FMEA ciklus Tevkenysgek ellenrzse kockzat i prioritsi szm

FMEA ciklus Tevékenységek ellenőrzése kockázat i prioritási szám a negyedik lépés az észlelés száma Meghibásodás és Hatáselemzés az első lépés a hibamód észlelése a második lépés a súlyosság száma a harmadik lépés a valószínűség száma

Eljárások az FMEA termékekre • • • A hiba súlyosságának becslése A hiba előfordulásának gyakorisága Hibaészlelés becslése A kockázati prioritási szám kiszámítása A megelőző és korrekciós intézkedések előkészítése Nyomon követés

FMEA dimenziók 1. Súlyosság • Az összes meghibásodási módot a funkcionális követelmények és azok hatásai alapján határozza meg • Legfőképp a hiba következményeivel foglalkozik 2. Előfordulás • Megmutatja, milyen gyakran fordul elő • Szükséges megnézni egy hasonló terméket és annak dokumentált hibáit 3. Kimutathatóság • Az adott helyzet valószínűségével foglalkozik, ha a hiba bekövetkezik • Azt méri, hogy mennyire könnyű előre jelezni a kudarcot

Kockázati prioritási számok • Súlyosság: 1= nincs hatása, 10= „figyelmeztetés nélküli veszély” • Előfordulás: 1 – távoli, 10 – magas • Kimutathatóság: 1 – szinte biztos, még a 10 – abszolút észrevehetetlen • A nagyobb szám a nagyobb súlyosságot vagy kockázatot képviseli • Összehasonlíthatóvá teszi a hiba üzemmódokat • Mindig a magasabb kockázati prioritási számra koncentráljunk!

Kockázati prioritási szám(RPN) • Az „RPN” nem játszik fontos szerepet a hibamódok elleni fellépés megválasztásában

Első példa: Pénztárgép Funkció Potenci ális hibamó d Potenci ális hibahat ások Potenci ális hibaok ok Adjon ki készpén zt az ügyfél kérésér e Az ügyfél nagyon csalódot t Készpé nzből kifogy nem ad ki készpén zt A Ajánlott Felelősség és a jelenleg tevéken kitűzés i ységek időpontja folyama tvezérlő k Belső alacson y készpén Gépelak zes adások figyelme Helytele ztetés n Áramki belépés maradá Belső a betéti s elakadá rendsze fordítás sjelzés rbe közben Eltérés

Második Példa: Online hitelesítés

Előnyök • • Strukturált, részletes megközelítés A folyamat által érintett összes terület kollektív szakértelme Serkenti a kommunikációt A kudarcok csökkentését célzó intézkedések eredményei (a kudarcok újraértékelése)

Hátrányok • • Időigényes, napokba is telhet Kommunikációt igényel Feltételezi, hogy a problémák okai egyetlen esemény Megfelelő nyomon követési értekezlet nélkül a folyamat nem hatékony • Az emberi hibák vizsgálata korlátozott és néha figyelmen kívül hagyható