Introduction to IO Psychology Eriska Yunisha Rachma Imandita

Introduction to I/O Psychology Eriska Yunisha Rachma Imandita Sarah Meidyana

• Mengaplikasikan prinsip psikologi pada tempat kerja • Untuk meningkatkan kinerja Psikologi Industri dan Organisasi

• Prinsip belajar: mengembangkan program-program training untuk para pegawai • Psikologi sosial: membentuk kelompok kerja • Motivasi dan emosi: memotivasi dan memuaskan pegawai

• Kadang dibilang sama, namun berbeda • Yang paling membedakan keduanya adalah pengaplikasiannya • HRM: Membolehkan wawancara tidak terstruktur sebagai alat tes recruitment • PIO: Tes terstruktur, wawancara perilaku, sampel kerja, biodata, dan assessment Human Resource Management vs Industrial/Organizational Psychology

• Psikolog Industrial/Organizational bergantung pada penelitian, metode kuantitatif, dan teknik test Ø Lebih kepada data empirikal dan statistik daripada judgement • Psikolog Industrial/Organizational itu bukan psikolog di kantor, tapi psikolog yang membantu kemajuan sebuah organisasi dan industri

• Psikolog Industrial/Organizational jumlahnya meningkat karena mereka merasa bahwa mereka bisa memberi dampak positif pada hidup orang lain

• Industrial approach: fokus pada menentukan kompetensi yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan, menyusun kepegawaian, dan meningkatkan kompetensi melalui training • Organizational approach: menciptakan struktur organisasi dan budaya yang akan memoticasi pegawai untuk bekerja dengan baik

• Psikologi pegawai: menganalisa pekerjaan, menentukan gaji, training pegawai, dan evaluasi kinerja pegawai • Psikolog organisasi: Mengurus masalah kepemimpinan, kepuasan bekerja, motivasi pegawai, komunikasi antar anggota organisasi, pengaturan konflik, perubahan organisasi, dan proses dalam sebuah organisasi Major Fields of I/O Psychology

• Faktor manusia: fokus pada desain tempat kerja, interaksi manusia dengan mesin, ergonomik, mengurus lelah dan stress pegawai

• 1903: Psikologi pertamakali di aplikasikan pada bisnis • Pertamakali berpengaruh besar saat world war 1 = banyak tentara yang harus dimasukan dalam divisi-divisi yang berbeda Sejarah Psikologi Industri dan Organisasi

• Industrial/Organizational Psychology lebih banyak berkembang diluar amerika • Switzerland, Australia, Jerman, Perancis, Kanada, dan Britania Raya

• Pelopor psikologi industri dan organisasi: Frank dan Lillian Gilberth • Tahun 1930 penemuan dari Hawthorne Studies di publikasikan • Hawthorne studies: bagian dari sebuah penekanan pada ilmu sosio-psikologis mengenai aspek perilaku manusia dalam sebuah organisasi • Hawthorne effects: Disaat pekerja menyadari bahwa kinerjanya di perhatikan oleh atasan, sehingga kinerjanya jadi lebih produktif

• 1960: Hak asasi manusia, pemilihan adil oleh human resource professionals • 1970: langkah besar dalam mengerti lebih banyak masalah psikologis dalam sebuah organisasi yang mencakup kepuasan dan motivasi pegawai. • 1980 -1990: mulai menggunakan teknik-teknik statistik dan metode analisis dalam proses recruitment

• Peningkatan minat orang-orang dalam mempelajari efek pekerjaan pada keluarga dan waktu luang • Perubahan paling signifikan terjadi pada tahun 19801990: metode mulai dikembangkan untuk memilih pegawai (kemampuan kognitif, kepribadian, biodata, dan wawancara terstruktur) Perubahan yang juga terjadi

• Tahun 200: teknologi mulai digunakan untuk melakukan tes, survey, dan pegawai dapat mendaftar melalui komputer atau internet • Hal-hal mengenai pekerjaan bisa dilakukan melalui online, e-learning, belajar jawak jauh, dan cyber meeting

• Perubahan psikologi industri dan organisasi juga mengubah demografi tenaga kerja Ø Perempuan mulai banyak bekerja Ø Kaum hispanik dan latin menjadi kelompok minoritas terbesar di amerika Ø Asia menjadi ruas dengan pertumbuhan tercepat Ø Bahasa Inggris menjadi bahasa kedua di dunia bisnis

• Bisa bekerja di Ø Universitas dan college Ø Firma konsultan Ø Perusahaan swasta Ø Perusahaan negri Jabatan dari Psikolog Industri dan Organisasi

• Firma konsultan: Membantu sebuah organisasi agar menjadi lebih produktif • Perusahaan swasta: menjadi konsultan hanya untuk satu perusahaan itu saja • Perusahaan negri: bekerja untuk pemerintah

• Gelar Ph. D. lebih banyak yang bekerja di bagian akademik • Gelar Master: HR Generalists, analis data, trainer, dan analis kompensasi

• Types of Graduate Programs Master’s Program - Doctoral Programs 40 hours of graduate coursework Requirement to complete thesis (original researchby student) – completed by 2 nd year (most allow) internship w/ local org Requirement: to pass oral/written exam before graduation Common entrance requirement : GPA 3. 5; GRE : 1, 200 1 st 2 years : variety of Psych Course, not focusing on I/O until 3 rd/4 th year Thesis AND dissertation Educational Requirements & Types of Programs

• Answering Questions & Making Decisions Saves money Why Conduct Research? Monetary savings resulting from : - increased employee satisfaction - increased productivity - fewer accidents Research shows that (method of) employment interview does not predict future behaviour on the job Research in I/O Psych.

