SCRIPTS PRISE DE RENDEZVOUS VOTRE PRIORIT PARTAGER LA












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SCRIPTS PRISE DE RENDEZ-VOUS
VOTRE PRIORITÉ : PARTAGER LA VIDÉO FILIANSE 1 Proposer de visualiser la vidéo FILIANSE 2 Rappeler pour connaître leur intérêt 3 Obtenir le RDV
PREMIÈRE APPROCHE (OPTIONNELLE) : LE PRÉ-CONTACT PAR SMS « Bonjour Yannis, J’espère que tu vas bien. Je souhaite m’entretenir avec toi pour avoir ton avis sur ma nouvelle activité. Quand puis-je te contacter ? Emmanuel »
SCRIPT « PROPOSER LA VIDÉO » : LE RÉPONDEUR « Bonjour Yannis, c’est Emmanuel à l’appareil. J’espère que tu vas bien. Je souhaite m’entretenir avec toi pour avoir ton avis sur ma nouvelle activité. Peux-tu me rappeler quand tu as ce message stp ? A bientôt. »
SCRIPT « PROPOSER LA VIDÉO » : 1 ER APPEL TÉLÉPHONIQUE Bonjour Yannis, c’est Emmanuel à l’appareil. Je t’appelle pour te parler d’une opportunité. Mais avant tout comment vastu ? Je vais bien merci, tu veux me parler de quoi ? J’exerce (depuis peu) une activité complémentaire pour offrir à mes proches/relations, une expérience sur des sujets essentiels concernant la famille. Je souhaiterais avoir ton avis. OK, c’est quoi ?
SCRIPT « PROPOSER LA VIDÉO » : 1 ER APPEL TÉLÉPHONIQUE Si je t’envoie une vidéo d’ 1 min 50 pour t’expliquer ma démarche, prendras-tu le temps d’y jeter un œil ? Oui bien sûr, avec plaisir. Parfait, tu peux l’avoir regardée dans combien de temps? Si cette vidéo fait seulement 1 min 50, dans 2 jours, j’aurai pris le temps de la visualiser. Très bien, si je te contacte à nouveau samedi, tu pourras me dire ce que tu en penses ? Oui samedi c’est parfait.
SCRIPT « PROPOSER LA VIDÉO » : 1 ER APPEL TÉLÉPHONIQUE Je te l’envoie donc ce soir par mail. A quelle adresse ? yannis@gmail. com A quel moment suis-je le plus sûr de pouvoir te joindre samedi, le matin, l’après midi … ? Tu peux me joindre sans problème de 11 heures à 13 heures. Parfait, je t’appellerai donc Samedi à 11 H 00. Passe une bonne journée et à Samedi !
SCRIPT « OBTENIR LE RDV AUDIT » : 2ÈME APPEL TÉLÉPHONIQUE Bonjour Yannis, c’est Emmanuel à l’appareil, est-ce que tu es disponible ? Non tu ne me déranges pas. As-tu eu le temps de visualiser la vidéo ? Oui. Très bien. Que penses-tu de la démarche du programme FILIANSE ? Ca me parait intéressant.
SCRIPT « OBTENIR LE RDV AUDIT » : 2ÈME APPEL TÉLÉPHONIQUE Si contact OK : Très bien, je te propose de caler une date pour un rendez-vous de 45 minutes. Quelles sont vos disponibilités les plus adaptées dans les 15 prochains jours ? Mardi L’après-midi ou en fin d’après-midi ? Plutôt en fin de journée. Très bien à quelle heure, 18 heures, 19 heures ? Plutôt 19 heures Bien sûr ton conjoint sera présent. Oui, Hélène sera là Je note dans mon agenda, notre rendez-vous mardi prochain à 19 heures. Tu vas recevoir un mail de confirmation. A Mardi. Merci, à mardi.
SCRIPT « OBTENIR LE RDV AUDIT » : OBJECTION « JE NE SUIS PAS INTÉRESSÉ » Très bien, qu’est-ce qui ne t’intéresse pas ? Je n’ai pas d'épargne, je n’ai pas d’argent, je n’ai pas le profil, je vais bientôt me faire licencier, j’ai tout ce qu’il me faut, je suis déjà accompagné, je ne travaille qu’avec des banques que je connais, je ne travaille qu’avec des gens d’expérience, ma situation familiale va changer … Je comprends. Pour autant as-tu déjà vécu l’expérience de faire le point sur l’ensemble de ta situation et de tes objectifs, et de bénéficier, si tu le souhaites, des réponses d’un expert sur ces sujets, et ce sans engagement. Non C’est ça FILIANSE : Fais-en l’expérience, et tu me diras ensuite ce que tu en penses.
SCRIPT « OBTENIR LE RDV AUDIT » : OBJECTION « CA N’A AUCUN RAPPORT AVEC TON MÉTIER » En effet. C’est pourquoi des spécialistes du patrimoine ont créé un algorithme unique, qui permet à tous de se poser les bonnes questions afin de prendre les bonnes décisions. J’ai été formé à cet effet pour te faire vivre l’Audit, première étape du programme FILIANSE. Fais-en l’expérience, et tu me diras ensuite ce que tu en penses.












