Modificaciones de Servicio Instalacin de catenaria rgida en

Modificaciones de Servicio Instalación de catenaria rígida en el túnel de Passeig de Gràcia Del 25 -12 -2008 al 5 -1 -2009 25/09/2020

Datos Generales de la Modificación del Servicio • Restricciones a la circulación de trenes • Desde las 00: 00 h. del día 25/12/08 hasta las 05: 30 h. del 06/01/09, corte de tensión en ambas vías del tramo Barcelona-Sants a Barcelona-Clot-Aragó, ambas excluidas, por el tunel de Passeig de Gracia. • Sin servicio ferroviario la estación de Barcelona-Passeig de Gràcia. Renfe Rodalies • Afectaciones • Los trenes de la línea C 2 Sur, con origen en Sant Vicenç de Calders y Vilanova, rotan en Barcelona Sants. • Los trenes de la línea C 2 Norte, con origen en Sant Celoni y Granollers Centre, rotan en Estació de França. • La línea 10, realizará el recorrido entre Aeroport y Barcelona-Sants. El trayecto Estació de França – Aeroport se realizará con un servicio alternativo de autobús lanzadera. • La línea 7 prestará servicio sólo entre Martorell y Barcelona-Sant Andreu Arenal los días 29, 30 y 31 de diciembre. • Nivel de Servicio • Se establecerá un servicio semi-laborable los días 29, 30, y 31 de diciembre de 2008. • El resto de los días se prestará el servicio de día festivo.

Esquema del servicio alternativo – Líneas 2 y 10 St Vicenç C. – Maçanet, queda dividida en dos tramos: Alternativa • Tramo Norte: trenes con origen en Granollers-Centre y Sant Celoni, se desvían a Estació de França Transbordo en Barcelona-Clot, sin cambio de andén, a: • Tramo Sur: trenes con origen en Sant Vicenç, y Vilanova, finalizan su recorrido en Barcelona Sants Nivel de servicio Aeroport – Estació de França L • Finaliza su recorrido en Barcelona Sants M X Dic’ 08 • Entre Estació de França y Aeroport, servicio lanzadera de bus J V S D 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 Ene’ 09 5 lot Grà c N-C PG Aeroport om Tri de Arc 6 2 f talu nya Ca 4 ça 5 2 Pla 3 4 4 2 2 Bus / hora -Ce ntr e Mataró / Maçanet Gra Molins de Rei va St Vicenç C. BC BC N-S ant s ia Servicio festivo (tren/hora) Servicio laborable (tren/hora) Vil ano 10 1 nol lers 2 Estació de França 2 3 2 St Celoni

Dirección General de Cercanías y Media Distancia Dirección de Cercanías Metropolitanas de Barcelona Esquema del servicio alternativo – Línea 7 (Laborable) 7 Martorell – L’Hospitalet (Laborable) Alternativa Los días laborables (29, 30, 31 de diciembre), finaliza su recorrido en St Andeu Arenal. Transbordo con cambio de andén a: El resto de días servicio normal de festivo (2 trenes/hora) 4 3 Nivel de servicio L M X J V S D Dic’ 08 29 30 31 Ene’ 09 L’Hospitalet esa -M sa ras 3 2 2 anr u. A dre An om f Tri de Arc St. a lun y Ca ta ça 7 Ter St Vicenç C. Pla BC N -Sa nts ren al Servicio festivo (tren/hora) Servicio laborable (tren/hora) 7 2 2 Vic - Puigcerdà Universitat Martorell

Dirección General de Cercanías y Media Distancia Dirección de Cercanías Metropolitanas de Barcelona Esquema del servicio alternativo - Media Distancia Alternativa Barcelona – Girona – Portbou: Transbordo en Barcelona-Clot, sin cambio de andén, a: • Los trenes inician o finalizan su recorrido en la Estació de França. 1 Barcelona – Tarragona / Tortosa/ Reus – Lleida / Caspe – Zaragoza: • Los días 25, 26, 27 y 28 de diciembre y el 1, 2, 3, 4 y 5 de enero, los trenes de Media Distancia dirección sur circularán por el túnel de Plaça de Catalunya, e iniciarán o finalizarán su recorrido en la estación de Sant Andreu Comtal. N-C lot PG mta Co eu -Ce ntr e ndr Gra nol lers t. A San f om Tri de Arc talu nya Ca ça Pla Vil ano Tarragona Mataró/Maçanet va Molins de Rei l BC BC N-S ant s Grà c ia • Los días 29, 30 y 31 estos servicios iniciarán y finalizarán su recorrido en Barcelona – Sants Estació de França Girona

