ANALISA KEPUTUSAN ANALISA KEPUTUSAN Literatur 1 Analisa Keputusan

ANALISA KEPUTUSAN

ANALISA KEPUTUSAN Literatur : 1. Analisa Keputusan : Pendekatan Sistem dalan Manajemen Usaha dan Proyek oleh : Dr. Ir. Kuncoro M. dan Ir. C. Listiarini 2. Decision Analysis : Introductory Lectures on Choices under Uncertainty oleh : Howard Raiffa 3. Decision Theory : An Introduction to the Mathematics of Rationality oleh : Simon French 4. Multiple Criteria Decision Making oleh : Milan Zaleny 1. Making Hard Decisions : An Introduction to Decision Analysis oleh : Robert T. Clemen

Lingkungan ada : 1. General environment Lingk. yang pengaruhnya meluas ke seluruh industri : a. ekonomi b. politik c. Socio-cultural d. perkembangan teknologi e. legal faktor 2. Operating environment Lingk. Yang pengaruhnya lebih spesifik pada perusahaan tertentu, misal : Competition New entrans Supplier power Perusahaan A Buyer power Substitute industries

ANALISA KEPUTUSAN merupakan alat bantu bagi manajemen untuk memecahkan problema yang dihadapi oleh perusahaan / org Pemecahan persoalan : v atas dasar intuisi (berdasarkan perasaan) v atas dasar ilmiah (dapat dilacak kebenarannya) Keterangan: 1. Intuisi : sifat : - untuk membuat keputusan pribadi - hasil keputusan tidak memerlukan pertanggungjawaban - tidak dapat ditelusuri secara rasional /

Masalah yang terjadi dalam lingk. Bingung / cemas §Kecerdas an §Persepsi §Falsafah §Pilihan Intuisi : §Informasi logika tidak §Preferensidapat diperiksa berpikir bertindak Rasa tidak enak Keputus an Puji / cela Senang/sedih Hasil

2. Ilmiah sifat : - untuk membuat keputusan yang sifatnya menyangkut orang banyak - hasil keputusan harus dapat dipertanggungjawabkan - keputusan harus mengikuti prosedur yang logis (biasanya kuantitatif) karena logika berpikir dapat ditelusuri

Analisa Keputusan (normatif) LINGKUNG • Alternatif-2 Kecerdasan AN • Penetapan pilihan § tidak pasti kemungkin Persepsi an § komplek informasi • Struktur § dinamis Logik Falsafah model § persainga preferensi • Preferensi a n nilai § terbatas • Preferensi Bingung / berpikir waktu cemas • Preferensi resiko Puji / cela Sensitivitas nilai informasi Hasil Keputusa n Pandangan ke bertindak Senang/sedih dalam

Hasil keputusan : Keputusan hendaknya tidak dilihat dari hasilnya, melainkan dari prosesnya. Why ? Keputusan berada dalam lingkungan yang tidak pasti. misalnya : A dan B, sama-sama memutuskan untuk main lotere A kalah; B menang Keputusan yang sama hasilnya berbeda Keputusan yang baik adalah keputusan yang dapat dievaluasi konsistensinya / prosesnya.

Paradox Allais : Ada perbedaan pandangan masing-2 orang terhadap resiko yang bisa menimbulkan inkonsistensi. Inkonsistensi bisa terlihat setelah permasalahan distrukturkan : Lotere A + Rp. 25 juta p = 0, 5 + Rp. 100 juta Lotere B p = 0, 5 - Rp. 25 juta *) Lotere A mempunyai suatu kepastian tidak mengandung resiko *) Lotere B mempunyai ketidakpastian mengandung resiko Struktur persoalan sama, dalam situasi berbeda bisa menimbulkan inkonsistensi.

Terjadinya inkonsistensi : - Pengambilan keputusan tidak selalu dipengaruhi oleh rasional tetapi juga emosi - Perubahan dimensi sifatnya tidak proporsional - Uang mempunyai nilai yang berbeda dalam situasi yang berbeda relatifitas Persoalan manajemen : - Ketidakpastian - keterbatasan - kompleks - dinamis - persaingan Dalam analisa keputusan, akan sangat bermanfaat jika permasalahan yang dihadapi sifatnya : unik, tak pasti, jangka panjang, kompleks

Inti pengambilan keputusan : pemilihan alternatif yang tepat. Tepat ? Pengumpulan informasi ! Makin banyak makin bagus representatif. Akan tetapi dalam kenyataannya tidak mudah mengumpulkan informasi yang lengkap, mengingat terbatasnya dana, waktu, tenaga dan sebagainya. misal : menghitung kebutuhan ikan penduduk Malang. sensus tidak mungkin sehingga sampling rumah tangga - Jika waktu, dana, tenaga cukup waktu lama situasi ekonomi berubah (misal daya beli berkurang) - Di samping itu kemampuan manusia dalam menghimpun informasi / alternatif menjadi

Seringkali juga keputusan harus dibuat “optimal”. Dalam praktek informasi tentang kendala tidak ada / mahal sehingga tidak semua kendala tercantum dalam model matematis. misal : Linear Programming PK tidak hanya didasarkan pada metode ilmiah (mis : LP) tetapi juga intuisi, politik, pressure. Metode yang dipakai dalam PK tergantung situasi / lingkungan. Faktor yang digunakan untuk menilai metoda : - Keandalan - Prosesnya mudah - Data mudah dikumpulkan

Tipe-tipe Persoalan Keputusan : - Keputusan-2 sederhana dan rutin yang dapat dibuat dengan jalan mengikuti aturan-2 dan pola-2 tertentu pendekatan baku Jika keputusan seringkali diambil secara berulang-ulang, maka PK mempunyai peluang untuk menyempurnakan metodenya. - Keputusan yang dapat diuraikan menjadi sejumlah bagian atau sub keputusan yang masing-2 dapat dipecahkan secara bergiliran. Pemecahan atas suatu bagian persoalan ditunda sampai dampak terdahulu diketahui atau informasi yang lebih lengkap dapat disediakan. Namun perlu dipertimbangkan untung / ruginya menunda keputusan, karena “timing”nya sudah tidak tepat dan juga biaya

- Keputusan dengan ketidakpastian, sehingga PK berupaya mengurangi ketidakpastian. Biasanya untuk persoalan-2 manajemen yang sifatnya strategis, misalnya menentukan lokasi baru suatu pabrik. Hasil dari keputusan dapat dinyatakan dengan parameter kuantitatif yang mudah dipahami, misal : “profit” Akan tetapi keputusan dapat saja mengandung parameter yang tidak mudah diukur / kualitatif, misal : kepuasan pelanggan.

Langkah-langkah Pengambilan Keputusan : v Rumuskan persoalan : § formulasikan persoalan sehingga memiliki ukuran yang mungkin dapat dipecahkan § Tetapkan atribut, tujuan dan pembatas-2 v Penetapan parameter serta variabel v Buat model keputusan v Penetapan alternatif-2 dan evaluasi v Tetapkan kriteria ; untuk pemilihan alternatif terbaik.