1 Thaimaa-Vietnam 1 Turkmenistan 1 Uganda 1 USA 1 Uzbekistan 1 Venajä-Suomi 1 Vietnam-Ruotsi 1 Viro-Algeria 1 Viro-Suomi 1

MONIKULTTUURISTEN LAPSIPERHEIDEN HAASTEET • matala kynnys riittävän matala? • ennakkoluulot • avun hakeminen siinä vaiheessa kun pulmasta tullut ongelma – epätietoisuus • luku- ja kirjoitustaidottomuus • kielitaidottomuus & tulkin käyttö • aika • kulttuurituntemus • uskonto • erityiskysymykset: moniasiakkuus, tiedon kulku ja ymmärtämisen vaikeudet, eristäytyminen, syrjintä, kotoutumisprosessin erilaisuus, kunniaväkivalta, ihmiskaupan uhrit, turvapaikan hakijoiden pulmat, kahden kulttuurin pulmat

MONIKULTTUURISEN TYÖN HAASTEET • • • yhteistyökumppaneiden löytäminen työn keskittäminen kulttuurituntemuksen lisääminen rajapintojen hahmottaminen & hallitseminen yhteistyön sujuvuus sitoutuminen & sitouttaminen