Organisatiecultuur het feitelijk gedrag van de medewerkers van

Organisatiecultuur = het feitelijk gedrag van de medewerkers van een organisatie dat voortkomt uit een stelsel van impliciete en expliciete veronderstellingen, waarden en normen 1 © 2012 Carine Drijkoningen Voor mens en organisatie

De cultuur van de organisatie n De cultuur komt tot uitdrukking in: -waarden, taal, symbolen -dominante leiderschapsstijlen -procedures, regels -definitie van succes n De indeling van culturen is ontleend aan het concurrerende waarden-model (2 dimensies) © 2012 Carine Drijkoningen 2 Voor mens en organisatie

FLEXIBILITEIT HUMAN RELATIONS MODEL OPEN SYSTEEM MODEL FAMILIECULTUUR INTERN ADHOCRATIE • vriendelijke werkomgeving, • loyaliteit, betrokkenheid, traditie • inspelen op wensen van klant én goede zorg voor eigen mensen • benaderbaar en interesse in wn • teamwerk, duidel. rolverdeling, participatie, consensus • ontwikkelingsmanagement • dynamisch, ondernemend en creatief • leiders zijn innovators en visionair, durven risico's nemen • experimenten en innovaties • regelmatig nieuwe producten en diensten • individueel initiatief en vrijheid EXTERN INTERN PROCESMODEL RAT. DOEL MODEL HIERARCHISCHE CULTUUR MARKTCULTUUR • formele en gestructureerde werkomgeving, procedures • resultaatgerichtheid • productie en concurrentie • competitief, doelgericht • veel aandacht voor reputatie en succes • soepel draaiende organisatie • betrouwbaarheid, soepele planning, lage kosten, zeker en voorspelbaar werk CONTROLE 3

FLEXIBILITEIT HUMAN RELATIONS MODEL OPEN SYSTEEM MODEL FAMILIECULTUUR ADHOCRATIE • informele communicatie • mondelinge en schriftelijke communicatie, in alle richtingen • Persoons- en relatiegericht leiderschap • Taak- en relatiegericht leiderschap • Bij conflicten primeert het relationele • Conflicten worden in overleg opgelost en men leert eruit • Verandering door bijscholing • Verandering door organisatieontwikkeling INTERN PROCESMODEL HIERARCHISCHE CULTUUR • schriftelijke communicatie, top down EXTERN RAT. DOEL MODEL MARKTCULTUUR • Communicatie is mondeling en continu • Taakgericht leiderschap • Proceduregericht leiderschap: taakverdeling • Bij conflicten dringt de manager zijn • Conflicten tracht men te voorkómen door nieuwe regels te formuleren • Verandering door reorganisatie oplossing op • Verandering wordt opgelegd CONTROLE 4

FLEXIBILITEIT HUMAN RELATIONS MODEL OPEN SYSTEEM MODEL FAMILIECULTUUR ADHOCRATIE CLUSTER, informeel clubmentaliteit (elk vindt eigen afdeling het beste) INTERN NETWERK, weinig controle van buitenaf chaos EXTERN INTERN PROCESMODEL RAT. DOEL MODEL HIERARCHISCHE CULTUUR MARKTCULTUUR TEMPEL, centralisatie, filtering info SPINNEWEB, goed functionerend infosysteem verstarring, misverstanden CONTROLE Verenging 5

Invloed van de organisatiecultuur op het personeelsbeleid itineris bvba Hogedries 29 3990 PEER Tel. : 0474 97 51 62 6 Voor mens en organisatie

Familiecultuur n Criterium bij aanwerving: Wat is zijn waarde als mens? n Accenten bij VTO: sociale vaardigheden en persoonlijke groei n Beloning gebaseerd op persoonlijke erkentelijkheid 7 © 2012 Carine Drijkoningen Voor mens en organisatie

Adhocratie-cultuur n Criterium bij aanwerving: Zal hij vernieuwing brengen? n Accenten bij VTO: gericht op nieuwe domeinen n Beloning gebaseerd op inbreng van vernieuwing 8 © 2012 Carine Drijkoningen Voor mens en organisatie

Hiërarchische cultuur n Criterium bij aanwerving: Past hij in de organisatie? n Accenten bij VTO: gericht op socialisatie (inpassing in de organisatie) n Beloning gebaseerd op systemen (bv. anciënniteit) 9 © 2012 Carine Drijkoningen Voor mens en organisatie

Marktcultuur n Criterium bij aanwerving: Wat zal zijn bijdrage zijn aan de doelstellingen? n Accenten bij VTO: gericht op verbetering van de huidige functie n Beloning gebaseerd op het bereiken van doelstellingen (bv. premiesysteem of commissie) 10 © 2012 Carine Drijkoningen Voor mens en organisatie