Informacioni sistemi Prof dr Angelina Njegu Vebanje za

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Vežbanje za završni ispit - Moduli koji pokrivaju oblast osnovnih poslovnih informacionih sistema Modul 1: Osnovni pojmovi Modul 2: Razvoj sistema Modul 6: Poslovanje u digitalnoj ekonomiji Modul 7: Poslovni sistemi Moduli 13 i 14: Inteligentni poslovni sistemi Beograd, 2012/2013.

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 1: Osnovni pojmovi 1. Šta je sistem? 2. Podatak, informacija, znanje i mudrost 3. Šta je informacioni sistem? 4. Tipovi informacionih sistema 5. Operacioni informacioni sistemi 6. Transakcioni informacioni sistemi 7. Informacioni sistemi za upravljanje poslovnim procesima 8. Kancelarijski i kolaborativni informacioni sistemi 9. Analitički informacioni sistemi 10. Ekspertni sistemi 11. Cloud computing poslovno okruženje

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 2: Razvoj sistema 1. Arhitektura informacionih sistema 2. Strategijski informacioni sistemi 3. Upravljanje rizicima 4. Upravljanje timovima – glavne uloge u razvoju informacionih sistema 5. Upravljanje projektima 6. Model procesa – faze razvoja informacionih sistema

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 6: Poslovanje u digitalnoj ekonomiji 1. Digitalna ekonomija 2. Strategijski informacioni sistemi u odnosu na četiri strategije za sticanje konkurentne prednosti organizacije 3. Internet – servisi, www i web generacije 4. Internet, intranet i extranet. Navesti primere. 5. Osnovne Internet tehnologije – TCP/IP, HTML, XML i Java.

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 7: Poslovni sistemi 1. Evolucija IT računarstva 2. Elektronsko poslovanje 3. Modeli elektronske i mobilne trgovine. Navesti primere. 4. Elektronska vlada 5. Poslovni informacioni sistemi 6. ERP sistemi - navesti primer 7. CRM sistemi – navesti primer 8. Informacioni sistemi za upravljanje lancima snabdevanja (Supply Chain Management Systems, SCM sistemi) – navesti primer

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 13 i 14: Inteligentni poslovni sistemi 1. Skladište podataka – karakteristike i komponente. Navesti primer. 2. OLTP u odnosu na OLAP sisteme 3. Dimenziono modelovanje podataka i arhitektura skladišta podataka 4. OLAP kocke 5. Data mining 6. Informacioni sistemi poslovne inteligencije. Navesti primer.

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Vežbanje za završni ispit - Moduli koji pokrivaju razvoj baze podataka Modul 3: Uvod u baze Modul 4: Analiza podataka i normalne forme Modul 5: Projektovanje baze Beograd, 2011/2012.

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 3: Uvod u baze 1. Model podataka – logički/fizički model. Navesti primer. 2. Šta se sve podrazumeva pod objektom u modelu podataka, navedite primer. 3. Šta se podrazumeva pod atributima u modelu podataka, kako se analiziraju i navedite primer. 4. Primarni ključ – osnovna namena, glavne osobine, prost ili složen. Navedite primer. 5. Strani/spoljni ključ – navedite primer. 6. Šta se podrazumeva pod generalizacijom ili specijalizacijom u modelu podataka – navesti primer. 7. Koraci modelovanja podataka 8. Napraviti model podataka na kojima se nalaze sledeći objekti: Hotel, Grad, Kategorizacija. Odrediti atribute objekata. Odrediti primarni i spoljni ključ. Povezati objekte.

