Juuan neuvottelukunta 27 1 2020 Erja Nevalainen Palvelujohtaja

Juuan neuvottelukunta 27. 1. 2020 Erja Nevalainen Palvelujohtaja, perhe- ja sosiaalipalvelut Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä www. siunsote. fi

Omaolo • • www. omaolo. fi Palvelu on kaikkien kansalaisten saatavilla Valtakunnallinen terveyden ja hyvinvoinnin palvelu Palvelussa voi tehdä useita erilaisia oirearvioita mm. kurkkukipu, virtsatulehdus, selkäoireet, hengitystietulehdukset jne. Lisäksi palveluarviot henkilökohtaisesta avusta, liikkumisentuesta ja omaishoitotilanteesta Hyvinvointi tarkastus (työikäisten pilotti) Hyvinvointitarkastus tuottaa nykytilanteestasi ja terveydestäsi sekä terveyteen ja hyvinvointiisi liittyvistä riskeistä analyysin. Se tarjoaa ehdotuksia hyvinvointisi kehittämiseksi ja ohjaa tarvittaessa avun luo. Tarkastus yhdistelee sosiaali- ja terveyshuollon asiantuntemusta www. siunsote. fi

Omaolo Hyvinvointitarkastuspilotti aikuissosiaalityö pohjoinen alue • • Sosiaali- ja terveydenhuollon sähköinen palvelu- ja asiointikanava, joka tukee oma- ja itsehoitoa sekä ohjaa tarvittaessa tarkoituksenmukaisen hoidon piiriin Pilotointi alkanut 1. 10. 2019 Hyvinvointitarkastus on netissä asiakkaan tekemä star-terveyskysely ja brefelämänlaatukysely Alkuvaiheessa Oma olon hyvinvointitarkastus pyydetään kahden asiakasryhmän kaikilta asiakkailta: • alle 30 -vuotiaat • Aktivointipalaveriin tulevat • Muut asiakkaat sos. tt: n ja sos. ohjaajan harkinnan mukaan Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä www. siunsote. fi

Oma olo hyvinvointitarkastuksen käyttöönoton tavoite: • • Toimii digitaalisena alkuvaiheen palveluohjauksen välineenä Palvelujen parempi kohdentaminen (kyselyn avulla saatu profilointi) Päällekkäisten prosessien poistaminen Oikea palvelu oikeaan aikaan, asiakas saa tarkoituksenmukaisen avun ajoissa Asiakaslähtöisyyden lisääminen, huomio ihmisen hyvinvointiin ja toimintakykyyn ja niiden parantamiseen Sosiaali- ja terveyspalvelujen paljon palvelua tarvitsevien ja yhteisasiakkaiden tunnistaminen Kustannusten alentaminen, kustannustehokkaampi ammattilaisten resurssien käyttö Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä www. siunsote. fi

Oma olon hyvinvointitarkastus prosessikuvaus • • • Sosiaaliohjaajat ja sosiaalityöntekijät pyytävät asiakasta täyttämään oma olo - palvelussa hyvinvointitarkastuksen ennen yhteistä tapaamista Sos. ohj. ja sos. tt aktivoivat oma olo- palveluun asiakkaalle hyvinvointitarkastus-lomakkeen Asiakas kirjautuu verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella oma oloon ja täyttää kyselyn Hyvinvointitarkastuskyselyn tulokset näkyvät oma olon jonon hoitajille Jonon hoitajia ovat sosiaalityöntekijät, sosiaaliohjaajat sekä sairaanhoitajat/terveydenhoitajat (asiakasohjaaja) Kyselyn tulosten perusteella on nähtävissä, missä elämän osa-alueilla asiakkaalla on haasteita, pulmia, parannettavaa ja näin ollen niihin voidaan kohdentaa palvelua Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä www. siunsote. fi

Työikäisten palvelut (aikuissosiaalityö) Juuka: • • Yhteispalvelupiste avoinna arkisin klo 9 -15 Johtava sosiaalityöntekijä, 1 sosiaalityöntekijä ja 1 palvelusihteeri Aktiivisessa sosiaalitoimen asiakkuudessa 405 hlöä, välitystiliasiakkaita 4 Juuassa työttömiä työnhakijoita 273 henkilöä marraskuussa 2019, 9 % vähemmän kuin marraskuussa 2018 Pitkäaikaistyöttömiä 56 ja pitkäaikaissairaita 44 (11/19) Aktivointiaste 38, 1 (koko Siun sotessa 35, 8) (11/19) Täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen hakijoita v. 2019 yhteensä 78 kotitaloutta, joista uusia 40 Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä www. siunsote. fi

