Sistem Informasi Manajemen Pertemuan 6 Sistem Informasi Manajemen

Sistem Informasi Manajemen Pertemuan 6

Sistem Informasi Manajemen �Manajemen adalah proses pencapaian organisasi melalui penggunaan resources ( Manusia, uang, energi, material, ruang dan waktu ) �Resources sebagai Input, sedangkan pencapaian tujuan adalah outputnya �Sistem Informasi Manajemen merupakan sistem informasi yang menghasilkan hasil keluaran (output) dengan menggunakan masukan (input) dan berbagai proses yang diperlukan untuk memenuhi tujuan tertentu dalam suatu kegiatan manajemen

�Sistem Informasi Manajemen merupakan sistem yang menyediakan informasi yang dipergunakan dalam perencanaan, pengendalian, pengevaluasian, dan perbaikan berkelanjutan �Sistem Informasi Manajemen merupakan suatu sistem yang menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan �Sistem Informasi Manajemen adalah sebuah sistem informasi yang selain melakukan semua pengolahan transaksi yang perlu untuk sebuah organisasi, juga memberikan dukungan informasi dan pengolahan untuk fungsi manajemen dan pengambilan keputusannya

�Donald W. Kroeber dalam bukunya berjudul Management Information Systems mengatakan bahwa Sistem Informasi Manajemen adalah sebuah organisasi, sejumlah proses yang menyediakan informasi kepada manajer sebagai dukungan dalam operasi dan pembuatan keputusan dalam suatu organisasi �Gordon B. Davis mengatakan bahwa Sistem Informasi Manajemen merupakan sebuah system pemakai yang terintegrasi yangn menyediakaninformasi untuk menunjang operasi-operasi manajemen dan fungsi pengambilan keputusan di dalam sebuah organisasi

�Sistem Informasi Manajemen memanfaatkan perangkat keras dan perangkat lunak komputer dan prosedur manual; model-model untuk analisis, perencanaan, pengawasan dan pengambilan keputusan dan suatu data base �SIM dilihat dari segi pendapat terdahulu 1. Ditekankan pada suatu sistem mesin. 2. Sebuah organisasi. 3. Pihak penyaji informasi. 4. Terdapat dalam suatu organisasi. 5. Ditujukan untuk sesuatu hal yaitu operasi sebuah perusahaan, analisis dan pengambilan keputusan. 6. Dilibatkan komputer, prosedur, suatu data base.

Karakteristik SIM �Kajian ada pada tugas yang terstruktur, dimana procedure operasi standart, aturan keputusan dan alur informasi yang dapat didefinisikan �Hasil utamanya adalah meningkatkan efisiensi dengan mengurangi biaya, waktu tunggu dll, dan dengan mengganti karyawan klerikal �Relevansinya untuk manajer pengambil keputusan biasanya tidak langsung didapat, misalnya dengan menyediakan laporan dan akses ke data

Pengguna Sistem Informasi Manajemen �Manajer tingkat perencanaan stratejik (strategic planning) �Merupakan manajer tingkat atas di mana keputusan-keputusan yang dibuatnya berkenaan dengan perencanaan stratejik yang meliputi proses evaluasi lingkungan luar organisasi, penetapan tujuan organisasi, dan penentuan strategi organisasi

�Manajer tingkat pengendalian manajemen (management control) Yang dikenal juga dengan istilah manajer tingkat menengah, mempunyai tanggung jawab untuk menjabarkan rencana stratejik yang sudah ditetapkan ke dalam pelaksanaannya dan meyakinkan bahwa tujuan organisasi akan tercapai �Manajer tingkat pengendalian operasi (operational control) Merupakan manajer tingkat bawah bertanggung jawab melaksanakan rencana yang sudah ditetapkan oleh manajer tingkat menengah, yang terwujud dalam operasi/kegiatan organisasi

�Penggolongan manajer menurut tingkatnya mempunyai pengaruh signifikan dalam mendisain sistem informasi yang berkaitan dengan sumber informasi, cara penyajian, dan jenis keputusannya �Manajer tingkat perencanaan stratejik akan lebih banyak menerima informasi yang berasal dari lingkungan luar organisasi daripada informasi intern �Dan sebaliknya untuk manajer tingkat bawah

Dari segi penyajian informasi �Manajer tingkat atas lebih menyukai informasi dalam bentuk ringkas, bukan detil �manajer tingkat bawah lebih menekankan pada informasi detil, bukan ringkas Berdasarkan jenis keputusan yang diambil �manajer tingkat atas lebih tidak terstruktur dibandingkan keputusan yang diambil oleh manajer tingkat yang lebih rendah.

Jenis Keputusan �Keputusan yang terstruktur merupakan keputusan yang sifatnya berulang dan rutin sehingga unsur -unsurnya lebih mudah untuk dimengerti. Contoh dari keputusan ini misalnya adalah keputusan tentang kenaikan pangkat pegawai, kenaikan gaji berkala dan lain sebagainya �Keputusan yang tidak terstruktur, keputusan ini tidak mudah untuk didefinisikan dan biasanya lebih banyak membutuhkan informasi dari lingkungan luar. Pengalaman dan pertimbangan manajer sangat pentingdalam pengambilan keputusan yang tidak terstruktur

�Keputusan terstruktur akan lebih mudah dikomputerisasikan dibandingkan dengan keputusan yang tidak terstruktur �Walaupun terdapat perbedaan tingkat manajemen dan area fungsinya, pada dasarnya manajer melaksanakan beberapa fungsi dan memainkan peran yang sama dengan berbagai variasi penekanannya

Lingkungan organisasi / perusahaan �Masyarakat �Goverment � Financial Community �Global Community �Suppliers �Perusahaan �Customers �Labor Unions �Competitors �Stockholder / Owners

Pentingnya lingkungan �Alasan utama mengapa perusahaan dapat hidup �Perusahaan mengambil Sumber Daya dari Lingkungan, mengolahnya, dan mengembalikan barang dan jasa kelingkungan �Perusahaan berhubungan dengan lingkungannya melalui Aliran Sumber Daya Secara fisik dan konseptual Beberapa mengalir lebih sering Beberapa seharusnya tidak mengalir

Semua sumber daya yang masuk ke perusahaan dari lingkungan, pada akhirnya akan kembali kelingkungan �Keunggulan Konpetitif Menggunakan Informasi untuk memperoleh peningkatan pengaruh dipasar Diadakan lebih dari pada sumber daya fisik Diarahkan untuk tujuan-tujuan strategis

�Satu hal yang perlu ditekankan bahwa bukan hanya para manajer yang memperoleh manfaat dari SIM. Pegawaipegawai dalam posisi non-manajer maupun staf ahli juga menggunakan output yang dihasilkan SIM �Demikian juga para pengguna yang berada di luar organisasi / perusahaan yang menerima manfaat berupa informasi jenis pelayanan yang dihasilkan �SIM bukanlah suatu sistem yang memproduksi informasi manajemen, melainkan informasi untuk mendukung pemecahan masalah.