Union des Services Mutualistes des Pays de la

Union des Services Mutualistes des Pays de la Loire VYV Care Pays de la Loire

Historique de l’entité régionale VYV Care Pays de la Loire (sous le nom actuel temporaire Union des Services Mutualistes des Pays de la Loire) • Date de constitution de la structure : le 9 novembre 2018 • Composantes : 6 unions mutualistes (de statut Union Territoriale, ou Mutuelle dédiée) de périmètre départemental ou bi-départemental, déclinées ci-après • Début du processus de régionalisation : 2ème semestre 2016 • Année d’intégration dans HSM puis VYV Care : 2010 -2011, lors de la constitution d’HSM 2

Structures composant la région Union de Mutuelles de Livre III Article L 111 -4 -3 (Article 55 Loi ESS) 3

Structures étroitement associées à l’organisation VYV Care des Pays de la Loire Mutuelles § Harmonie Mutuelle § MGEN, mutuelles ISTYA Structures de soins et services § Hospi Grand Ouest § Harmonie Habitat § Harmonie Médical Service § Harmonie Ambulance § La Maison des Obsèques § Ressources Mutuelles Assistance § Novaxès 4

Retrospective : développement des activités dans les Pays de la Loire • Les activités de biens médicaux sont historiques au sein de la région des Pays de la Loire. Les premières réalisations mutualistes (pharmacies) datent du tout début du 20ème siècle. L’activité dentaire est initiée dans les années 50, l’optique dans les années 60 et l’audioprothèse dans les années 90. Il s’agit du domaine d’activités le mieux réparti et maillé territorialement au sein de la région (toutes les unions constitutives de la région en étaient gestionnaires). Ce dispositif régional de biens médicaux est le plus important aujourd’hui à l’échelle nationale VYV Care. • Le développement des activités en direction des personnes âgées a été initié dans les années 70 en Loire-Atlantique, et poursuivi jusqu’à aujourd’hui. Un fort réseau de structures personnes âgées (EHPAD, résidences autonomie et services, résidences, SSIAD) a été structuré par Mutualité Retraite. Dans les années 80 et 90, l’Anjou. Mayenne développe également ce secteur (EHPAD, Résidence autonomie, SSIAD). 5

Retrospective : développement des activités dans les Pays de la Loire • Les activités du handicap se sont développées principalement à Angers à partir des années 80, avec un pôle d’expertise dans le champs des déficiences sensorielles, dispositif élargi ensuite à la prise en charge des lésions cérébrales. La Loire-Atlantique a également développé un réseau de structures mutualistes dans cette branche au travers de l’Association ARTA. • Les activités de l’enfance – famille ont été lancées dans les années 90 en Anjou et s’y sont fortement développées, d’abord au travers de structures de droit commun (crèches, multi-accueils, …) puis en matière de protection de l’enfance (centre maternel, pouponnière), d’action médico-sociale précoce (CAMSP) et de prise en charge du handicap précoce (autisme). La Loire-Atlantique et la Sarthe ont également développé la gestion de structures de droit commun dans le champ de l’Enfance. 6

Structuration organisationnelle de la Région 7

Chiffres clés de l’activité de la région et de ses établissements + de 3 500 collaborateurs + de 300 services et établissements + de 260 M€ de chiffre d’affaires Groupe VYV, toutes activités confondues à l’échelle des Pays de la Loire : ≈ 7 000 salariés 8

Chiffres clés Chiffres d'affaires 92 M€ 96 M€ 260 M € Pôle Enfance Pôle Personnes et Handicap Biens 72 M€ Agées Médicaux Focus CA Biens médicaux Audition Pharmacie 5 M€ 9, 5 M€ Optique 55 M€ Dentaire 23 M€ 9

