Estructura organizacional su importancia elementos y su intervencin

Estructura organizacional: su importancia, elementos, y su intervención en el sector público

Objetivo El objetivo de esta presentación es que distingas el concepto de estructura organizacional y que analices la relación que existe con el sector público. A la vez distinguirás los elementos que conforman dicha estructura.

¿ Qué es la estructura organizacional? De acuerdo a Robbins, S. y Judge, T. (2013), en su libro Comportamiento organizacional la Estructura organizacional: Define cómo se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en el trabajo.

Elementos de la estructura organizacional Especialización laboral Tramo de control Departamentalización Centralización y descentralización Cadena de mandos Formalización Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Especialización laboral En la actualidad aplicamos el término especialización laboral o división del trabajo al grado en el que las tareas de la organización están divididas en puestos de trabajos. La esencia de la especialización laboral está en que, en lugar de que un solo individuo haga todo el trabajo, éste se divide en varios pasos y cada uno lo complementa una persona por su cuenta. Los individuos se especializan en una parte de la actividad y no en toda. Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Especialización laboral: aplicación en el sector público Hoy en día en la mayoría de las instituciones públicas, el trabajo está dividido de acuerdo con la especialización de la persona que ocupa cierto puesto. Por ejemplo: En la organización laboral de INEGI (instituto Nacional de Estadística y Geografía) para hacer un censo poblacional, existen varias personas involucradas (especialistas) que desarrollan tareas independientes pero con un mismo fin, obtener la estadística de cierta región a través de encuestas. Estos pueden ser: • • Encuestadores Geógrafos Actuarios Economistas Capturistas Topógrafos Analistas de información Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Departamentalización Después de dividir las tareas mediante la especialización, hay que agruparlas de modo que se puedan coordinar aquellas más comunes. La base para agrupar las tareas se llama departamentalización. Una manera común para agrupar las actividades se lleva a cabo por medio de las funciones realizadas. Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Departamentalización: aplicación en el sector público En este caso, podemos citar el ejemplo del IMSS (Instituto Nacional del Seguro Social) el cual está dividido por departamentos: • • Urgencias Consulta Externa Archivo Oficinas Administrativas Información Hospitalización Curaciones Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Cadena de mandos La cadena de mandos es una línea de autoridad que se extiende de la parte superior de la organización hasta el último escalafón y aclara quien reporta a quién. No es posible analizar la cadena de mandos sin analizar dos conceptos complementarios: Autoridad Derecho inherente de una posición gerencial para dar órdenes. Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional. Unidad de mando Sostiene el concepto de línea continua de autoridad: una persona sólo tiene un superior ante el cual es responsable directo.

Cadena de mandos: aplicación en el sector público La milicia es un claro ejemplo de la cadena de mandos. Estos son (por orden de jerarquía): General Coronel Oficial Sargento Cabo Soldado Raso Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Tramo de control El tramo de control es importante por que, en una buena medida, determina el número y niveles administrativos que tiene una organización. Los tramos de control estrechos tienen sus defensores. Si se mantiene en 5 o 6 empleados , el gerente puede ejercer rigurosamente, pero son caros , complican la comunicación vertical y supervisión excesivamente rígida. Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Tramo de control: aplicación en el sector público Un tramo de control estrecho puede observarse en un Instituto Estatal especializado en la atención a la mujer, en el que existe con una dirección general y tres direcciones administrativas: • Planeación • Finanzas • Área jurídica Entre estos departamentos se obtienen solución es en pro de la defensa de la mujer. Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Centralización y Descentralización El término centralización se refiere al grado en que se toman decisiones y está concentrada en un solo punto de la organización. El concepto comprende exclusivamente la autoridad formal, o sea, los derechos inherentes a una posición. En una organización descentralizada, se emprenden más rápidamente las medidas para resolver problemas y más personas participan en las decisiones de la organización. Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Centralización y descentralización: plicación en el sector público Como ejemplo de la centralización de una estructura organizacional, podemos citar el director de una escuela primaria, en la que sólo él o ella puede determinar acciones en pro de la escuela. Por otra parte, como ejemplo de una estructura descentralizada, podemos tomar la Universidad Nacional Autónoma de México, quien gestiona sus asuntos por medio de un consejo técnico, directores de factultades y el rector. Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Formalización La formalización es el grado en el que las tareas en la organización están estandarizadas. Si un puesto de trabajo está muy formalizado, quien lo ocupa, tiene poca libertad sobre qué hacer, cuándo y cómo hacerlo. Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Formalización: aplicación en el sector público Podemos tomar como ejemplo de la formalización en una estructura organizacional, el trabajo realizado en un registro civil, ya que cuenta con un proceso estandarizado de acuerdo con las necesidades del solicitante. Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional.

Fuentes de información • Robbins, S. y Judge, T. (2013). Comportamiento Organizacional. (15 a. ed. ) México: Pearson Educación. (Disponible en Biblioteca Virtual ULA, colección Pearson).