AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA La comunicazione

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA La comunicazione di diagnosi: un lavoro di équipe. Il punto di vista dell’infermiere Roberta Doro CS Centro Regionale di Fibrosi Cistica Azienda Ospedaliera di Verona

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA Indagine conoscitiva Ø Struttura del Centro Ø Modello assistenziale infermieristico (ambulatorio o degenze) Ø Difficoltà a completare il piano assistenziale Ø Continuità assistenziale

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA Comunicazione di diagnosi Ø Impatto emotivo che varia a seconda della condizione diagnostica (screening neonatale, bambino/adolescente/adulto con sintomi) Ø Inizio relazione tra paziente-famiglia e Centro di cura Ø Sostegno del team assistenziale (medico, infermiere, psicologo, fisioterapista, assistente sociale, dietista)

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA Esperienza del Centro Fibrosi Cistica “Ospedalizzazione con ricovero del malato e la sua famiglia” fino all’autonomia educativo-terapeutica

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA Approccio infermieristico ü Infermiere è forte figura di riferimento non solo per il paziente e la sua famiglia ma anche per i componenti del team assistenziale ü Informazioni individualizzate, informali e spontanee ü Interventi educativi concordati con i genitori

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA Sostegni familiari Coinvolgere altre figure familiari nel programma assistenziale

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA Organizzazione assistenziale infermieristica ü Continuità della figura infermieristica ü Adozione di protocolli assistenziali ü Interazione con équipe assistenziale

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA Struttura del reparto Ricreare in ospedale, per quanto possibile, l’ambiente di casa

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA Ruolo infermieristico • Informazioni (sapere) • Educazione (saper fare)

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA Attitudini genitoriali che si individuano e si sostengono solo attraverso l’interazione con un team assistenziale (saper essere genitori di un bambino con problemi speciali)

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA L’accoglimento → determina il valore dell’intero rapporto con il Centro di Cura

AZIENDA OSPEDALIERA ISTITUTI OSPITALIERI DI VERONA La dimissione → momento per trasmettere il proprio sostegno ad un lungo percorso assistenziale che troverà ostacoli nelle varie fasce d’età