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 3: Uvod u baze (nastavak) 1. Napraviti model podataka na kojima se nalaze sledeći objekti: Hotel, Sobe i Vrsta. Sobe. Odrediti atribute objekata. Odrediti primarni i spoljni ključ. Povezati objekte. 2. Napraviti model podataka na kojima se nalaze sledeći objekti: Faktura, Poslovni. Partner i Zaposleni. Odrediti atribute objekata. Odrediti primarni i spoljni ključ. Povezati objekte. 3. Napraviti model podataka na kojima se nalaze sledeći objekti: Faktura, Način. Plaćanja i Zaposleni. Odrediti atribute objekata. Odrediti primarni i spoljni ključ. Povezati objekte. 4. Napraviti model podataka na kojima se nalaze sledeći objekti: Rezervacija, Klijent i Agent. Odrediti atribute objekata. Odrediti primarni i spoljni ključ. Povezati objekte.

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 4: Analiza podataka i normalne forme 1. Normalizacija modela podataka 2. Normalizacija i prva normalna forma - Navesti primer. 3. Svesti sledeću relaciju na prvu normalnu formu (1 NF): STUDENT 1 (BI, IME_STUDENTA, SEMESTAR, ŠIFRA_SMERA, IME_RUK, ŠIFRA_PREDMETA, NAZIV_PREDMETA, OCENA) 4. Svesti sledeću relaciju na prvu normalnu formu (1 NF): KLIJENT (Klijent. ID, Ime, Prezime, Adresa, Broj. Rezervacije, Klijent. ID, Hotel. ID, Broj. Sobe, Datum. Od, Datum. Do, Iznos. Rezervacije) 5. Svesti sledeću relaciju na prvu normalnu formu (1 NF): DOBAVLJAČ (Dob. ID, Naziv. Dob, Adresa. Dob, Ptt. Br, Broj. Porudžbine. ID, Dob. ID, Datum. Porudžbine, Proizvod. ID, Naziv. Proizvoda, Količina)

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 4: Analiza podataka i normalne forme (nastavak) 1. Normalizacija i druga normalna forma - Navesti primer. 2. Svesti sledeću relaciju na drugu normalnu formu (2 NF): Poslovi_zaposlenih (Zaposleni. ID, Posao. ID, BrojČasova, Opis. Posla) 3. Svesti sledeću relaciju na drugu normalnu formu (2 NF): PORUČENI_PROIZVOD (Porudžbina. ID, Proizvod. ID, Poručena. Kol, Popust, Cena sa popustom, Opis. Proizvoda) 4. Normalizacija i treća normalna forma - Navesti primer. 5. Svesti sledeću relaciju na treću normalnu formu (3 NF): ZAPOSLENI (Zaposleni. ID, Ime, Prezime, Adresa, Ptt. Br, Mesto)

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 4: Analiza podataka i normalne forme (nastavak) 1. Svesti sledeću relaciju na treću normalnu formu (3 NF): REZERVACIJA (Rezervacija. ID, Hotel. ID, Naziv. Hotela, Br. Sobe, Klijent. ID, Ime. Klijenta, Prezime. Klijenta, Tel. Klijenta, Datum. Od, Datum. Do, Iznos Rezervacije, Zaposleni. ID) 2. Normalizovati relaciju Ugovor Rent-a-car agencije: Ugovor (Broj. Ugovora, Šifra. Korisnika, Naziv. Korisnika, PIB, Datum. Iznajmljivanja, Datum. Povratka, Šifra. Vozila, Naziv. Vozila, Marka. Vozila, Tip. Vozila, Boja, Motor, BrojŠasije, Dnevna. Cena. Vozila, Šifra. Načina. Plaćanja, Naziv. Načina. Plaćanja, Iznos, Šifra. Agenta, Ime. Agenta, Prezime. Agenta) 3. Normalizovati datu relaciju: HOTEL (Hotel. ID, Naziv. Hotela, Kategorizacija, Adresa. Hotela, Ptt. Br, Grad, Email, Veb. Sajt, Broj. Sobe, Vrsta. Sobe. ID, Naziv. Vrste. Sobe, Sprat, Kapacitet, Slika. Sobe)

