La Cartella Sociale Informatizzata Lesperienza della Regione Autonoma

La Cartella Sociale Informatizzata L’esperienza della Regione Autonoma Valle d’Aosta

Argomenti • Contesto del progetto ü ü ü Contesto organizzativo Contesto progettuale Contesto informativo • Obiettivi del progetto • Modello della cartella sociale informatizzata 2

Contesto organizzativo Struttura referente dell’Amministrazione Regionale Assessorato Sanità, Salute e Politiche Sociali Direzione Politiche Sociali Servizio Famiglia e Politiche Giovanili Copertura territoriale e volumi Tutta la Regione Valle d’Aosta escluso il Comune di Aosta Numero assistenti sociali 23 + 7 Comune di Aosta 3

Contesto progettuale • Sperimentazione cartella sociale cartacea completata con la fine del 2005 • Studio di fattibilità e progettazione coordinato dal Dipartimento Sistema Informativo avviato nel 2° semestre 2005 • In fase di completamento la progettazione di massima • Sviluppo da completare per il 1° semestre 2007 4

Contesto informativo Il progetto della cartella sociale informatizzata si inserisce in un contesto già consolidato di sistemi informativi in uso da parte della Direzione Politiche sociali ed alcuni già usati dalle assistenti sociali Sistema Regionale Anagrafe Assistiti ADE DEAS AFFIDO ITACA HALPI TATE ASISTENZA FAMI. ECONOMICA Sistema per per Sistema la lala gestione per gestione Sistema laper gestione la dell’inserimento dei ladegli gestione per gestione progetti la delle interventi gestione del pratiche degli di Assistenza progetto lavorativo collegati interventi deldiprogetto assistenza Tate al Domiciliare di sugli disagio Familiari persone affido anziani economica educativo con Educativa handicap in ambito scolastico In progettazione 5

Obiettivi del progetto La Cartella Sociale Informatizzata dovrà: • Rappresentare un strumento operativo di supporto all’attività delle assistenti sociali ü Anamnesi sociale e familiare ü Diario delle attività ü Descrizione e monitoraggio interventi • Rappresentare un strumento di monitoraggio delle attività svolte (analisi quantitative) • Rappresentare un strumento di monitoraggio dell’utenza (analisi qualitative) 6

Vincoli/prerequisiti e criticità • Distribuzione dello strumento sul territorio • Presenza di sistemi informativi già avviati üIl sistema della Cartella sociale non ha l’obiettivo di sostituire e/o inglobare funzionalità di competenza di sistemi “specializzati” esistenti o di futura realizzazione üOgni sistema attualmente in esercizio con informazioni utili alla cartella sociale potrà fornire il suo apporto • Bilinguismo üLo strumento informatico sarà bilingue (italiano/francese) come tutte le applicazioni già sviluppate ad hoc • Attesi significativi impatti organizzativi e tecnologici 7

Contesto operativo 8

Struttura logica cartella sociale informatizzata – Sezioni Dati generali pratica Beneficiario/intestatario Famiglia anagrafica Componenti Famiglia reale Cartella Sociale Componenti Altro nucleo Situazione abitativa Anamnesi sociale Diario Piano presa in carico 9

Struttura logica cartella sociale informatizzata – Contestualizzazione sistemi informativi ambito sanitario/sociale Osservatorio regionale politiche sociali Sistema Regionale Anagrafe Assistiti Dati generali pratica Beneficiario/intestatario Famiglia anagrafica Cartella Sociale Componenti Famiglia reale Componenti Altro nucleo Situazione abitativa Anamnesi sociale Diario Piano presa in carico ADE DEAS AFFIDO ITACA HALPI TATE ASISTENZA FAMI. ECONOMICA …. 10

Caratteristiche soluzione informatica Soluzione web based ü Condivisione informazioni e strumenti via internet/intranet Cartella sociale intestata al soggetto beneficiario ü ü ü Centralità del beneficiario degli interventi, con verifiche su un’anagrafica centralizzata Gestione della famiglia anagrafica per ricondurre i soggetti Possibilità di analisi sia sui singoli, che sui nuclei familiari Scalabilità della soluzione ü ü ü “Apertura” graduale verso sistemi esterni; Ampliamento funzioni “operative” con nuovi sistemi di gestione Analisi dei dati da parte di strumenti specializzati (Osservatorio Regionale) Web services per condivizione informazioni ü ü flusso dati verso la cartella che consente di visualizzare le informazioni generali relative alla pratiche gestite nei “sistemi specializzati” flusso di attivazione pratiche dalla cartella (apertura di pratica/istruttoria su un sistema specializzato) 11

Modello tecnologico 12

Architettura soluzione 13

GRAZIE PER L’ATTENZIONE 14