02 2007 Dobra perspektywa na rok 2007 Lutowy
02 / 2007 Dobra perspektywa na rok 2007 Lutowy indeks Pengab zachował się odmiennie niż w latach ubiegłych i podniósł swoją wartość w stosunku do stycznia. Syntetyczny wskaźnik koniunktury w sektorze bankowym wzrósł bowiem nieznacznieo 0, 3 pkt. , z 38, 0 pkt. do 38, 3 pkt. W porównaniu do analogicznego okresu roku ubiegłego Pengab jest wyższy o 5, 3 pkt. Dotychczasowy trend horyzontalny został uwidoczniony jako wzrostowy. Wzrost wartości indeksu zdeterminowany był wyłącznie wyraźnie wyższymi prognozami, które przewyższyły spadek indeksu Pengab w warstwie ewaluatywnej. Skumulowany wskaźnik oceny obniżył się w stosunku do stycznia o 6, 1 pkt, a prognozy zwyżkował o 6, 6 pkt. . Na rynkach podstawowych produktów depozytowych zaobserwowano pogorszenie koniunktury dla depozytów złotowych bieżących. W przypadku depozytów terminowych złotowych, depozytów dewizowych bieżących i terminowych nastąpiła poprawa koniunktury. Na rynku kredytów złotowych nastąpiło znaczące pogorszenie koniunktury, zarówno w przypadku kredytów konsumenckich osób prywatnych i mieszkaniowych, jak i w segmencie kredytów gospodarczych, w tym także kredytów dla przedsiębiorstw o wartości do 1 mln euro. Nieznacznie wzrosła ocena popytu na akcje oraz polisy ubezpieczeń na życie. Odnotowano mniejsze zainteresowanie obligacjami i jednostkami funduszy inwestycyjnych. Wskaźnik ogólnego klimatu koniunktury, opisujący kondycję finansową placówek pozostał bez zmian stosunku do stycznia i wynosi 51, 3 pkt. Oceniając działalność różnych instytucji i organizacji bankowcy najwyżej ocenili zeszłoroczną pracę Biura Informacji Kredytowej. Niemal równie wysoko został oceniony NBP. Nieznacznie tylko słabiej wypadły: KIR, RPP oraz ZBP, KNB i BFG. W zestawieniu z zeszłorocznym pomiarem, lepiej oceniono siedem z dziesięciu ocenianych instytucji. Związek Banków Polskich jest postrzegany, wśród bankowców szczebla kierowniczego oddziałów, jako instytucja potrzebna, apolityczna, z perspektywami i dobrze reprezentująca interesy sektora bankowego. W stosunku do ubiegłorocznej oceny ZBP częściej postrzegany jest jako potrzebny i dobrze reprezentujący interesy sektora bankowego, rzadziej natomiast jako poważany przez władze. Zdaniem przeważającej większości przedstawicieli banków w ich placówkach nie ma i nie było spraw, które rozwiązywałby arbiter bankowy. Działania Arbitra Bankowego wpływają – zdaniem ponad połowy ankietowanych - na bardziej ugodową postawę banków wobec swoich klientów, poprawę wizerunku i jakości obsługi. . Zdaniem dwóch trzecich ankietowanych Kazimierz Marcinkiewicz nie byłby dobrym prezesem PKO BP ze względu na polityczny charakter nominacji, przy braku kwalifikacji i doświadczenia w kierowaniu bankiem. Lutowy sondaż w placówkach bankowych został przeprowadzony w dniach 6 -13 bm. W telefonicznym sondażu wspomaganym komputerowo (CATI) wzięło