Aurora ja PIKI Tuula Haavisto kirjastotoimenjohtaja Tampere YKN

Aurora ja PIKI Tuula Haavisto kirjastotoimenjohtaja Tampere YKN 15. 4. 2011 TAMPEREEN KAUPUNKI Etunimi Sukunimi 1. 3. 2010

Uusi kirjastojärjestelmä ja asiakasliittymä • viime vuosikymmenen lopulla Pallas. Pro-kirjastojärjestelmä alkoi hajota teknisesti • Pallas. Pro Intro asiakasliittymä ei tarjonnut nykyaikaisia vuorovaikutuksellisia toimintoja • kaupunginkirjaston kotisivut olivat pahasti vanhentuneet • yleisten kirjastojen järjestelmätoimittajissa ketju muutoksia lyhyessä ajassa, lopulta Suomen markkinoilla oli vain yksi pohjoismaispainotteinen toimija, Axiell Nordic Oy • Axiellilla yritysostojen peruina kirjava sortimentti ILSjärjestelmiä: Suomessa elinkaarensa loppupäässä olevat Pallas. Pro ja ATP Origo, Ruotsissa MARC 21 -yhteensopiva Libra (Iso-Britanniassa vielä muitakin) • uuden Aurora-kirjastojärjestelmän pohjaksi Axiell ‘yhdisti Libraan Pallaksen ja Origon ominaisuuksia’ TAMPEREEN KAUPUNKI Etunimi Sukunimi 1. 3. 2010

Ensin tehtiin Tampereen kotisivut ja uusi PIKIvekkokirjaston asiakasliittymä • • kotisivut Concrete 5 -pohjalla, saatiin poikkeuslupa kaupungilta PIKI-verkkokirjasto tehtiin Axiellin Arena-ohjelmalla hyvät projektit, laaja osallistaminen Treen kotisivuilla ennen 3000 sivua, supistui 100 -200 sivuksi – osa teemoista siirtyi PIKI-verkkokirjastoon (esim. kaikenlaiset aineistosuositukset, maahanmuuttajapalveluiden esittely jne. ) • molemmat julkistettiin 4. 8. 2010 • Arena toimi elokuusta marraskuulle Pallas. Pron päällä, suht. hyvin ollakseen testiversio; yleisöstä yli 80% ilmoitti pitävänsä siitä enemmän kuin vanhasta Intro-käyttöliittymästä • Arena ei ollut eikä ole täysin valmis, mutta kuitenkin toimiva • nyt ongelmana Aurora-kirjastojärjestelmän ja Arenan rajapinta TAMPEREEN KAUPUNKI Etunimi Sukunimi 1. 3. 2010

Pallaksesta Auroraan järjestelmämuutospäätös lokakuussa 2009 • PIKI-tason päätös, Tampere veturina – tilaaja-tuottaja-mallissa ohjelmistohankintapäätökset tekee tietohallintoyksikkö, ei mikään tuotantoyksikkö kuten kirjasto • ideana ostaa järjestelmäpäivityksellä lisäaikaa siihen asti kun maassa on yhteisluettelo – yhteisluettelo muuttaa myös kirjastojärjestelmätilannetta • talouden taantuma vaikutti: PIKI-kirjastoissa pelättiin jo luvattujen määrärahojen menettämistä • arvio tekeillä olevan Auroran valmiusasteesta myönteinen • vaikutti hyvältä kaupalta: saadaan entiset ominaisuudet maksutta, uusista ominaisuuksista maksetaan – Päivitysajattelun takia ei tehty vaatimusmäärittelylistoja TAMPEREEN KAUPUNKI Etunimi Sukunimi 1. 3. 2010

Samassa paketissa • formaattimuutos Finmarcista MARC 21: en • kaunokirjallisuuden luokitusmuutos vastaamaan muun Suomen yleisten kirjastojen luokitusta – N. puolen miljoonan kirjan yms. uudelleentarroitus • Sen sijaan PIKI-tietokannan siivousta ei tehty – PIKI on yhdistelmä alun perin 27 itsenäisestä tietokannasta – Jatkuvasta siivoamisesta huolimatta dupletit, tripletit etc. edelleen riesana – Neljä viimeistä Pirkanmaan kuntaa mukaan PIKIin tänä vuonna – Suunnitelmissa kartoittaa seuraavan vuoden sisällä, miten siivouksen saisi tehokkaasti tehdyksi TAMPEREEN KAUPUNKI Etunimi Sukunimi 1. 3. 2010

Aurora ei ollut aamunkoitto • Aurora-järjestelmä saatiin marraskuussa 2010 käyttöön keskeneräisenä ja virheellisenä – Esim. selainpohjainen työskentely mahdollista vain osassa toimintoja • Ei saatu sopimuksen mukaisia entisiä ominaisuuksia vaan ‘jouduttiin 15 vuotta ajassa taaksepäin’ – esim. nidepohjaisuus… • Osa ongelmista ratkaistu jollain tasolla (lainaus & palautus, varaukset), mutta ohjelman sisäiset kytkennät ovat niin voimakkaita että edelleen huonolla tolalla olevat toiminnallisuudet halvaannuttavat muitakin osia • Hankalinta hankinnassa ja tietokantaosastolla, lehtien saapumisvalvonnassa ja musiikin tiedonhaussa – Kirjastotoiminnan ‘tuottavuus’ laskusuunnassa… • Tiedonhaku yleensäkin epäluotettavaa, tähän voi olla monia syitä • PIKI-kimppa oli liian iso pala järjestelmätoimittajalle, varsinkin kun se on ensimmäinen iso installointi TAMPEREEN KAUPUNKI Etunimi Sukunimi 1. 3. 2010

Missä nyt mennään • PIKI-kirjastot, Tampereen tietohallinto ja järjestelmätoimittaja Axiell Nordic Oy tekivät tammikuussa sopimuksen korjattavista toiminnallisuuksista ja aikataulusta – käyttömaksuja aletaan maksaa vasta kun järjestelmä on hyväksytty vastaanotetuksi – isot versiopäivitykset 13. 4. , touko-kesäkuun vaihteessa ja syksyllä – ensimmäinen tarkistusetappi huomisen versiopäivityksen jälkeen • Tampere satsannut järjestelmän saamiseen toimintakuntoiseksi 15. 12. -31. 3. noin 2 htv (+ 5 htv), eikä loppua näy • Henkilökunta on oppinut mitenkuten elämään Auroran kanssa, mutta sen keskeneräisyys stressaa jatkuvasti, joka päivä; järjestelmätilanne on uhka työhyvinvoinnille – Järjestelmätilanne tuo lisää väkeä tiskeille: asiakasliittymän käytössä pakollisen tunnusluvun tekeminen, itsepalvelun hitaus ja tiedonhakutulosten satunnaisuus TAMPEREEN KAUPUNKI Etunimi Sukunimi 1. 3. 2010

TAMPEREEN KAUPUNKI Etunimi Sukunimi 1. 3. 2010