I Uvod u informacione sisteme Prof dr Angelina

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Osnove razvoja informacionih sistema Arhitektura informacionih sistema Osnove razvoja informacionih sistema Discipline razvoja informacionih sistema Model procesa razvoja sistema

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Plan knjige

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Koja je razlika između obične aplikacije i informacionog sistema? Informacioni sistem Aplikacija Moduli informacionog sistema i njima odgovarajući procesi: § § Finansije Marketing Ljudski resursi Proizvodnja. . . Baza podataka

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Šta je informacioni sistem? § Uređeni i integrisani skup: ú Podataka Baza podataka ú podrške i poboljšanja svakodnevnih poslovnih operacija i ú Procesa ú Interfejsa ú Mreža § koji su u međusobnoj korelaciji u cilju: Cloud Computing ú podrške menadžmentu u rešavanju poslovnih problema i donošenja odluka ú Tehnologija ú Ljudi 4

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Osnovni elementi razvoja IS § Osnovna arhitektura IS omogućava da se sagledaju svi sastavni delovi, odnosnovni gradivni blokovi koji omogućavaju razvoj informacionih sistema

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Osnove razvoja informacionih sistema § S obzirom da savremeni menadžer mora da ima uvid u faze razvoja ili uvođenja informacionog sistema u organizaciju, osvrnućemo se na metodologije ili okvire koje obezbeđuju skup modela, principa i smernica za razvoj informacionih sistema § Jedan od poznatijih je MSF (Microsoft Solution Framework) kompanije Microsoft § MSF obuhvata discipline za upravljanje timovima, procesima, tehnologijom i rizicima, tj. elementima sa kojima se projekti najčešće susreću.

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Discipline razvoja informacionih sistema Upravljanje timom MSF Upravljanje rizicima Upravljanje procesima razvoja sistema

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Upravljanje rizicima § Upravljanje rizicima (Risk Management) – podržava proaktivno upravljanje rizicima, kontinualnu ocenu rizika i odlučivanje tokom životnog ciklusa projekta. § Projektni tim upravlja rizicima tako što kreira dokument procene rizika, identifikuje i dokumentuje sve moguće rizike i ocenjuje rizike prema verovatnoći pojave i uticaja na projekat. Sadržaj Opis rizika Priroda svakog rizika Verovatnoća da se rizik dogodi (u skali od 1 do 10) Mera rizika Uticaj rizika na sistem Izloženost riziku Sveukupna pretnja rizika (verovatnoća * uticaj = izloženost riziku) Planovi umanjenja Planovi zaštite ili minimizovanja rizika Planovi akcija Koraci koji se preduzimaju kada se rizik dogodi Odgovorni za rizik Naziv osobe koja je zadužena i odgovorna za upravljanje rizikom

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Primer rangiranja rizika prema prioritetu

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš MSF timski model Vodi početne razgovore sa naručiocima posla, prikuplja zahteve, dogovara šta će se raditi, uspostavlja rokove, ograničenja. Poznaje obe strane procesa, proizvodnje i upotrebe. Unosi podatke, analizira performanse, koriguje ekrane kako bi rešenje bilo što upotrebljivije. . . Product Manageme nt Program Manageme nt User Experience Odgovorni za razvoj tehnološkog rešenja prema specifikacijama dobijenih od strane program menadžera. Developm ent Release Manageme nt Pravi Help, implementira i instalira sistem. Odgovoran je za rukovanje i održavanje sistema. Sastavlja funkcionalnu specifikaciju. Odgovoran je za razvoj i isporuku rešenja. Testing Jedna od važnijih rola. Pronalazi bug-ove (npr. istovremeno koristi 100 korisnika), proba sve module kako bi finalno rešenje blo što stabilnije, upoređuje funkcionalnost programa sa ciljevima i vizijom projekta.

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Upravljanje projektima § Upravljanje projektima (Project Management) je proces koji kombinuje skup veština i tehnika kako bi se ispunili sledeći zadaci:

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Model procesa razvoja rešenja Deployment Complete Vision/Scope Approved Release Readiness Approved MSF Scope Complete Project Plans Approved

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Koji su osnovni procesi koje IS implementiraju? 13

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Koji su osnovni procesi/moduli jednog hotelskog informacionog sistema? 14

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Strategijski informacioni sistemi § Strategijski informacioni sistemi (Strategic Information Systems) su sistemi koji pomažu organizaciji da stekne konkurentnu prednost kroz doprinos strategijskim ciljevima organizacije i/ili njenoj sposobnosti da znatno poveća svoje performanse i produktivnost. • Konkurentna prednost je prednost u odnosu na konkurenciju u pogledu troškova, kvaliteta ili brzine koja vodi ka kontroli tržišta i povećanju profita.

I Uvod u informacione sisteme Prof. dr Angelina Njeguš Šta ste naučili u ovoj lekciji? § Šta sve čini jedan informacioni sistem tj. koji su sve aspekti razvoja sistema? § Kada se uvodi ili razvija sistem, koje su tri ključne disciplline na koje treba obratiti pažnju, a koje dovode do uspešnosti realizacije projekta? § Prema MSF okviru koje su faze razvoja sistema? § Kako se upravlja timom? § Ko su učesnici u razvoju sistema? § Zašto treba upravljati rizicima kada se razvijaju ili uvode gotovi sistemi? § Koji su osnovni procesi koje sistemi realizuju? § Zašto informacioni sistemi treba da budu strategijski? 16