Lthique en entreprise Gnralit et cas pratique IKEA
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L’éthique en entreprise Généralité et cas pratique IKEA
L’éthique en entreprise • Phénomène de société • Transformation de management (formalisation éthique) • Parties prenantes / Stakeholders • Éthique et culture: importance de valeurs communes • Éthique comme modèle de travail pour les employés pour la prise de décision
L’éthique en entreprise (suite) • Éthique sociale comme motivation des salariés • Éthique et responsabilités – Responsabilités de l’entreprise en interne et externe – Responsabilités des salariés
Éthique différente selon la culture • • USA Japon France Adaptation des éthiques formalisée selon les pays.
Critique • Instrument d’intégration manipulatoire des individus • Habillage hypocrite • Éthique comme arme concurrentielle • Éthique pas codifiable • Éthique processus personnel
IKEA: un modèle à démonter • Projet du livre sur demande d’Oxfam. Magasins du Monde • IKEA a été informée du projet de rédaction
Présentation • Entreprise fondée en 1943 par Ingvar Kamprad • 1978 Kamprad s’installe en Suisse • Gestion paternaliste • Pas cotée en bourse • Image positive de l’entreprise – 220 IKEA dans le monde ont accueilli 410 millions de clients (2005) – Image de société responsable
Apparence trompeuse • Politique d’entreprise reflet de la structure juridique • Manque de transparence: seules 2 personnes connaissent la structure juridique • Culture d’autodépréciation • Suédois?
Conscience écologique • Suède = souci de l’environnement, IKEA en profite • Jusqu’en 2000 peu ou pas de prise de conscience environnementale → Création de l’IWAY (label interne!) environnemental et social • Préoccupations sous la pression de la société • Partenariats avec ONG connues: Greenpeace, etc • Peu de magasins IKEA réellement vert, contrairement aux exigences envers les fournisseurs
Conscience sociale • Anti-syndicalisme • Chine le plus gros fournisseur • Scandale 1994, travail des enfants → prise de conscience, réactivité • Peu de transparence sur sous-traitance (pas de liste de fournisseurs) et conditions de production, contrairement à par ex. Nike, Reebook, etc. • Pas de soutien aux fournisseurs pour l’amélioration des conditions de travail • Uniformisation du consommateur
Questions et débats • Est-il réellement possible pour une entreprise, dont la raison d’être est le profit financier, de mettre en place une politique éthique désintéressée? • Comment expliquer que des entreprises, suivant des codes éthiques, aient a leur têtes dirigeants aux salaires extravagants? • Et le consommateur dans tout ça?
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