Fujitsu Eestis Elvis Tilgar ITteenuste juht 24 11

  • Slides: 15
Download presentation
Fujitsu Eestis Elvis Tilgar IT-teenuste juht 24. 11. 2011 0 Copyright 2011 FUJITSU

Fujitsu Eestis Elvis Tilgar IT-teenuste juht 24. 11. 2011 0 Copyright 2011 FUJITSU

Fujitsu Grupp Mõtleme globaalselt, tegutseme lokaalselt 5 Service deski keskust, teenindus 29 Northern Ireland

Fujitsu Grupp Mõtleme globaalselt, tegutseme lokaalselt 5 Service deski keskust, teenindus 29 Northern Ireland Sweden Finland Estonia UK Poland Germany Portugal Russia keeles Potensiaal „Jälgi päikest“ teenusele Canada China 5 regionaalset tarnekeskust US Japan 3 globaalset tarnekeskust Fujitsu andmekeskused India Thailand Philippines Costa Rica Malaysia Singapore Brazil Australia South Africa • • • Nr. 3 ITK teenusepakkuja maailmas Netokäive 40 miljardit € 172 000 töötajat 70 riigis 1 Copyright 2011 FUJITSU

Fujitsu Eesti Loodud: 1992. a. Kontorid: • Mustamäe tee 16, Tallinn • Akadeemia tee

Fujitsu Eesti Loodud: 1992. a. Kontorid: • Mustamäe tee 16, Tallinn • Akadeemia tee 21 G, Tallinn • Riia 35, Tartu Töötajaid: 215 Finantsaasta käive 2010/11: 7 M € Teenusekeskne organisatsioon: 80% IT-teenused Tegevusvaldkond: • Tarkvaralahendused: arendus ja standardlahendused • Taristu teenused: IT täisteenus (kasutajatugi ja lähitugi) • Seadmete hooldus ja remont 2 Copyright 2011 FUJITSU

Fujitsu Eesti visioon Tahame olla Teie strateegiline partner, pakkudes Teile kõrge lisaväärtusega IT-teenuseid. 3

Fujitsu Eesti visioon Tahame olla Teie strateegiline partner, pakkudes Teile kõrge lisaväärtusega IT-teenuseid. 3 Copyright 2011 FUJITSU

Teenused ja tooted Teenused IT-taristu haldusteenused: • IT täisteenus • kasutajatugi • lähitugi •

Teenused ja tooted Teenused IT-taristu haldusteenused: • IT täisteenus • kasutajatugi • lähitugi • seadmete hooldus Remont: • garantiiteenused • seadmete remont Tarkvaralahendused Tarkvara erilahendused erinevatel tehnoloogilistel platvormidel Tooted Sülearvutid Lauaarvutid Tootepõhised lahendused: • Majandustarkvara • Personaliarvestuse tarkvara • Tööajaplaneerimine • Dokumendihaldussüsteem • Projektijuhtimise lahendus Monitorid Serverid Varundusseadmed Lisaseadmed 4 Copyright 2011 FUJITSU

Tarkvarateenused Eesti avaliku sektori strateegiline partner Erasektori standardlahendused Üle 70 spetsialisti Parimatel praktikatel (Agile,

Tarkvarateenused Eesti avaliku sektori strateegiline partner Erasektori standardlahendused Üle 70 spetsialisti Parimatel praktikatel (Agile, Lean, Scrum, Sure. Step) põhinev metoodiline lähenemine ISO 9001: 2008 kvaliteedijuhtimise sertifikaat 40% teenustest ekspordiks 5 Copyright 2011 FUJITSU

Fujitsu IT-taristu haldusteenus Kasutajapõhise kuutasuga IT tugiteenus, mis baseerub kesksel kasutajatoel Kliendile üks kindel

Fujitsu IT-taristu haldusteenus Kasutajapõhise kuutasuga IT tugiteenus, mis baseerub kesksel kasutajatoel Kliendile üks kindel IT-taristu eest vastutaja Lõppkasutajale üks kindel kontakt (SPOC) kõigi IT-küsimuste puhuks Kindlad SLA’d ja nende pidev jälgimine Teenusmudel toetab pidevat arengut Kliendi IT-vastutajale detailne info/ statistika IT-alaste otsuste langetamiseks Ettepanekud IT-süsteemide parendamiseks ja kautajate oskuste arendamiseks Pidev lõppkasutaja rahulolu hindamine läbi tagasisideküsitluste 6 Copyright 2011 FUJITSU