Lastensuojelu • Siun soten alueella siirrytään lastensuojelussa systeemiseen toimintamalliin siten, että kaikki lastensuojelun tiimin on koulutettu 2021 vuoden loppuun mennessä. • Pohjoisen alueen osalta koulutuksen on suorittanut Lieksan alueen tiimi ja Nurmes-Juuka alueen tiimin koulutus on käynnissä • Malli on osa valtakunnallista lastensuojelun kehittämistä jota koordinoi valtakunnallinen ohjausryhmä. Siun soten edustaja ryhmässä on Erja Nevalainen www. siunsote. fi

Systeeminen toimintamalli • • • Systeeminen malli on alun perin kehitetty Lontoon Hagneyn lähiön sosiaalityössä. Lastensuojelun systeeminen toimintamalli on tapa organisoida lastensuojelu tiimityöksi, jossa lapsen asioista vastaava sosiaalityöntekijä saa tuekseen moniammatillisen tiimin, johon kuuluu myös perheterapeutti. Työskentelyn ytimessä on kunnioittava, dialoginen ja ratkaisukeskeinen vuorovaikutus, minkä lähtökohtana ovat koko perheen sekä erityisesti lapsen ja nuoren kokemukset. Tämä tarkoittaa avointa, kysyvää ja kuuntelevaa keskustelua, jossa perhe on aktiivisesti mukana. – Moniammatillinen arviointi heti – Perhe mukaan tiiviimmin • Tavoitteena on vaikuttavampi lastensuojelutyö. Vaikutukset näkyvät noin 3 -5 vuoden viiveellä (thl: n arvio) www. siunsote. fi

Vammaispalvelut www. siunsote. fi

Vammaispalvelut /henkilökohtainenapu 17. 1. 2020/kr Alue Kunnat Työnantajamalli Ostopalvelu Palveluseteli Oma toiminta Yhteensä Alue yhteensä Läntinen Pohjoinen 17 0 0 3 20 Liperi 39 0 5 24 68 Outokumpu 41 0 5 5 51 Heinävesi 12 7 17 6 42 Lieksa Juuka Itäinen 181 Polvijärvi 11 3 26 197 40 80 1 1 23 2 27 Nurmes 12 1 29 11 53 Valtimo 8 1 21 7 37 115 Ilomantsi 15 0 6 14 35 Kontiolahti 21 1 35 22 79 Kantakaupunki (sis. Vaarat ja Eno) Joensuu Eteläinen Siun sote alue 158 1 166 125 454 450 162 Kitee 7 3 58 28 96 Tohmajärvi 0 28 0 6 34 Rääkkylä 1 29 0 2 32 Kesälahti 0 0 343 75 391 295 0 1104 1109 www. siunsote. fi

Vammaispalvelut • Vammaisala Talentian Kehu hyvä työpaikka työyhteisökilpailussa voiton veivät viime vuonna Siun soten vammaispalvelujen Juuassa sijaitsevat työ- ja päivätoimintayksiköt Touhula ja Poutapilvi. • Asumisyksikön rakennushanke etenee (Markus voi kertoa ajankohtaiset) • Työ- ja päivätoimintojen palvelujohtajana on aloittanut Jari Nevanto www. siunsote. fi

Ennaltaehkäisevät lapsiperhepalvelut • Nuorisopsykiatrian poliklinikan psykiatrinen sairaanhoitaja on aloittanut pohjoisella alueella loppuvuodesta 2019. Toiminnan tavoitteena on tukea alueen nuorisopsykiatrian erikoissairaanhoitoa. • Toiminnan aloitus on näyttäytynyt varsin tarpeellisena. Asiakkuuksia ohjataan ennaltaehkäisevien lapsiperhepalvelujen tiimin kautta psykiatriselle sairaanhoitaja Riikka Luostariselle. • Juuan lasten nuorisopsykiatrin asiakkaille on säännölliset nuorisopsykiatrin vastaanotto mahdollisuus Nurmeksessa. – Em. Toimilla pyritään alueen nuorten psykiatrisen hoidon vahvistamiseen. • Alle kouluikäisten ja koulupsykologin tutkimuksiin on ajoittaista ruuhkaa ja sitä puretaan ostopalvelujen turvin • Lapsiperheiden kotipalvelun kysyntä on ollut vähäistä. www. siunsote. fi

Kiitos Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä www. siunsote. fi