Analzy administrativnch proces Analzy ve 2 krocch Analza
- Slides: 27
Analýzy administrativních procesů
Analýzy ve 2 krocích • Analýza dokumentů • Analýza administrativních procesů
Komplexní řízení organizace – Přizpůsobení konkrétním úkolům organizace – Přizpůsobení vnějšímu okolí organizace – Využití normativních a deskriptivních přístupů – Systémové pojetí - Synergický přístup
• Analýza provádění administrativních činností – Normotvorná činnost – Realizace administrativních procesů • Efektivnost řízení administrativních procesů Schopnost aplikace norem v organizaci • Slabé a silné stránky řízení adm. procesů
• Uplatnění vhodných metodik a technik řízení • Srozumitelnost dokumentů
Proces Subproces 1 Činnost Subproces 2 Činnost Operace Subproces 3 Činnost
Personální proces Výběr pracovníků Inzerce Personálně právní proces Výběrové řízení Tvorba inz. oznámení Umístění inz. oznámení Administrativní výběr Struktura Adaptační proces Řízení
• První etapa (AS-IS = jak to je) je prezentována modelem probíhajících procesů, kde je potřebná zejména přesná identifikace výchozí situace. • Druhá etapa (TO-BE = mělo by být) je orientována na návrh a charakteristiku změn procesů případně na návrh a charakteristiku nových procesů.
Diagram vzájemných vztahů Relační diagram
• Umožňuje identifikovat logické , příčinné souvislosti mezi prvky • Umožňuje důkladné pochopení vazeb a vztahů mezi prvky systému
Proces výběru pracovníka Příprava pracovně Právních dokumentů Personální odbor Rozhodnutí o přijetí Ředitel org. Výběrové řízení Personální odbor Předání závěrů řediteli org. Výběrové řízení- odborný výběr Personální odbor, zájmový odbor Technika a obsah postupu Výběrové řízení- administrativní výběr Personální odbor
Adaptační proces Projednání adapt. procesu Manager Vyhodnocení adapt. procesu Manager Předání pers. odboru Struktura adapt. procesu Pers. odbor Adaptační proces Příprava pers. právních dokumentů Pers. odbor Přijetí závěrů Manager, ředitel Předání pers odboru
Maticový diagram
Činnosti A B C D E F
Schválení zahraniční sl. cesty Činnosti Návrh Zprac Proj. Ř X VO-lin X VO-št Z Předl Schvá F ož. l. X X X
Postupový diagram
• Vývojový diagram slouží k názornému grafickému zobrazení posloupnosti a vzájemné návaznosti všech kroků určitého procesu • Používá se k identifikaci problémů a návrhu jejich řešení (Imagineering). Obvykle se zpracovávají dva diagramy (skutečnost, návrh řešení)
Grafické symboly (ČSN ISO 5807 Dokumentační symboly ………. ) Počátek, konec Zpracování, proces, činnost Rozhodování Dokument Spojka
Postup při změně pracovně právních podmínek Změna pracovně právních podmínek Manager Rozhodnutí ředitele Příprava dokumentu Pers. odbor Předání dokumentu pracovníkovi Pers. odbor Dokument Pers. odbor Založení dokumentu do PIS Pers. odbor
Síťový graf Stanovení optimálního harmonogramu průběhu procesu
Schéma 0 0 3 4 2 5 1 0 0
Zpracování mezd Vstupní inf. 0 Vytištění dokumentů Elektronické předání Zpracování mezd Banka zaměstnance Zadání do PIS 0
Úsečkový diagram činnost čas
Analýza možností chyb procesu
Analýza procesu Možné chyby Následky chyb Návrh opatření Realizace opatření
Výběr nového pracovníka Analýza procesu Možné chyby Následky chyb Návrh opatření Realizace opatření
– Metoda vede analytika k přesnému vyjadřování a zakreslování reality. . – Notace diagramu umožňuje přehlednou vizualizaci procesu a identifikaci problémových míst.