Dirección General de Cercanías y Media Distancia Dirección de Cercanías Metropolitanas de Barcelona Esquema del servicio alternativo – Larga Distancia • Afectaciones • Circularán desviados por Plaça de Catalunya los siguientes trenes de Larga Distancia: • Tren “Talgo Mare Nostrum”: De Lorca a Montpellier y de Montpellier a Cartagena. • Tren “Estrella Costa Brava” : Port Bou – Madrid y viceversa.

Sag rad a. F am ilia Esquema del servicio en contingencia túnel Plaça Catalunya + L 5 N-C BC Pla Clo Arc ça de Ca Tri talu om f t nya PG Molins de Rei BC Vilanova St Vicenç C. Tarragona Grà cia N-S lot ant s L 2 Aeroport f de Tri om talu Ca Arc ça Pla ça de San ts nya L 1 2 Bus / hora Estació de França Mataró / Maçanet Granollers St Celoni Girona

Fab uig i. P f Tri om ra de nya talu Ca a s san t any Esp de L 1 Arc ça ça res live t. O Jus Pla bla Pla Ram L 3 sa - u. A sa nre Ma al ren s ant ras Ter dre f om Tri nya na S ata lu An de St. Arc ça C Pla celo Bar et ital osp L’H Esquema del servicio en contingencia túnel Plaça de Catalunya St Vicenç C. L’Hospitalet Universitat Martorell Vic Pu igc erd à

Necesidades de personal de atención al cliente y seguridad 52 Informadores por turno 23 Vigilantes por turno Interventor 4 22 4 2 1 6 (*) 10 10 2 2 2 (*) Los vigilantes de Sants serán reforzados, según necesidades, por la dotación general de vigilancia de la estación 3 1 6

Situación personal atención al cliente en estaciones A Aeroport Informador V Vigilante Barcelona-Clot 2 2 2 4 Barcelona Sant Andreu Arenal 4 Barcelona Plaça Catalunya 6 2 4 4 6 Interventor

Dirección General de Cercanías y Media Distancia Dirección de Cercanías Metropolitanas de Barcelona Situación personal atención al cliente en estaciones A Barcelona-Sants Informador V Vigilante Interventor Barcelona-Estació de França 1 2 1 1 1 1 2 6 anden 1 1

Dirección General de Cercanías y Media Distancia Dirección de Cercanías Metropolitanas de Barcelona Otras actuaciones previas Por Renfe • En estaciones: • Antes del inicio del PAT • Puesta a punto y comprobación de los componentes de la instalación de Megafonía, especialmente en los puntos de transbordo (Clot/ Aeroport / St Andreu Arenal). • Puesta a punto y comprobación de instalaciones de elevación (escaleras y ascensores). • Puesta a punto de equipos de emergencia (Grupos electrógenos). • Durante el desarrollo del PAT • Comprobación periódica de los componentes de la instalación de megafonía. • En trenes • Refuerzo de los equipos de asistencia en vía, especialmente en el túnel de Plaça Catalunya Por Adif • Intensificación de las acciones preventivas de las instalaciones en el túnel de Plaça de Catalunya, para garantizar la fiabilidad del servicio en los tramos Clot / Sant Andreu Arenal a Barcelona Sants. • Comprobación de las instalaciones de información y atención al cliente en las estaciones que gestionan

Comunicación al Cliente Dirección General de Cercanías y Media Distancia Dirección de Cercanías Metropolitanas de Barcelona En estaciones En trenes • • • Cartel general esquema de servicios Díptico Informativo (250. 000 ejemplares) Pantalla máquinas autoventa Adhesivo tornos de acceso Cuñas de megafonía • Megafonía • Adhesivos Señalización de zonas de transbordo (particularizado en cada estación) Otros soportes • • • Estació de França Aeroport Barcelona-Clot-Aragó Barcelona-Sants Barcelona-St Andreu Arenal • • www. renfe. com www. adif. es 902 24 02 02 SMS al 7307, con la palabra BCN + espacio + Nº Línea (P. ej. BCN 2)