Nine core Element of Marketing 1 Segmentation 2
- Slides: 10
Nine core Element of Marketing 1. Segmentation 2. Targeting 3. Positioning 4. Differentiation 5. Marketing Mix 6. Selling 7. Brand 8. Service 9. Proses.
1. Segmentation ØMarket size ØMarket Growth ØCompetitive Advantage ØCompetitive Situation
2. Targeting Produk Merek Perusahaan Ketiganya diusahakan ada dalam benak konsumen karena persaingan memperebutkan pelanggan tidak dilakukan dala pasar tetapi di benak pelanggan.
3. Positioning ØProduk ØMerek ØPerusahaan Strategi Positioning adalah Janji yang diberikan oleh Produk , merek dan perusahaan kepada pelanggan.
4. Differensiaton. Ø Untuk memenuhi janji dalam rumusan positioning Ø Alat untuk memenuhi janji kepada pelanggan Ø Upayah membedakan diri dengan pesaing Ø Membedaakannya dengan cara, konteks, konten dan enable ( kesanggupan )
5. Marketing Mix 4 P ØPrice ØProduct ØPlace ØPromotion Keempat unsur ini yang membentengi Differensiasi
6. Selling ØTaktik menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan ØFeature selling ØBenefit selling ØSolution selling Tujuannya adalah pencapaian costumer bonding Yang bersifat jangka panjang.
7. Brand ( Merek ) ØKreatifitas dalam merumuskan konsep segmentasi dan targeting , positioning yang tepat ØPengembangan diferensiasi yang solid ØDukungan marketing mix ØStrategi selling yang sesuai ØPengembangan service & proses yang sesuai
8. Service ØLayanan purna jual ØLayanan Pra jual ØLayanan selama jual ØLayanan telpon pelanggan bebas pulsa ØLayanan pemeliharaan ØLayanan pelangan 24 jam ØLayanan Value enhancer produk dan perusahaan ( yang paling penting )
9. Proses penciptaan costumer value ØPencapaian kualitas yang tinggi ØHarga yang serendah mungkin ØWaktu penyampaian yang sangat cepat Atau dengan kata lain proses yang diinginkan oleh pelanggan adalah ( Quality, cost, delivery , QCD ) Proses merupakan “ Valua enabler “ sebuah perusahaan
