Teori Komunikasi kelompok Muhammad noor hidayat Kelompok Anggota

Teori Komunikasi kelompok Muhammad noor hidayat

Kelompok • Anggota dari sebuah kelompok 3 -5 -7 -12 orang • kelompok merupakan sekumpulan orang yang aktif, supportive, dan antusias yang saling bekerja sama secara rasional dan tanpa melibatkan emosi untuk mencapai sebuah tujuan tertentu

• Sekumpulan orang bisa dianggap sebagai sebuah kelompok apabila: – Mempunyai tujuan yang sama – Setiap anggota menahan kepentingan pribadi dan sama 2 berpartisipasi abik di dalam maupun diluar kelompok – Menciptakan identitas baik untuk masing-masing anggota kelompok maupun untuk kelompok – Mempengaruhi masing 2 anggota, membuat strategi dan taktik untuk mengontrol tiap anggota dan menjaga keutuhan kelompok

Kelompok • Sekumpulan individu dengan berbagai motivasi, emosi, perspertif dan kebutuhan yang berkumpul untuk menyamakan pikiran dalam komunikasi serta membuat tindakan bersama 2 • Sebab terbentuknya kelompok: – Ketertarikan anggota kelompok – Aktifitas dan tujuan saat seseorang menjadi anggota kelompok tertentu

TYPES OF GROUP Kerjakan pekerjaan sama. Misal, wawancara responden TASKORIENTED Duplicated activity group Assembly line group Judgmental, problemsolving & decisionmaking group SOCIALORIENTED CONTRIVED & EMERGENT Kerjakan pekerjaan beda. Misal, ada yg wawancara responden, catat data demografi, observasi, dll Kelompok putuskan desain riset: survai, eksperimen, dll Tujuan kelompok ciptakan moral positif & bantu anggota capai tujuan personal atau sosial. Misal, diskusi kelompok utk pecahkan soal ujian Muncul dg sendirinya (emergent) atau dibentuk krn ada tujuan ttt yg mau dicapai (contrived)

GROUP DEVELOPMENT Kenalan, diskusi ringan, basa ORIENTATIO N PHASE CONFLICT PHASE EMERGENC E PHASE -basi Ekspresi pandangan, sikap, keyakinan terkait dg peran, tugas, tanggung jawab, tujuan kelompok Berkurangnya perbedaan pandangan anggota akan mengarahkan munculnya kerjasama REINFORCEMENT PHASE Peneguhan kerjasama yg sdh terjalin mengarahkan pd soliditas utk capai solusi

D GROUP COMMUNICATION NETWORK B E B C C C A D A B CIRCLE E D WHEEL A B C CHAIN D A E E ALLCHANNEL

GROUP DECISION MAKING MAJORITY CONSENSUS COMPROMIS E DECISION BY LEADER TASKORIENTED VOTE ROLES & RESPONSIBILITIES GROUP-BUILDING & INDIVIDUALISTIC Initiator-contributor; information-seeker; opinionseeker; information-giver; opinion-giver; elaborator; coordinator; orienter; evaluator -critic; energizer; proceduraltechnician; recorder SUPPORT Encourager; harmonizer; compromiser; gatekeeper/ expediter; standard setter; group observer; follower Aggressor; blocker; recognition seeker; selfconfessor; dominator; help-seeker; special interest pleader

LEADERSHIP FUNCTION GROUP MAINTENANCE Promoting participation, need satisfaction, cooperation; , group development regulating interaction; arbitrating conflict; protecting individual right; providing exemplary behavior; assuming responsibility for group failure APPROACHES GOOD-LEADER-AREBORN ONE-BEST- STYLE Autocratic; Democratic/ Participatory; Laissez-faire GROUP ACHIEVEMENT Informing; Planning; Orienting; Integrating; Representing; Coordinating; Clarifying; Evaluating; Stimulating CONTEXTUAL

CONFLICT IN GROUPS ASSERTIVENE SS Behaviors intended to satisfy our own concerns COOPERATIVENES S Behaviors intended to satisfy the concerns of others

ASSERTIVENE SS CONFLICT IN GROUPS COLLABORATIVE COMPETITIV E COMPROMISING AVOIDANCE COOPERATIVENES ACCOMMODATIV E

• Komunikasi kelompok adalah segala yang individu katakan dalam sebuah kelompok yang dapat membantu dalam membangun atau membuat kelompok serta membantu dalam tugas-tugas yang dilakukan kelompok.

• Dalam sebuah kelompok terdapat berbagai teori yaitu: – Analisis proses interaksi – Teori kelompok terpercaya – Input – process –output models – Structuration Theory – Fuctional Theory – Groupthink Theory

Analisis proses interaksi • Menganalisa kelompok 2 kecil • Fokus pada analisa tentang proses interakasi antar anggota kelompok, sikap-sikap para anggota kelompok, jenis-jenis pesan yang mereka kirimkan antar sesama anggota • Dalam teori ini menjelaskan bahwa seorang pemimpin sebuah kelompok harus dapat menjembatani 2 kubu dalam sebuah kelompok demi tercapainya tujuan bersama • Interaksi merupakan pertukaran pesan yg dilakukan setiap anggota kelompok, yg dpt merubah aturan dan anggota yang ada dalam kelompok, sehingga mengakibatkan berubahnya seluruh karakter dari sebuah kelompok

