Modelul tranzacional al stresului aplicat cazului profesorului n

Modelul tranzacțional al stresului aplicat cazului profesorului în on-line Asist. Univ. Dr. Gabriela-Violeta Iordăchiță

Modelul tranzacțional al stresului al lui Tom Cox (1978), Lazarus și Folkman (1984) Stresul Øca interacține între individ și mediu Øca dezechilibru între solicitările interne și externe ale individului și capacitatea sa de coping ØO tranzacție între o persoană și mediu devine stresantă atunci când este evaluată ca fiind un prejudiciu, o amenințare sau o provocare la adresa stării de sănătate. (Lazarus, 1995 )

Stresori (variabile) Vulnerabilitate în fața noilor situații Teamă Anxietate Dispoziție negativă Dificultăți cognitive Presiune temporală Stresori sociali/conflicte în organizație/climat organizațional Incertitudine Violentă instituțională/simbolică Sarcini numeroase și neorganizate Amenințarea cu sancțiuni

Consecințe comportamentale Implicare limitată Neglijarea unor obligații profesionale Intenții de părăsire a organizației Probleme psihosomatice Burnout

Soluții Suportul social (James House, 1981) ØInstrumental-comportamente de sprijin direct, moderează efectele stresului asupra stării de sănătate, fricii și stabilității emoționale ØInformațional-de a furniza persoanelor informațiile necesare pentru abordarea eficientă a situațiilor de stres cu impact asupra stabilității emoționale ØPredictibilitatea (Sutton&Kahn, 1978) ØComprehensiunea (nivelul de cunoaștere/înțelegere) ØInfluența (pe care consideră că o deține cadrul didactic asupra situațiilor stresante) ØAutoeficacitatea ØSensul (th. social-cognitivă, Bandura, 1997) coerenței (Aaron Antonovschi, 1987)

Bibliografie Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. New York: W. H. Freeman. Lazarus, R. S. (1995). Psychological Stress in the Workplace, în Crandall, R. , Perrewe, P. L. (Eds. ). Occupational Stress pp. 3 -19.