Presentatie en marketing Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen Inhoud

Presentatie en marketing Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen

Inhoud 1 Winkelinterieur en -exterieur 2 Winkelpresentatie verzorgen 3 Handelskennis 4 Marktsegmentatie 5 Retailmix 6 Hospitality 7 De klant en het verkoopgesprek 8 Klachten en service 1

► Wat heb ik de vorige les geleerd? ► Wat ga ik nu leren? ► ► ► ► ► Schappenplan Family grouping Plaatsing Vaste presentatie Verkoopklaar maken Artikelen aanvullen Presentatieplan Tijdelijke presentatie Presentatietechnieken Etalage inrichten 2

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen ► Schappenplan ► ► ► Hoe je artikelen moet presenteren Hoeveel stuks van dat artikel er moeten staan Welke presentatiemeubelen of -wanden Welke prijsaanduiding pricing en signing Hoe de facing moet zijn 3

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen ► Family grouping ► ► ► ► ► Consumptieverwantschap Koopverwantschap Maatverwantschap Merkverwantschap Themaverwantschap Kleurverwantschap Leeftijdsverwantschap Prijsverwantschap Stijlverwantschap Productieverwantschap 4

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen ► Plaatsing ► ► Combinatieplaatsing Gescheiden plaatsing Horizontaal of verticaal Frontaal of lateraal 5

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen ► Vaste presentatie ► ► Rekken Schappen Stellingen of gondola’s Vitrines 6

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen ► Verkoopklaar maken 7

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen 8

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen ► Artikelen aanvullen ► ► ► Lifo Fifo THT TGT Veiligheid 9

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen ► Presentatieplan ► ► Frontpresentatieplan en etalageplan Displayplan Actieplan Schappenplan 10

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen ► Tijdelijke presentatie ► Displays ► Stortmanden ► Presentatietafels 11

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen ► Presentatietechnieken 12

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen ► Kleurgebruik webwinkel 13

Hoofdstuk 2 Winkelpresentatie verzorgen ► Etalage inrichten ► Herhalen ► Stapelen ► Groepen maken 14