• Research and Everyday Life Why Conduct Research? Research is everywhere!!! Even at home! Understanding research helps to critically listen and analyze results of these studies to make more intelligent decisions. Research in I/O Psych.

Why Conduct Research? • Common Sense is Often Wrong Eg: common sense states than female employees could not perform as well as male employees. Research in I/O Psych.

• Ideas, Hypotheses, and Theories Considerations in Conducting Research 1 st step in conducting research : decide what to research “I wonder… why employees cant get to work on time” etc. 2 nd step : form a hypotehsis – an educated prediction about the answer to a question. Prediction usually based on theory, previous res. No previous research? EXPLORTORY STUDY without a hipothesis Research in I/O Psych.

• Literature Reviews Once idea has been created, the next step is to search the literature for similar research. Considerations in Conducting Research Journal Bridge Trade Publication Magazine Article written by researchers directly reporting the result of a study Designed to “bridge gap” between academia and the applied world Magazines Articles Designed to written by entertain & pro writers inform who have developed expertise in given field Research in I/O Psych.

• The Location of the Study Considerations in Conducting Research Lab research disadvantage: external validity Field research disadvantage: internal validity, no control over extranous variables Research in I/O Psych.

• Experiments determine cause and effect relationships The Research Method to be used CHARACTERISTICS 1. Manipulation of 1 or mre Independent Variables. 2. Random assignment of subjects to experimental and control conditions IV, DV, EXPERIMENTAL GROUP, CONTROL GROUP if either characteristic is missing it cant be called and experiment, rather a quasi experiment, a study, a survey, or an investigation. Research in I/O Psych.

• Quasi Experiments The Research Method to be used When it is not possible to use experiments. Too many variables Used to evaluate the results of a new program implemented by an org. Research in I/O Psych.

Archival Research • Menggunakan data atau catatan yang dikumpulkan sebelumnya untuk menjawab pertanyaan penelitian. • Archival research umumnya lebih kompleks dan memakan waktu lebih lama daripada penelitian dari perpustakaan dan internet karena kita harus mengidentifikasi, menemukan dan menafsirkan dokumen yang relevan.

• Untuk meminta pendapat orang tentang suatu topik • Pertanyaan survey kepada karyawan mungkin tentang sikap mereka terhadap organisasi, direktur HR menanyakan tentang pendapat mereka mengenai metode perekrutan terbaik, atau tentang pendapat keberhasilan pusat penitipan anak mereka. • Surveys dapat dilakukan menggunakan mail, personal interviews, phone, fax, email, internet, or magazines. • Metode yang dipilih tergantung pada faktor-faktor tertentu seperti pengukuran sampel, anggaran, jumlah waktu yang tersedia untuk melakukan penelitian, dan kebutuhan untuk sampel yang representatif Surveys

• Metode statistik yang mencapai kesimpulan berdasarkan penelitian sebelumnya. • Sebelum melakukan analisis meta, seorang peneliti tertarik mengkaji literatur tentang suatu topik dan kemudian membaca semua penelitian yang tersedia dan mengambil suatu topik untuk kemudian membuat kesimpulan yang agak subjektif berdasarkan suatu artikel. • Peneliti berjalan melalui setiap artikel, menentukan ukuran efek untuk setiap artikel, dan kemudian menemukan rata-rata statistik efek ukuran di semua artikel. meta analisis hasil di satu nomor, disebut mean effect size, yang menunjukkan efektivitas beberapa variabel. Meta-Analysis

• Keputusan harus dibuat mengenai ukuran, komposisi, dan metode pemilihan subyek yang akan berfungsi sebagai sampel dalam penelitian. meskipun itu bagus untuk memiliki sampel yang banyak dalam penelitian, ukuran sampel yang banyak tidak diperlukan jika eksperimen dapat memilih sampel acak dan kontrol untuk banyak variabel asing. Subject Samples

Statictical Analysis • Analisis statistik memberikan jawabannya dengan menentukan probabilitas bahwa data yang digunakan adalah hasil dari kebetulan. Dalam psikologi, menggunakan tingkat signifikansi 0, 5; analisis menunjukkan bahwa probabilitas bahwa hasil data dari kesempatan adalah 5% atau kurang, mempertimbangkan hasil menjadi signifikan secara statistik. meskipun , 05 tingkat signifikansi adalah yang paling umum digunakan, beberapa peneliti telah menyarankan bahwa harus lebih fleksibel dan menggunakannya baik tingkat liberal lebih konservatif atau lebih, tergantung pada situasi. Running the Study

• Organisasi dan karyawan dihadapkan dengan dilema etika sehari-hari. Dilema etika situasi yang ambigu memerlukan penilaian pribadi dari apa yang benar atau salah karena tidak ada aturan, kebijakan atau undang-undang membimbing keputusan tersebut. individu sering mengandalkan moral dan nilai-nilai pribadi, yang sering menyebabkan keputusan yang berbeda oleh orang yang berbeda dalam situasi yang sama. karena orang memiliki latar belakang yang berbeda yang berdampak nilai-nilai pribadi mereka dan bagaimana mereka mendefinisikan situasi tertentu, keputusan bahwa satu orang membuat kemungkinan yang sangat berbeda dari apa yang satu sama lain buat. Ethics in Industrial/Organizational Psychology