Rigshospitalet Rengring der rykker Oplg v Susanne Poulsen

Rigshospitalet Rengøring der rykker Oplæg v. Susanne Poulsen, Vicedirektør, RH Formand for regionens udvalg for rengøring og hygiejne Susanne Poulsen 1

Rigshospitalet Udvalg for rengøring og hygiejne • 1 repræsentant fra hvert hospital og psykiatri • 3 hygiejnesygeplejersker • Vicedirektør er formand (medlem af komité for infektionshygiejne og forum for kvalitet) • 4 årlige møder og arbejdsgrupper mødes imellem møderne • Uddannelsesgruppe, der arrangerer uddannelse på tværs af hospitalerne • Operationalisering af NIR • Screening af medarbejdere • Benchmarking • Andre relevante temaer: isolationsrengøring, e-learning mm Susanne Poulsen 2

Rigshospitalet Fokuseret indsats på rengøring igennem de seneste 8 år • Uddannelse: rengøring – en faglig disciplin • Screening af medarbejdere én gang årligt • Proceskontrol af medarbejderens rengøringsprocesser – dvs. Handske- og kludeskift, rengøringsrækkefølge samt hygiejneniveau • Uddannelse for service og mellemledere: 8 dage ialt • Løbende uddannelse for medarbejdere: f. eks. 6 ugekurser i 2016 – 80 medarbejdere uddannede ialt Susanne Poulsen 3

Rigshospitalet Et dynamisk uddannelsesprogram • Kurset tilrettes konstant, så det svarer til vores behov • f. eks. : • Fokus på rollen som rengøringsmedarbejder, etik, adfærd • Ikke kontrol med udvikling • Ikke rengøring, men afbrydning af smitteveje og forebyggelse af infektioner – patient fokus • Elektronisk screening/test af medarbejdere giver mulighed for at benchmarke på tværs af hospitaler (nyt) • Giver mulighed for at samarbejde I forhold til uddannelsestiltager, der går på tværs af hospitaler Susanne Poulsen 4

Rigshospitalet Rengøringsaudits – udvikling over tid • • Ekstern audit – årligt fra 2009 Intern – ekstern audit – årligt fra 2012 (? ) - 2016 Rengøring/INSTA fra 2009 Hygiejne/2551 -10 fra 2013 2017: • Driftmålsstyring: ny måde at måle, styre og motivere på • Mulighed for fælles mål med plejegruppen (et hold) • Interne data indsamles løbende og følges via driftmålsstyring. • Årlig afrapportering til regionalt forum for kvalitet, samt fælles indmelding af data 4 gange årligt til fælles database • Benchmarking og åbenhed Susanne Poulsen 5

Rigshospitalet Udvikling på DS 2451 -10 i Region H Hospital Amager Bispebjerg Bornholm Frederiksberg Frederikssund Gentofte Glostrup Herlev Hillerød Helsingør Hornbæk Hvidovre Rigshospitalet Psykiatrivirksomheden 2013 75% 88% 90% 70% 100% 93% 77% 70% 85% 60% 78% 2014 80% 98% 95% 85% 100% 98% 92% 80% 90% 84% 80% 2015 82% 95% 90% 60% 100% 95% 95% 85% 100% 80% 94% 85% 2016 100% 100% 100% 99% 95% Susanne Poulsen 6

Rigshospitalet Udvikling på INSTA 800 Amager Bispebjerg Bornholm Frederiksberg Frederikssund Gentofte Glostrup Herlev Hillerød Helsingør Hornbæk Hvidovre Rigshospitalet Psykiatrivirksomheden 2009 2010 2011 2012 15 90 100 12 53 88 98 55 75 98 100 5 35 45 90 55 90 100 70 95 98 98 12 70 90 100 3 75 88 95 33 83 23 85 5 70 75 88 17 80 77 90 14 57 75 81 2013 100 95 90 100 100 90 2014 100 100 98 95 100 93 91 100 95 84 92 2015 100 100 100 98 99 97 2016 100 100 100 100 98 Susanne Poulsen 7

Rigshospitalet Driftmålsstyring og benchmarking Eksempel på vores database, som alle hospitaler melder ind til Susanne Poulsen 8

Rigshospitalet Driftmålsstyring og benchmarking Eksempel på vores database, som alle hospitaler melder ind til Susanne Poulsen 9

Rigshospitalet Træerne vokser ikke ind i himlen – stadig udfordringer Susanne Poulsen 10