Professionaalisen ohjauksen tunnuspiirteit Hannu Soini Oulun yliopisto Kasvatuspsykologian

Professionaalisen ohjauksen tunnuspiirteitä Hannu Soini Oulun yliopisto, Kasvatuspsykologian tutkimusklinikka, KASOPE 2008

1. Mitä on ohjaussuhde Ohjaussuhde on ammatillinen suhde l Ohjaajan roolissa olevan tulee määritellä roolinsa ja toimintansa teoreettisesti kestävälle pohjalle l Ohjaajan tulee tarkastella kriittisesti oman ohjaustoimintansa lähtökohtia ja pyrkiä tietoisesti lieventämään asiakkaan väärinymmärtämistä l Ohjaussuhde perustuu aina sopimukseen

2. Professionaalisen ohjauksen tunnuspiirteitä • • Kuuntelemisen taito Konkreettisessa pysymisen taito Reflektoinnin taito Dialogin ylläpitämisen taito Vuorovaikutustaidot Eettisyys Johtaminen

Professionaalisen ohjauksen sudenkuopat • • • Ohjaaja puhuu liikaa Neuvoo ”ilman lupaa” Korostaa omia näkemyksiä ja kokemuksia Ratkaisee ongelmia asiakkaan puolesta On yliempaattinen ”Imuroi” ohjattavien projektiot oman osaamattomuuden tunnuspiirteiksi

3. Ohjaustaitojen kouluttaminen Mikä edistää ohjauksen tuloksellisuutta: l l Ohjattavan ja ohjaajan samanlaisuus? Ohjaajan koulutus ja kokemus? Ohjaajan teoreettinen orientaatio ja/tai käytetyt tekniikat ja interventiot? Ohjaajan ”persoona” ?

Kannattaako siis ohjaajia kouluttaa? - - Tekninen kuuliaisuus, ts tietyn teoreettisen ohjausmallin orjallinen noudattaminen heikentää ohjauksen tuloksellisuutta Koulutus siis voi ”peittää” ohjaajan persoonallisuuden hyödyntämisen ohjausvuorovaikutuksessa

Ohjaajan persoona- Siis Mikä? - - Ohjaajan persoonallisuus on tärkeämpi kuin ohjauksen teoreettinen viitekehys tai ohjauksen interventiot Positiivinen allianssi- ohjaajan kyky luoda empaattinen ja ymmärtämistä edistävä ohjaussuhde asiakkaaseen

Ohjaussuhteen intepersoonallinen luonne l Ohjaussuhde on vastavuoroinen suhde • vuorovaikutustapamme ovat seurausta vuorovaikutussuhteidemme historiasta • Varhaiset ihmisuhteet perheessä • Elämänvaiheiden muut ihmissuhteet • Vuorovaikutussuhteilla ja persoonallisuuden rakenteilla on sama yhteinen alkuperä; varhaiset ihmissuhteet

MYÖTÄELÄMISEN KYKY eli EMPATIA l l l Ihmiselle ominainen taito tunnistaa toisen ihmisen psykologisia mielialoja Kehittyy kulttuurihistoriallisesti määräytyneiden interpersoonallisten suhteiden avulla Mahdollistaa ihmiselle ominaisen kompleksisen yhteistoiminnan

Ohjauskoulutukselle asettuvat tavoitteet l l Ohjaussuhteen erityisluonteen ymmärtäminen Ohjaajan itsetuntemuksen kehittäminen Itselle ominaisen ohjausotteen kehittäminen Empatian, ymmärtämisen ja avoimuuden korostaminen ohjaustaitojen perustana