udział 200 placówek bankowych z całego kraju, reprezentujących wszystkie typy banków krajowych PENGAB - wartości trendu cyklu 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 DEPOZYTY ZŁOTOWE Oceny. Wkłady na rachunkach bieżących ogółem rosły w 51 proc. placówek (w stosunku do stycznia – 4 pkt. proc. mniej): ludności w 50 proc. (-1), a podmiotów gospodarczych 43 proc. ( -10). Spadek aktywności deponentów wystąpił łącznie w 13 proc. placówek (+4); ludności 8 proc. (-3), podmiotów gospodarczych 12 proc. (+3). Salda ocen, informujące o różnicy między odsetkiem placówek stwierdzających wzrost i spadek wynoszą: dla łącznych lokat bieżących 38 punktów (-8), klientów indywidualnych 42 punkty (+2) oraz korporacyjnych 31 punktów ( -13). Lokaty terminowe rosły łącznie w 54 proc. placówek (w stosunku do stycznia - 3 pkt. proc. więcej). W segmencie gospodarstw domowych wzrastały w 47 proc. placówek (+3), a podmiotów gospodarczych w 40 proc. placówek (-3). Spadki wystąpiły łącznie w 15 proc. oddziałów (-4); ludności 16% (-7), podmiotów gospodarczych 14 proc. (-2). Wskaźniki netto, czyli salda ocen wynoszą: dla depozytów terminowych ogółem 39 pkt. (+7); gospodarstw domowych 31 pkt. (+10) oraz podmiotów gospodarczych 27 pkt. proc. (bez zmian). 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Oczekiwania. Wzrostu stanów lokat a’vista ogółem spodziewa się 58 proc. placówek (w stosunku do stycznia – 7 pkt. proc. więcej), spadek przewiduje 4 proc. (-6), a 39% (-1) nie oczekuje zmiany. Wzrostu aktywności deponentów indywidualnych oczekuje 54 proc. (+8), a korporacyjnych 49 proc. (+5); spadek przewiduje odpowiednio 3 proc. (-4) i 7 proc. (-5). Saldo prognozy dla lokat łącznie wynosi 54 punktów (-13), gospodarstw domowych 51 punktów (+11), a podmiotów gospodarczych 42 punktów (+10). Poprawy sytuacji w zakresie depozytów terminowych ogółem spodziewa się 55 proc. oddziałów (+7), spadek przewiduje 8 proc. (-2), a 48 proc. (+10) nie oczekuje zmiany sytuacji. Wzrostu aktywności deponentów indywidualnych oczekuje 54 proc. (+4), a instytucjonalnych 42 proc. (+6); pogorszenia - odpowiednio 9 proc. (+2) i 7 proc. (-3). Salda prognozy wynoszą: ogółem 48 pkt. (+10), depozyty ludności 45 pkt. (+2) oraz podmioty gospodarcze 35 pkt. (+9).
DEPOZYTY WALUTOWE Oceny. Wkłady na rachunkach bieżących ogółem rosły w 22 proc. placówek (-4); w segmencie ludności w 22 proc. (-3) i podmiotów gospodarczych 15 proc. (-4). Malały natomiast: ogółem w 12 proc. (-5), ludności 11 proc. (-5) oraz firm i instytucji niefinansowych 11 proc. (-4). Saldo oceny w odniesieniu do wkładów ogółem wynosi 10 punktów (+2), lokat ludności 11 punktów (+2) i depozytów podmiotów gospodarczych 4 punktów (bez zmian). Depozyty terminowe ogółem rosły w 23 proc. placówek ( -1), malejąc w 14 proc. (-5) i nie ulegając zmianie w 63 proc. (+6). Depozyty ludności wzrosły w 23 proc. (+2), podmiotów gospodarczych