Teknik Merekrut Communication Skill Kunci Sukses Mempengaruhi Orang

Teknik Merekrut

Communication Skill

Kunci Sukses Mempengaruhi Orang Lain Pahami Diri Anda Pahami Orang Lain Kendalikan Diri Anda Lakukan Sesuatu Yang Disukai Orang Lain

Kebutuhan (Needs) Sehat Kaya Pandai Mengobati Menolong Orang

Ketahuilah ……………… • Setiap Orang punya gaya/style, karakter tersendiri • Style kita berbeda dengan orang lain • Style seseorang berbeda dengan seseorang yang lain • Setiap Style ada kelemahan dan kelebihan Maka ………………. . • Setiap style harus disikapi dengan sikap yang tepat • Berlatihlah menjadi fleksibel dalam mensikapi orang yang berbeda

Dominan • • • Membuat Pernyataan/komentar Asertif (mengarahkan) “Tampak” Yakin Banyak Bicara Memotong Pembicaraan Agresif Cepat Memutuskan Menatap Langsung Badan Condong ke depan To the point Menuntut Menyuruh Ngalahan • Mengajukan Pertanyaan • Menyesuaikan • “Tampak” Ragu • Tenang/Diam • Pendengar yang Baik • Lembut • Lambat Memutuskan • Menatap Tidak Langsung • Badan Condong menyender • Tersamar • Meminta • Menyarankan

EXPRESIF DINGIN • • Tampak Terbuka Hangat Berirama Spontan Orientasi Orang Tidak Formal Menampakkan Emosi Bercerita • • Suka Guyon Banyak Gerak Ekspresi Muka Mata, hidung, telinga “ikut berbicara” • • Tampak Tertutup Dingin Monoton/Datar Terkendali Orientasi Tugas Formal Tdk Menampakkan Emosi Melaporkan • • Serius Kaku Tenang / Sedikit Ekspresi Sedikit Muka Bebek

EXPRESIF PROMOTOR Membesar-besarkan Tidak Tuntas Dangkal Tdk Punya Planning Kebutuhan Dasar : Pengakuan Pribadi Penuh Tekad Orientasi Hasil Tidak Sabaran Ingin Menguasai Waktu Adalah Uang Hitung-hitungan Ramah Memperhatikan Menolong Kerjasama Mempercayai Peka Kebutuhan Dasar : Diterima Orang Lain Kritis Menuntut Tidak Peka Hati Batu Otoriter Sabar Spesifik Rinci Persis/tepat Pemikir Tertulis Keras Kepala Pilih-pilih Membosankan Kebutuhan Dasar : Kebenaran Akurat Kebutuhan Dasar : Hasil, Prestasi KONTROLER Tdk Punya Tujuan Jelas Tdk bisa Menolak Boros Waktu Tdk terus terang NGALAHAN DOMINAN Bergairah Bersemangat Kreatif Banyak Ide Verbal FASILITATOR DINGIN ANALITIS

PROMOTOR “Bagaimana Nanti” • Berorientasi pada Manusia, dominan dan emosional • Tertarik pada hal-hal baru (future oriented) • Suka tampil menjadi dan pusat perhatian • Mudah Meyakinkan • Nampak Energik, cepat bertindak dan cepat ambil keputusan • Lemah dalam menetapkan prioritas, dan analisa serta detil implementasi • Suka membesar-besarkan • Kebutuhan : Pengakuan Pribadi FASILITATOR “Makan tidak makan asal ngumpul” • Berorientasi pada Manusia, tidak dominan tetapi emosional • Memiliki keinginan kuat melayani orang lain • Peka, menghargai orang lain • Lambat dalam mengambil keputusan • Terkesan tidak menghargai waktu • Sukar menolak, “nggak enakan • Kebutuhan : Keakraban dan hubungan baik.

KONTROLER “Pokoknya harus sukses” ANALITIK “Nanti Bagaimana” • • Tenang dan Pendiam • Berorientasi pada tugas • Membutuhkan time planning, analisa rinci • Orientasi masa lalu • Nampak lamban kerena teliti dan hati 2 dalam mengambil keputusan • Menyukai tugas dan beban kerja yang lebih besar • Teliti dan kuat dalam analisa • Kebutuhan : Kebenaran dan Akurasi Dominan dan kaku/dingin Berorientasi pada tugas Menekankan pada hasil dan prestasi Orientasi saat ini Tidak sabaran Cepat mengambil keputusan Berani ambil resiko dengan perhitungan • Kurang peka terhadap keterbatasan orang lain • Kebutuhan : Pengakuan atas Prestasinya

Bagaimana Memprospek & Membina ……. . ? PROMOTOR FASILITATOR • Angkat Kelebihan-kelebihannya dan kontribusi yang bisa ia berikan di HPA • “HPA membutuhkan presenter dan motivator seperti Anda” • Bersikaplah jadi pendengar yang baik, dan memasukkan perkataan pada saat yang tepat • Jangan rendahkan dan usik pribadinya • Beri tantangan dan penghargaan berupa ucapan selamat dan pujian • Pendekatan kekeluargaan • Banyak ngobrol, basa-basi seputar keluarga dan pertemanan • “Anda bisa membantu banyak orang dan punya banyak teman di sini” • Jangan terburu-buru • Terakhir todong langsung untuk jadi anggota (ingat : sifat seorang fasilitator “nggak enakan”) • Jangan lupa silaturahmi, memberi oleh

Bagaimana Memprospek & Membina ……. . ? KONTROLLER ANALITIK • Hargai semua prestasinya selama ini dan ia dapat berbuat banyak di HPA • Hindari basa-basi dan ngobrol yang tidak perlu (to the point) • Ceritakan kinerja HPA • Ceritakan keberhasilan 2 leader HPA yang mencapai prestasi dalam waktu cepat • Jelaskan bagaimana MLM-S HPA bisa menghasilkan banyak uang • Kalau perlu jelaskan bagaimana menghitung bonus • Beri tugas yang lebih besar, mis. Ketua PMK • Jangan paksa menjadi presenter atau orator ulung • Jelaskan fungsi tiap produk secara rinci

Bagaimana Memotivasi …………………. ? PROMOTOR FASILITATOR Berikan Pujian Hargai dirinya, jangan singgung “pride”nya Sering diajak Berkomunikasi, aj ak makan…. Dihargai prestasi kerjanya Diperbesar tanggung jawabnya KONTROLER ANALITIS

Bagaimana Meyakinkan …………………. ? PROMOTOR Antusias, energik, optimis, kaya ide, penampilan hrs oke To the point, tunjukkan progress & kesungguhan KONTROLER FASILITATOR Banyak ngobrol, lobby, ngajak makan Dengan perhitungan data yang akurat ANALITIS