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 4: Analiza podataka i normalne forme (nastavak) 1. Napraviti normalizovan model podataka za datu relaciju Porudžbina proizvoda: Porudžbina (Broj. Porudžbine, Datum, Kupac. ID, Naziv. Kupca, Adresa. Kupca, Ptt. Br, Grad, Šifra. Poizvoda, Opis. Proizvoda, Poručena. Količina, Popust, Jedinična. Cena, Jedinični. Iznos, Ukupno. Bez. PDVa, PDV, Ukupno. Sa. PDVom, Zaposleni. ID, Ime. Zaposl, Prezime. Zaposl) 2. Napraviti logički model baze podataka za Fakturisanje koji će sadržati sledeće objekte: Klijent, Faktura, Stavke. Fakture, Valuta, Način. Plaćanja, Proizvod. Za svaki objekat odrediti: atribute, primarne ključeve i strane ključeve. 3. Tipovi veza između objekata u modelu podataka

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 5: Projektovanje baze 1. Baza podataka i koraci razvoja 2. Organizacija podataka u bazama podataka 3. Sistem za upravljanje bazama podataka. Navesti primer. 4. Zaštita baze podataka 5. Integritet baze podataka 6. Sigurnost baze podataka

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Vežbanje za završni ispit - Moduli koji se bave primenom informacionih sistema u turizmu Modul 8: e. Turizam Modul 9: e. Destinacije Modul 10: e. Hotelijerstvo Modul 11: e. Avio saobraćaj Modul 12: e. Turoperatori i turističke agencije Beograd, 2011/2012.

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 8: e. Turizam 1. Pojam e-Turizma 2. Lanac vrednosti e-turizma 3. Cloud servisi za turizam 4. Informacione tehnologije kao jezgro industrije turizma

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 9: e-destinacije 1. Elektronske destinacije 2. DMO organizacije : Uloga i upotreba informacionih i Internet tehnologija 3. Informacioni sistemi za poslovanje turističkih destinacija (DMS) 4. Upravljanje destinacijama: Pojam, VICE model i informacioni sistemi za upravljanje turističkim destinacijama 5. Unapređeni sistemi za upravljanje turističkim destinacijama 6. Geografski informacioni sistemi: Pojam, komponente, podaci, slojevi i analitičke funkcije.

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 10: e. Hotelijerstvo § Hotelsko poslovanje: Procesi i informacione tehnologije § Informacioni sistemi za hotelsko poslovanje. Navesti primer. § Osnovni moduli informacionih sistema za upravljanje imovinom hotela (Property Management Systems, PMS). Navesti primer. § Osnovni moduli hotelskih rezervacionih sistema (Computer Reservation Systems, CRS). Navesti primer. § Upravljanje hotelskim poslovanjem: BSC, ključni faktori i informacioni sistemi. Navesti primer. § Sistemi inteligentnih soba

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 11: e. Avio saobraćaj 1. Informacioni sistemi za avio industriju 2. Istorija razvoja CRS-a (rezervacionih sistema) i GDS-a (globalnih distribucionih sistema) u avio industriji 3. Globalni distribucioni sistemi: Pojam i postojeći sistemi 4. Tehnološka rešenja za avio saobraćaj 5. Primena biometrijskih sistema u avio industriji 6. Sistemi za upravljanje putnicima u avio saobraćaju

Informacioni sistemi Prof. dr Angelina Njeguš Modul 12: e. Turoperatori i turističke agencije 1. Informacioni sistemi za poslovanje turističkih agencija 2. Informacioni sistemi za upravljanje poslovanjem turoperatora 3. Elementi paket aranžmana i dinamičko pakovanje. Navesti primer. 4. Elementi korporativne društvene odgovornosti i informacioni sistemi 5. Tipovi turističkih preduzeća i primena informacionih sistema 6. Integracija poslovanja turističkih preduzeća i njima odgovarajući informacioni sistemi. Navesti primer. 7. Poslovni procesi organizatora putovanja i njima odgovarajući moduli informacionih sistema 8. Elektronski marketing 9. Moduli sistema elektronskog marketinga