w 14 proc. (-7), malejąc odpowiednio w 10 proc. (-8) i 12 proc. (-2). Salda oceny kształtują się następująco: dla lokat ogółem 8 punktów (+3), lokat klientów indywidualnych 13 punktów (+9) oraz korporacyjnych 2% (-5). Oczekiwania. Przewidywania wzrostowe dla wkładów a’vista ogółem formułuje 26 proc. placówek (-6), spadkowe 9 proc. (-1), a 65 proc. (+7) nie oczekuje zmiany sytuacji. Wzrostu aktywności deponentów indywidualnych oczekuje 25 proc. placówek (-3), a podmiotów gospodarczych 22 proc. (4). Spadek przewiduje odpowiednio 10 proc. (-1) i 8 proc. (-1). Salda prognoz są następujące: lokaty ogółem 17 punktów (-5), gospodarstwa domowe 14 punktów (-3) oraz firmy i instytucje 14 punktów (-3). Wzrostu aktywności deponentów terminowych ogółem spodziewa się 28 proc. placówek (-4), spadku 9 proc. (=), a 62 proc. nie przewiduje zmiany (+3). Wzrost depozytów terminowych ludności przewiduje 29 proc. (-2), a podmiotów gospodarczych 17 proc. (-4); spadek - odpowiednio 10 proc. (=) i 9 proc. (=). Salda prognoz wynoszą: lokaty ogółem 19 punktów (-4), ludności 19 punktów (-2), oraz podmioty gospodarcze 8 punktów (-5). KREDYTY ZŁOTOWE Oceny. Akcja kredytowa ogółem rosła w 60 proc. placówek ( -18), malała w 17 proc. (+11) i nie zmieniła się w 24 proc. (+7). Wzrost kredytów dla ludności odnotowało 58 proc. placówek (16), a na cele gospodarcze 59 proc. oddziałów (-12); spadek wystąpił odpowiednio w 13 proc. (+6) i 14 proc. (+5). Saldo ocen dla kredytów ogółem wynosi 44 punkty (-28), kredytów dla ludności 46 punkty (-21) oraz podmiotów gospodarczych 46 punkty (-16). Oczekiwania. Rozwoju akcji kredytowej ogółem spodziewa się 91 proc. placówek (+11), dla ludności 82 proc. (+9) i 87 proc. dla klientów korporacyjnych (+12). Spadek akcji kredytowej ogółem przewiduje: 1 proc. (-3), kredytów dla ludności 3 proc. (-1), a podmiotów gospodarczych 1 proc. (-4). Salda prognoz wynoszą: w odniesieniu do kredytów ogółem 90 punktów (+14), ludności 79 punktów (+10), podmiotów gospodarczych 86 punktów (+15). OPROCENTOWANIE KREDYTÓW Oprocentowanie kredytów pozostało bez zmian w 93 proc. (+1), w 4 proc. zmalało (-3). Utrzymania ceny kredytu na obecnym poziomie spodziewa się 86 proc. (+7), zmniejszenia 4 proc. (+1), a wzrostu 11 proc. (-8). Monitor Bankowy - ZBP/Pentor 02’ 2007 2
KREDYTY NIEREGULARNE (ZAGROŻONE) Kredyty nieregularne dla ludności wzrastały w 8 proc. placówek ( -3), malejąc w 30 proc. (-2) i nie zmieniając się w 63 proc. (+6). Saldo oceny spadło z minus 21 punktów do minus 22 punków (-1). Wzrost wartości kredytów nieregularnych przewiduje 13 proc. placówek (+2), spadek 24 proc. (-4), a 63 proc. (+2) nie przewiduje zmiany. Saldo prognozy wzrosło do poziomu minus 11 pkt. (+6). . WALUTOWE KREDYTY Kredyty walutowe rosły w 18 proc. placówek (-2), malały w 26 proc. (-4), a w 56 proc. (+6) nie wystąpiły zmiany. Saldo oceny jest na poziomie -8 punktów (+2). Wzrostu akcji