2. Poslovna korespondencija Sa kupcima 1. Istraživanje tržišta 3. Poslovi unapređenja prodaje PRODAJA 7. Analiza prodaje 4. Rad sa reklamacijama 5. Saradnja sa drugim 6. Izrada kalkulacije službama PC 2
1. Istraživanje tržišta - Pronalaženje potencijalnih kupaca Stupanje u kontakt sa kupcima 2. Poslovna korespondencija sa kupcima - Prijem upita Slanje ponuda Prijem porudžbenice Izdavanje računa Slanje urgencija 3. Poslovi unapređenja prodaje - Izrada kataloga Izrada reklamnog materijala Učešće na sajmovima Izrada prezentacija
4. Rad sa reklamacijama - Prijem reklamacija - Provera istinitosti navoda - Rešavanje reklamacija 5. Saradnja sa drugim službama - Nalog skladištu za izdavanje robe - Slanje faktura na knjiženje - Saradnja sa opštom službom - Prijem kalkulacije od nabavne službe 6. Izrada kalkulacije PC 2 - Izračunavanje prodajne cene Izrada cenovnika 7. Analiza prodaje - Analiza prodaje po vrstama robe Analiza prodaje po kupcima
Kako pronaći kupca? Baza virtuelnih preduzeća Internet SIEPA KUPCI Žute strane Preporuke Privredna komora APR
PRODAJA OSNOVNIH SREDSTAVA n Korišćena osnovna sredstva za kojima je prestala postojati potreba, kao i osnovna sredstva koja se žele zameniti novim, mogu se prodati
Potrebno: n Sastaviti Odluku o prodaji osnovnog sredstva n Ažurirati Knjigu osnovnih sredstava i Analitičku evidenciju osnovnih sredstava n Otvoriti Analitičku karticu novog kupca (ako je nov) n Proknjižiti kroz finansijsko knjigovodstvo
Mi radimo n Sastavljanje ponude i Cenovnika (str 143) n Prijem Porudžbenice i provera sa Lager listom u našem preduzeću (str 144) n Sastavljanje Fakture n Popunjavanje Knjige izdatih računa (str 147) n Popunjavanje KEPU knjige (str 148) n Knjiženje kroz finansijsko knjigovodstvo(str 238 i 239)