UNIVERSIDAD DE LA COOPERACIN INTERNACIONAL Maestra en Gestin

UNIVERSIDAD DE LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL Maestría en Gestión del Turismo Sostenible Curso: “Calidad, Certificación de Turismo Sostenible y RSE” Profesora: Damaris Chaves Módulo No. 1 Certificación de la sostenibilidad turística 1. 2 Certificación de turismo sostenible y ecoturismo

Los temas a tratar 1. 2. 3. 4. ¿Qué es la certificación? Certificación de turismo sostenible o de ecoturismo Proceso de normalización Sistemas de normalización a) Organismos internacionales de normalización b) Organismos regionales de normalización c) Organismos nacionales de normalización 11 junio 2021 2

Agradecimiento A Amos Bien, por compartir información valiosa para elaborar esta presentación 11 junio 2021 3

2. - Certificación de turismo sostenible y de ecoturismo

Turismo sostenible o ecoturismo El Acuerdo de Mohonk ØEn noviembre 2001 los principales actores en la certificación de turismo sostenible y ecoturismo llegaron a definiciones (el Acuerdo de Mohonk) para diferenciar el turismo sostenible y el ecoturismo: 11 June 2021 5

El turismo sostenible debe abarcar: Ø impactos sociales, culturales, ecológicos y económicos (incluyendo impactos cumulativos y estrategias de mitigación) y Ø muchos puntos específicos en esas cuatro áreas, incluyendo clientes. 11 June 2021 7

El turismo sostenible (2): En lo sociocultural, debe controlar ØImpactos sobre estructura social, cultura y economía local ØAdquisición, uso y posesión de tierras en forma apropiada ØReconocimiento de los derechos y aspiraciones de comunidades locales o indígenas. 11 June 2021 8

El turismo sostenible (3): En lo ambiental, debe controlar ØSentido de lugar y construcción apropiada; impactos visuales ØConservación de biodiversidad e integridad de ecosistemas ØAlteraciones de sitio y manejo de drenaje, suelos y aguas pluviales ØSostenibilidad y reducción de uso de energía y agua ØManejo adecuado de desechos líquidos y sólidos ØControl de emisiones de sonido y aire contaminado ØSostenibilidad de materiales e insumos ØMinimizar impacto de actividades 11 June 2021 9

El turismo sostenible (4): En lo económico, debe controlar: ØAsegurar la calidad en los servicios ØPrácticas éticas de negocio ØPrácticas laborales no explotativas ØMinimizar impactos económicos negativos y maximizar beneficios económicos para la comunidad local ØAsegurar contribuciones al mantenimiento o desarrollo de infraestructura comunitaria. 11 June 2021 10

El ecoturismo, además de todo lo que contempla el turismo sostenible debe: Ø Enfocarse sobre experiencias personales con la naturaleza para mayor entendimiento y aprecio. Ø Interpretar y conscientizar sobre naturaleza y cultura Ø Contribuir activamente a la conservación de áreas naturales o biodiversidad Ø Beneficiar económica, social y culturalmente a las comunidades locales y motivar su participación Ø Tener escala y diseño de edificios, tures y atractivos desarrollo apropiados al entorno local Ø Resultar en poco impacto sobre y destacar culturas indígenas locales 11 June 2021 13

Elementos de ecoturismo Ambiental Sociocultural Fortalecer activamente la conservación Fortalecer social y Beneficiar economía e culturalmente la comunidad infraestructura de la local comunidad local. Dar interpretación ambiental para clientes Dar interpretación cultural para clientes Poner a los clientes en contacto directo y personal con la naturaleza Respetar la cultura y costumbres locales (esp. tradicionales o indígenas) Utilizar las mejores prácticas ambientales [Propietarios, Gerentes, 11 junio 2021 Económico Concordar con el entorno en escala y diseño, tanto para manejo de grupos como para estructuras (calidad) Ejecutivos son locales o viven en la comunidad] 14

Ejemplos de normas • CST: Certificación de Sostenibilidad Turística • Blue Flag International • Smart Voyager 11 junio 2021 15

Lectura de la semana 1. 1 Guía simple de certificación 11 junio 2021 16

11 junio 2021 17

Lectura de la semana • 1. 2 Acuerdo de Mohonk 11 junio 2021 18

Lectura de la semana 1. 3 Declaración de Quebec sobre ecoturismo Foro: ¿Qué compromisos se sumen en la Cumbre Mundial de Ecoturismo de Quebec 2002? 11 junio 2021 19

Algunos programas de certificación Ecuador http: //www. smartvoyager. org/ Costa Rica http: //www. turismo-sostenible. co. cr/en España http: //www. biospheretourism. com/es/certification-biosphere 11 junio 2021 20

¡Muchas gracias! Nos vemos en la próxima charla Normalización 11 junio 2021 21