kredytowej w walutach obcych spodziewa się 23 proc. (+3), spadku 22 proc. (-3), a 55 proc. (=) nie spodziewa się zmiany. Saldo prognozy wynosi 1 pkt. proc. (+6). KREDYTY O WARTOŚCI PRZEDSIĘBIORSTWOM DO 1 MLN EURO UDZIELANE Wzrost liczby kredytów o wartości do 1 mln EURO wystąpił w 36 proc. placówek (-6), spadek w 8 proc. (+1), a w 57 proc. nie nastąpiły zmiany (+6). Wskaźnik oceny netto wyniósł 28 pkt. proc. (-7). Wzrost liczby kredytów o wartości do 1 mln EURO przewiduje 55 proc. (+5), spadek 1 proc. (-2), a 45 proc. nie przewiduje zmiany (-2). Wskaźnik prognozy wynosi 54 pkt. (+6). KREDYTY KONSUMENCKIE DLA OSÓB PRYWATNYCH Wzrost kredytów konsumenckich dla osób prywatnych wystąpił w 58 proc. placówek (-8), spadek – w 14 proc. (+8), a w 28 proc. kredyty oceniono na niezmienionym poziomie (=). Wskaźnik netto wynosi 44 pkt. proc. (-16). Kredyty konsumenckie dla osób prywatnych wzrosną według 78 proc. placówek (+8), zmaleją według 1 proc. (-2), a 21 proc. nie przewiduje zmiany (-7). Wskaźnik prognozy wynosi 77 pkt. (+10). KREDYTY MIESZKANIOWE DLA OSÓB PRYWATNYCH Wzrost kredytów mieszkaniowych dla osób prywatnych wystąpił w 64 proc. placówek (-10), spadek w 9 proc. (+4), a w 27 proc. kredyty oceniono na niezmienionym poziomie (-6). Wskaźnik oceny netto wyniósł 55 pkt. proc. (-14). Kredyty mieszkaniowe dla osób prywatnych wzrosną według 81 proc. placówek (+4), zmaleją według 2 proc. (-1), a 17 proc. nie przewiduje zmiany (-3). Wskaźnik prognozy wynosi 80 pkt. (+5). AKCJE I OBLIGACJE Wzrost popytu na akcje stwierdzono w 41 proc. placówek (+1), spadek w 4 proc. (-1), brak zmian w 55 proc. (=). Saldo oceny wzrosło do 37 pkt. (+2). Wzrost popytu na obligacje odnotowało 17 proc. placówek (-4), spadek 12 proc. (+3), a 71 proc. nie stwierdziło zmiany popytu (+1). Saldo oceny zmalało do 5 pkt. (-7). Wzrostu popytu na akcje spodziewa się 42 proc. (+3), spadku 4 proc. (-1), a 54 proc. (-2) nie przewiduje zmiany. Saldo prognozy wzrosło do 38 punktów (+3). Wzrost popytu na obligacje przewiduje 22 proc. (-3), spadek 11 proc. (+1), a 67 proc. (+2) spodziewa się stabilizacji popytu na obecnym poziomie. Saldo prognozy wynosi 11 pkt. (-4). Monitor Bankowy - ZBP/Pentor 02’ 2007 3
JEDNOSTKI FUNDUSZY INWESTYCYJNYCH Wzrost popytu na jednostki funduszy inwestycyjnych zaobserwowało 65 proc. placówek (=), spadek 6 proc. (+3), a w 29 proc. nie stwierdzono zmian (-3). Saldo wynosi 60 pkt. (-2). Wzrost popytu przewiduje 71 proc. (+7), spadek 2 proc. (-1), a 27 proc. (-7) nie spodziewa się zmiany. Saldo prognozy wynosi 69 pkt. (+8). POLISY UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE Wzrost popytu na polisy zaobserwowało 38 proc. placówek (+8), spadek 3 proc. (-1) i brak zmian w 59 proc. (-6). Saldo oceny zmniejszyło się do poziomu 36 pkt. (+10). Wzrost popytu na polisy przewiduje 41 proc. (+1), spadek 4 proc. (+1), a 55 proc. nie spodziewa się zmiany (-2). Saldo