1 Schritt Update einspielen Im ersten Schritt sind

1. Schritt Update einspielen Im ersten Schritt sind die neuen Inhalte „ratenkauf by easy. Credit“ in die Redaktionsinstanz der Bank zu übernehmen. Dazu wählen Sie er in der Hauptnavigation die Funktion „Masterkopplung“ und dort den Navigationspunkt „Neue und gelöschte Datensätze“. 1. Für die Übertragung ist der Create-Typ „Zusammenhängende Neuerstellung“ zu wählen und die „Aktualisierung“ auszuführen. 2. Danach wählen er „Erstellen anwenden“ zur Übernahme der Datensätze. 1 4 3 Anleitung 12. 06. 2018 2

2. Schritt Fragenstruktur anpassen Die Inhalte aus dem Master sind nun in die Instanz der Bank übernommen worden und stehen zur Einbindung zur Verfügung. Im zweiten Schritt ist es erforderlich, die Fragepfade anzupassen und die neuen Inhalte in die bestehenden Strukturen Ihrer Konfiguration zu integrieren. Die folgende Beschreibung bezieht sich auf den Master-Standard. Bei individuell veränderten Fragestrukturen ist analog vorzugehen. Die Einbindung des neuen Produktes ratenkauf by easy. Credit ist in zwei Fragepfaden vorgesehen: 1. e. Commerce 2. Bargeldlos zahlen – POS Aufgrund der unterschiedlichen Fragenstrukturen in dem Themenbereichen ergeben sich leicht unterschiedliche Vorgehensweisen, die wir nachfolgend beschreiben. Anleitung 12. 06. 2018

2. 1 Schritt Fragenstruktur anpassen - e. Commerce Im Fragebaum e. Commerce ist die Frage am Ende vorgesehen und wird an die bestehenden Fragen angehängt. Zur Einbindung gehen Sie wie folgt vor: 1. Wählen Sie die Frage 500. 030. 00 (Bieten Sie alle. . . an) und geben Sie bei allen Antwortoptionen (Ja u. Nein) als Ziel-Frage die Frage 500. 040. 00 (Möchten Sie Ihre Umsätze im e. Commerce erhöhen) an. 2. Wählen Sie die Frage 500. 040. 00 (Möchten Sie Ihre Umsätze. . . ) und geben Sie bei der Antwortoptionen „Ja“ als Ziel-Frage die Frage 500. 050. 00 (Quickcheck ratenkauf by easy. Credit) an. Beispiel Frage 500. 030. 00 1 2 Anleitung 12. 06. 2018

2. 2 Schritt Fragenstruktur anpassen – Bargeldlos zahlen POS Im Fragebaum „Bargeldlos zahlen“ ist die Frage am Ende vorgesehen und wird an die bestehenden Fragen angehängt. Zur Einbindung gehen Sie wie folgt vor: 1. Wählen Sie die Frage 500. 010. 00 (Möchten Sie Ihren Kunden bargeldlose Zahlungen ermöglichen? ) und geben Sie bei der Antwortoption „Ja, wie bisher“ als Ziel-Frage die Frage 500. 040. 00 (Möchten Sie Ihren Umsatz am POS erhöhen) an. 2. Wählen Sie die Frage 500. 020. 00 (An welchen Orten möchten. . . Entgegennehmen und geben Sie bei allen Antwortoptionen als Ziel-Frage die Frage 500. 040. 00 (Möchten Sie Ihren Umsatz am POS erhöhen? ) an. 3. Wählen Sie die Frage 500. 040. 00 (Möchten Sie Ihren Umsatz. . . ) und geben Sie bei der Antwortoptionen „Ja“ als Ziel-Frage die Frage 500. 050. 00 (Quickcheck ratenkauf by easy. Credit) an. Anleitung 12. 06. 2018

3. Schritt Produktempfehlungen zuordnen Sie haben nun die Fragenbäume vorbereitet. Zuletzt ist dann die Zuordnung der Produktempfehlungen vorzunehmen. Die Zuordnung erfolgt je Thema „e. Commerce“ und „Bargeldlos zahlen POS“ getrennt. Anleitung 12. 06. 2018

3. 1 Schritt Produktempfehlungen zuordnen - e. Commerce Ordnen Sie beim Thema e. Commerce dem Entscheidungspfad „Positiver Quick. Check“ das Produktbündel „ratenkauf by easy. Credit – e. Commerce“ zu. 4 x zuordnen Anleitung 12. 06. 2018

3. 1 Schritt Produktempfehlungen zuordnen - e. Commerce Ordnen Sie beim Thema e. Commerce dem Entscheidungspfad „Quick. Check Berater und weiter“ das Produktbündel „Beratung ratenkauf by easy. Credit “ zu. 5 x zuordnen Anleitung 12. 06. 2018

3. 2 Schritt Produktempfehlungen zuordnen - Bargeldlos zahlen Ordnen Sie beim Thema „Bargeldlos zahlen“ dem Entscheidungspfad „Positiver Quick. Check“ das Produktbündel „ratenkauf by easy. Credit – POS“ zu. 5 x zuordnen Anleitung 12. 06. 2018

3. 2 Schritt Produktempfehlungen zuordnen - Bargeldlos zahlen Ordnen Sie beim Thema „Bargeldlos zahlen „ dem Entscheidungspfad „ Quick. Check Berater und Weiter“ das Produktbündel „ratenkauf by easy. Credit – POS“ zu. 5 x zuordnen Anleitung 12. 06. 2018

4. Schritt Testen und Veröffentlichen Die Konfiguration ist jetzt abgeschlossen. Vor der Veröffentlichung der Änderungen in der Live-Instanz sollte eine umfassende Qualitätssicherung erfolgen. Folgende Punkte sollten dabei getestet werden: 1. Darstellung des Fragenbaumes 2. Darstellung der Produktempfehlungen 3. Abfrage der relevanten Daten im Produktionsprozess: 4. Vorbefüllte Verträge sowie die Checkliste „ratenkauf by easy. Credit“ Anleitung 12. 06. 2018

4. Schritt Testen und Veröffentlichen Sie haben es geschafft! Nach erfolgreicher Prüfung können Sie die Änderungen auf Ihr Live-System übertragen. Sofern Sie Ihre Banking. Guide Instanz abweichend vom Master konfiguriert haben, kann es im Vorgehen in Details zu Abweichungen kommen. Das grundlegende Vorgehen ist identisch. Bei Fragen zum Content-Update „ratenkauf by easy. Credit“ stehen Ihnen Ihre Kundenbetreuer bzw. unser Support bankingguide@m-m-m. de zur Verfügung. Anleitung 12. 06. 2018