INTERACTION PROCESS ANALYSIS ROBERT BALES Theory of small-group communication aiming to explain the types of messages that people exchange in groups, the ways in which these shape the roles & personalities of group members & the ways they affect the overall character of the group COMMUNICATION BEHAVIORS Socioemotional Behaviors Seeming friendly; showing tension; dramatizing Task Behaviors Suggestions; opinions; information

BONA FIDE GROUP THEORY LINDA PUTNAM & CYNTHIA STOHL Kelompok yang terbentuk secara natural. Setiap kelompok kecuali yang sengaja dibuat dalam sebuah laboratorium untk penelitian, adalah bona fide (dpt dipercaya), krn setiap kelompok adlh bagian dari sistem yg lbh besar CHARACTERISTI C Groups are Groups have permeable interdependent with the (dpt ditembus) environment boundaries Batasan klpk dpt ditembus: batasan Lingkungan & klpk saling antara “in” & “out” sgt cair & srg berubah. Seseorang bs jd anggota dr bbrp klpk. Sbg anggota klkp sgt jarang seseorang mewakili dirinya sendiri. Ia sll bawa identitas klpk. mempengaruhi. Dlm lingk ada klpk 2 lain dimana seseorang bs jd anggota klpk lain tsb. Klpk saling kom & koordinasi tindakan. Titik singgung antar klpk disbt NEXUS.

INPUT-PROCESS-OUTPUT MODEL BARRY COLLINS & HAROLD GUETZKOW Informasi dan pengaruh yang datang ke dalam kelompok dianggap sebagai (input), kemudian kelompok memproses informasi tersebut & dan hasilnya disebarkan agar dapat mempengaruhi anggota yang lain (output)

A SIMPLE WORKING MODEL OF DECISION-MAKING GROUPS SOURCE OF PROBLEM Obstacles in the task environment (stimuli external to the group) GROUP BEHAVIOR Behavior related to the taskenvironment system OUTPUTS Taskenvironment reward Assemblyeffect bonuses Behavior related to the interpersonal stimuli Group productivity Individual productivity Obstacles in the interpersonal environment (behavior & expectations about the behavior of other group members) REWARD Interpersonal reward

STRUCTURATION THEORY ANTHONY GIDDENS Sebuah teori ttg aksi sosial. Tindakan manusia adlah sebuah proses produksi&reproduksi dr berbagai sistem sosial. Saat kita berkomunikasi, kita menciptakan struktur dari kita ambil dari sistem sosial dan sistem budaya yg lbh luas untuk kelompok yang lebih kecil

STRUCTURATION THEORY Tidakan Communicators (anggota kelompok) adalh membuat aturan yang dapat memenuhi tujuan mereka secara strategis. Mereka tidak sadar bahwa aturan yang mereka buat juga mempengaruhi tindakan mereka dimasa depan

STRUCTURATION THEORY Struktur adalah efek dari hubungan antara harapan, aturan&norma kelompok, jaringan komunikasi & institusi sossial & hal itu semua mempengaruhi anggota kelompok untk membuat tindakan sosial. Struktur tersebut merupakan panduan bagi individu dalam bertindak sesuai aturan, tetapi tindakan mereka diharapkan dapat membuat aturan baru dan memperbarui aturan lama

Model Strukturasi STRUKTUR MODALITAS INTERAKSI Signifikasi Dominasi Legitimasi Skema Interpretasi Fasilitas Norma Kekuasaan Sanksi Komunikasi

FUNCTIONAL THEORY Dalam teori ini melihat bahwa proses pengambilan keputusan adalah sebuah alat yg menghubungkan antarakualitas komunikasi dan kuantitas output kelompok Communication adalah satu hal – atau merupakan sebuah fungsi dari beberapa hal yang mempengaruhi keputuasn dari sebuah kelompok Sharing information – adalah sebuah cara bagi para anggota kelompok untuk mengetahui atau mengidentifikasi kesalahan dalam pikiran anggota kelompok –hal itu juga sbg alat mempengaruhi tiap

FUNCTIONAL THEORY PROBLEM SOLVING PROCESS JOHN DEWEY RANDY HIROKAWA PROBLEM SOLVING PROCESS Expressing a difficulty Defining the problem Analyzing the problem Suggesting solution Comparing alternatives & testing them against a set of objectives or criteria Implementing the best solution Identifying & assessing a problem Gathering & evaluating information Generating alternative proposals Evaluating with the ultimate goals

GROUPTHINK THEORY IRVING JANIS Groupthink hypothesis --- merupakan kondisi dimana terjadi kepuasan kelompok yang sangat tinggi namun tidak efektif secara output Groupthink adalah hasil langsung dari kohesivitas kelompok.

GROUPTHINK THEORY Kohesivitas kelompok adalah tingkat ketergantungan yg tinggi dari tiap anggota kelompok. Hal tersebut adalah hasil dari pemikiran tiap anggota kelompok bahwa tujuan masing 2 tdk dpt tercapai tanpa menjadi anggota klp tsb. Dalam kohesivitas kelompok yang sangat tinggi terdapat usaha dari tiap angggota kelompok agar kelompok (anggota klp) tetap bersama 2