prognozy wzrosło do 37 pkt. (+1). RACHUNKI OSZCZĘDNOŚCIOWO-ROZLICZENIOWE Liczba nowo otwieranych ROR-ów rosła w 49 proc. placówek (-6), malała w 11 proc. (+4) i nie zmieniła się w 39 proc. (+1). Saldo oceny zmalało do 38 punktów (-9). Wzrostu liczby nowo otwieranych rachunków spodziewa się 68 proc. placówek (+4), spadku 3 proc. (=), a 30 proc (-4) nie przewiduje zmiany. Saldo prognozy wyniosło 65 pkt. (+4). OGÓLNA SYTUACJA EKONOMICZNA (WOKKB – 51, 3) O poprawie swej ogólnej sytuacji ekonomicznej informuje 43 proc. placówek (-11). Pogorszenie wystąpiło w 2 proc. (=), a 56 proc. oddziałów nie odnotowało zmiany sytuacji (+12). Saldo oceny zmalało do 41 punktów (-11). Poprawa kondycji ekonomicznej wystąpiła w 39 proc. oddziałów banków z przewagą kapitału krajowego (-8), 36 proc. banków z przewagą kapitału zagranicznego (-22), 38 proc. banków giełdowych (-24) i 57 proc. banków spółdzielczych (+1). Poprawy sytuacji ekonomicznej spodziewa się 64 proc. ankietowanych placówek (+11), pogorszenia 2 proc. (=), a 35 proc. nie przewiduje zmiany (-11). Wskaźnik prognozy netto wzrósł do 62 pkt. (+11). Wskaźnik ogólnego klimatu koniunktury (WOKKB), obliczany jako średnia arytmetyczna sald odpowiedzi na oba pytania dotyczące ogólnej sytuacji ekonomicznej - tzn. obecnej i przewidywanej, nie zmienił się od stycznia i nadal wynosi 51, 3. WSKAŹNIK KONIUNKTURY BANKOWEJ – 38, 3 pkt. Index PENGAB traktowany jako syntetyczny wskaźnik koniunktury w placówkach bankowych wzrósł o 0, 3 pkt. w stosunku do stycznia (z 38, 0 do 38, 3). PENGAB jest wyższy niż w lutym 2006 o 5, 3 pkt. Skumulowany wskaźnik ocen wyniósł 29, 3 pkt. i jest niższy niż styczniowy o 6, 1 pkt. , natomiast skumulowany wskaźnik prognoz wzrósł z 40, 7 do 47, 3 pkt. , czyli o 6, 6 pkt. Index PENGAB w grupie placówek z przewagą kapitału krajowego wzrósł z 36, 0 do 37, 8 (o 1, 8 pkt. ), w grupie banków giełdowych- spadł z 39, 0 do 33, 1 (o 5, 9 pkt. ), z przewagą kapitału zagranicznego – spadł z 37, 0 do 33, 3 (o 3, 7 pkt. ), w grupie banków spółdzielczych - wzrósł z 42, 7 do 46, 9 (o 4, 2 pkt. ). STOPY PROCENTOWE Placówki przewidują na koniec 2007 roku następujące oprocentowanie (dane uśrednione): • kredytu lombardowego – 5, 58 proc. (-0, 04 pkt. ) • redyskonta weksli - 4, 38 proc. (-0, 02 pkt. ) • kredytu na cele gospodarcze – 7, 92 proc. (-0, 01 pkt. ) • lokaty trzymiesięcznej – 2, 73 proc. (-0, 06 pkt. ) INFLACJA Bankowcy przewidują, że w 2007 roku w okresie grudzień - grudzień inflacja wyniesie 2, 83 proc. (dane uśrednione). W porównaniu z pomiarem styczniowym oznacza to spadek o 0, 13 pkt. Mediana wynosi 2, 40 proc. Reprezentanci banków z przewagą kapitału krajowego szacują stopę inflacji na 2, 66 proc, banków spółdzielczych- 2, 75 proc. , banków giełdowych - 3, 16 proc. i banków z przewagą kapitału zagranicznego – 3, 01 proc. Monitor Bankowy - ZBP/Pentor 02’ 2007 4