Fujitsu riistvaralahendused Kogu IT-taristut kattev tootevalik Tootjast sõltumatu seadmete müük, rent ja remont Seadmete

Fujitsu riistvaralahendused Kogu IT-taristut kattev tootevalik Tootjast sõltumatu seadmete müük, rent ja remont Seadmete installeerimine ja hooldus Vahendajateta tarnekanal otse Fujitsu tehasest Fujitsu server- ja varunduslahenduste demoning koolituskeskus 7 Copyright 2011 FUJITSU

Remonditeenused IT-seadmete remonditeenistus – 1000 m 2 remondipinda Tallinna Tehnoloogiapargi territooriumil Teostame garantiiremonte järgmistele

Remonditeenused IT-seadmete remonditeenistus – 1000 m 2 remondipinda Tallinna Tehnoloogiapargi territooriumil Teostame garantiiremonte järgmistele brändidele: Fujitsu, Samsung, Hitachi, Philips, Benq, Viewsonic, LG jm. ATM remonditeenindus. Peaaegu 50% remonditellimustest Soomest, Rootsist ja Taanist. Teeninduspunktid Tallinnas ja Tartus 8 Copyright 2011 FUJITSU

Referentsid 9 Copyright 2011 FUJITSU

Referentsid 9 Copyright 2011 FUJITSU

Mida ootame oma töötajatelt? Kliendile orienteeritud lähenemist Valmisolekut õppida ja pidevalt oma erialaseid oskusi

Mida ootame oma töötajatelt? Kliendile orienteeritud lähenemist Valmisolekut õppida ja pidevalt oma erialaseid oskusi arendada Avatust muutusteks ja võimet endalt pidevalt küsida: kuidas saan ma oma tööd veelgi paremini teha? Soovi töötada ühtses meeskonnas ning üksteist toetada Positiivset mõtlemist ja sära silmades 10 Copyright 2011 FUJITSU

Mida pakume oma töötajatele? Kaasaegset ja head töökeskkonda Lahedaid oma tööd armastavaid kolleege Oskusi

Mida pakume oma töötajatele? Kaasaegset ja head töökeskkonda Lahedaid oma tööd armastavaid kolleege Oskusi arendavaid projekte ja professionaalseid juhendajaid Õppimis-ja arenemisvõimalusi Ühiseid üritusi ja koos sporditegemise võimalusi 11 Copyright 2011 FUJITSU

Hetkel vabad töö-ja praktikakohad IT - kasutajatoe spetsialist (Tallinn) vajalik hea soome/rootsi ja inglise

Hetkel vabad töö-ja praktikakohad IT - kasutajatoe spetsialist (Tallinn) vajalik hea soome/rootsi ja inglise . NET nooremarendaja (Tallinn) praktikast areneks töökoht keele oskus Java arendaja (Tallinn) ERP nooremarendaja (Tallinn) vajalik ärivaldkonna loogika praktikast areneks töökoht mõistmine, praktikast areneks töökoht 12 Copyright 2011 FUJITSU

Kuidas meiega liituda? Konkursi alusel (nii ettevõtte seest kui väljast) Töökuulutused CV Online ja

Kuidas meiega liituda? Konkursi alusel (nii ettevõtte seest kui väljast) Töökuulutused CV Online ja www. fujitsu. ee Intervjuule võib järgneda test või proovitöö Soosime ettevõtte sisest liikumist Kontaktid: Personalijuht Anneli Lille, 6272 308, anneli. lille@ee. fujitsu. com Koduleht: www. fujitsu. ee Külasta meid facebookis: http: //www. facebook. com/Fujitsu. Estonia Tule meile külla: Mustamäe tee 16 (IV korrus), Tallinn 13 Copyright 2011 FUJITSU

14 Copyright 2011 FUJITSU

14 Copyright 2011 FUJITSU