Jaka jest Pana(i) ogólna ocena ubiegłorocznej działalności następujących instytucji i organizacji związanych z sektorem bankowym? ŚREDNIE BIURO INFORMACJI KREDYTOWEJ KURS DOLARA I EURO Oczekiwania kursowe wobec dolara i euro według przewidywań (uśrednionych) na koniec 2007 roku wynoszą dla ceny dolara – 3, 04 zł (mediana – 2, 99), a dla euro - 3, 90 zł (mediana 3, 89). Średnia dla ceny dolara wzrosła o 3 grosze, a dla euro w porównaniu ze styczniem nie NARODOWY BANK POLSKI zmieniła się. KRAJOWA IZBA ROZLICZENIOWA PYTANIA DODATKOWE Ocena ubiegłorocznej działalności instytucji związanych z RADA POLITYKI PIENIĘŻNEJ sektorem bankowym w Polsce BANKOWY FUNDUSZ GWARANCYJNY Kredytowej, określając jego działalność w ub. roku na 5 punktowej skali Bankowcy najwyżej ocenili zeszłoroczną pracę Biura Informacji z średnią 4, 1. Cztery piąte (81 proc. ) bankowców pozytywnie lub zdecydowanie pozytywnie ocenia ubiegłoroczną działalność BIK. Ocena ZWIĄZEK BANKÓW POLSKICH ta jednocześnie jest wyższa od wyniku uzyskanego w 2006 r. (średnia 3, 9 w 2006 r. ). Niemal równie wysoko został oceniony Narodowy Bank Polski z oceną średnią 4, 0, poprawiając ją w stosunku do roku ubiegłego KOMISJA NADZORU BANKOWEGO o 0, 2. Oceny raczej negatywne lub zdecydowanie negatywne przyznał NBP co pięćdziesiąty badany (2 proc. ). Nieznacznie niższe oceny ARBITER BANKOWY uzyskały Krajowa Izba Rozliczeniowa oraz Rada Polityki Pieniężnej średnia ocena 3, 9 (w stosunku do 2006 r. wzrost o 0, 1). Na kolejnej pozycji uplasowały się ex equo Związek Banków Polskich, SĄD POLIBOWNY PRZY ZBP Komisja Nadzoru Bankowego i Bankowy Fundusz Gwarancyjny (średnia 3, 8). Ocena wszystkich tych instytucji wzrosła również w stosunku do 2006 r. KOMISJA NADZORU FINANSOWEGO Listę ocenianych instytucji zamykają Arbiter bankowy (3, 5), Komisja Nadzoru Finansowego, Sąd Polubowny przy ZBP (3, 3) oraz Ministerstwo Finansów (3, 0). W przypadku tych instytucji średnia ocena MINISERSTWO FINANSÓW pozostała bez zmian. W zestawieniu z zeszłorocznym pomiarem, obecnie lepiej oceniono siedem z dziesięciu ocenianych również w 2006 r. instytucji. Jaką organizacją jest w Pana(i) opinii ZBP? Czy ZBP jest organizacją. . . czy też. . . ? Powolna, ociężała Lekceważona przez władze Mało skuteczna Postrzeganie Związku Banków Polskich Prężna, dynamiczna Poważna przez władze Związek Banków Polskich oceniany jest przez menedżerów szczebla oddziałów w szczególności jako potrzebny (61 proc. ), apolityczny Bardzo skuteczna (55 proc. ), z perspektywami (53 proc. ), dobrze reprezentujący interesy sektora bankowego (51 proc. ) i. . lekceważony przez władze (48 proc. ). Rzadziej ZBP jest postrzegany jako organizacja Bez sukcesów Bez perspektyw Z sukcesami Z perspektywami Niepotrzebna Potrzebna Bez inicjatyw Z inicjatywami Apolityczna Politycznie zaangażowana z inicjatywami (41 proc. ), prężna i dynamiczna (37 proc. ), bardzo skuteczna (33 proc. ) i zdecydowanie najrzadziej jako organizacja z sukcesami (24 proc. ). W stosunku do ubiegłorocznej oceny ZBP częściej postrzegany jest jako bardzo potrzebny, dobrze reprezentujący interesy sektora bankowego oraz apolityczny i Źle reprezentująca interesy sektora bankowego Monitor Bankowy - ZBP/Pentor lekceważony przez władze. Dobrze reprezentująca interesy sektora bankowego 02’ 2007 5
Czy w ciągu ostatniego roku w Pana(i) oddziale/ banku były, bądź są. sprawy, które klienci kierowali do arbitra bankowego? N = 200 Czy powołanie Arbitra Bankowego i stworzenie możliwości arbitrażu pomiędzy klientem a bankiem wpłynęło według Pana(i) na. . . : ? Działalność arbitra bankowego Większość przedstawicieli banków (81, 5%) twierdzi, że w ich oddziale banku nie ma i nie było spraw kierowanych przez klientów do arbitra bankowego. W porównaniu z ubiegłymi latami liczba bankowców, którzy udzielili odpowiedzi, że zdarzały się takie pojedyncze przypadki zmniejszyła się z 23% w 2005, 21, 5% w 2006, do obecnego poziomu 16, 5%. W br. dominuje także przekonanie, że powołanie Arbitra Bankowego wpływa na bardziej ugodową postawę banków wobec swoich klientów (60 proc. ). Nieco mniejszy odsetek reprezentantów banków i mniejszy niż w 2006 r. uważa, że wpływa to pozytywnie na wizerunek banków wśród klientów (54 proc). Połowa bankowców (52 proc. ) pozytywnie ocenia wpływ stworzenia Arbitra Bankowego na poprawę jakości obsługi klientów w placówkach banków, a co czwarty wskazuje, iż efektem jest wzrost skarg i roszczeń klientów wobec banków. Ocena Kazimierza Marcinkiewicza, jako kandydata na prezesa PKO BP Najliczniejsza grupa badanych (45, 5%) uważa, że nominacja K. Marcinkiewicza miałaby charakter polityczny i w związku z tym Czy Kazimierz Marcinkiewicz byłby dobrym prezesem PKO BP? byłaby zdecydowanie niedobra. Jedna piąta (20%) jako powód swej negatywnej opinii wskazuje brak doświadczenia w kierowaniu bankiem. Blisko jedna trzecia (30%) nie potrafi ocenić, czy były premier byłby dobrym prezesem PKO BP, czy też nie. Co 20 – ty (4, 5%) uznał, że Marcinkiewicz byłby dobrym prezesem, ponieważ jako premier zdobył 1. 9 niezbędne doświadczenie w zarządzaniu bądź ma do tego doskonałe predyspozycje. N = 200 Ocena mediów branżowych (m. in. portali finansowych) Jak ocenia Pan(i) media branżowe – szczególnie portale finansowe (takie jak Bankier. pl, Money pl)? Ponad połowa bankowców (55%) uważa, że informacje zawarte w portalach finansowych tj. Bankier. pl, czy Money. pl są wiarygodne i przydatne dla klientów. Z drugiej strony blisko co dziesiąty badany (8 proc. ) wskazuje, że informacje tam zawarte są często błędne i mogą wprowadzać w błąd klientów. Ponad jedna piąta bankowców (22%) nie korzysta z tych portali, ponieważ nie ma tam informacje, które mogłyby być dla nich przydatne, a 16 proc. uznaje je za podstawowe źródło wiedzy o finansach. N = 200 Monitor Bankowy - ZBP/Pentor 02’ 2007 6
- Slides: 6