Zoom spécificités Région PDL Région historique de développement de la mutuelle Harmonie Mutuelle 18% des adhérents d’Harmonie Mutuelle domiciliés dans la région Atlantique ≈ 1/4 des habitants de la région adhérents d’Harmonie Mutuelle 1 er dispositif régional VYV Care de structures Biens médicaux 1 er dispositif régional VYV Care de structures Personnes gées 1 er dispositif régional VYV Care de structures Enfance Famille Pôle d’expertise Handicap, reconnu au niveau national dans le champs des déficiences sensorielles et lésions cérébrales Articulations établies au niveau régional avec les activités connexes du Groupe VYV (Harmonie Habitat, Hospi Grand Ouest, Harmonie Ambulance, Harmonie Médical Services, Obsèques, Assistance…) Territoire d’innovations dans l’offre de soins et services Exemples : - Télémédecine au sein des EHPAD - Technicothèque (plateforme d'accessibilité aux aides techniques) - ASPPA Santé (services de santé en optique, audition et dentaire, à domicile) 10

Axes stratégiques de la Région 1. Regrouper les forces en consolidant les entités gestionnaires de Livre III à partir de l’organisation régionale 2. Améliorer la visibilité de l’offre mutualiste dans les Pays de la Loire 3. Porter l’ambition du projet VYV Care et formaliser cette articulation du national et du régional 4. S’inscrire dans une dynamique de déploiement des activités sur la totalité des territoires de la région Pays de la Loire, en s’appuyant sur les expertises-métiers existantes 11

Projets majeurs 2018 -2019 -2020 Transverse • • Conduite et développement des entreprises dans le cadre d’une gouvernance nouvelle régionale Accompagnement de nouvelles organisations managériales régionales & matricielles Axe stratégique DIGITALISATION : mise en place de Plateformes d’accès aux offres de services Croissance externe dans le champ médico-social Personnes gées • • • Conduite de 2 CPOM (ex MR et MFAM) Développement télémédecine (Nantes, St Nazaire, Angers) Innovation « EHPAD à Domicile » Développement territorial de l’offre (reprises en gestion) Adaptation de l’offre : Enjeu national de l’adaptation de la société au vieillissement Handicap • • • Adaptation de l’offre : « plateformes de services » (Réforme tarification Serafin PH, « société inclusive » ) • • Filières régionales d’expertises à partir de l’offre existante et de reprises en gestion de structures • Développement et dissémination d’innovations reliées aux nouvelles technologies pour l’autonomie (technicothèque, Lena, …) Biens médicaux • • • Optique-Audio : accompagner le changement de marque Développement offre transversale ASPPA pour le domicile Organisation nouvelle de l’approvisionnement Optique Formation des professionnels mise en place du 100% Santé Réorganisation régionale des fonctions supports Enfance Développement de la marque « Main dans la Main » et poursuite de la commercialisation d’une offre entreprises Développement territorial : réponses aux appels d’offres des collectivités (renouvellement & positionnement marchés) Stratégie de développement d’activités dans le champs de la protection de l’enfance, du handicap & médico-social précoce, dans le cadre d’une approche globale et décloisonnée des enfants et familles 12

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Calendrier 2018 -2019 : processus de régionalisation Apports activités ARTA Handicap 44 14

Gouvernance politique de l’entité Assemblée Générale de l’Union des Services mutualistes des Pays de la Loire VYV Care Pays de la Loire participation 168 délégués Coordinations départementales désignés par les Mutuelles le 9/11/2018 Assemblée Générale Personnes gées Assemblée Générale Enfance Handicap Conseil d’Administration 25 administrateurs Personnes- gées Enfance Handicap Assemblée Générale Biens médicaux 15 Conseil d’Administration Régional VYV Care Pays de la Loire 35 administrateurs

Organigramme managérial Faîtière régionale Pays de la Loire Francis GUITEAU Dominique MAJOU Directeur Général Région Directeur Général adjoint Maryse BRETIN Laurent BEDFERT Directrice Personnes âgées Directeur Biens médicaux Anne-Marie LEMESSAGER Directrice Handicap – Enfance Famille Soins Jean-Marie GUÉRY Directeur national Audio Invité permanent Co. Dir Thomas MENU Sylvain LECONTE Nathalie BOURREAU Directeur Ressources Humaines Directeur Patrimoine Directrice Financière 16

Partenariats et environnement Médico-Social : relations étroites avec les collectivités locales et les autorités de tutelle Autorités, Caisses, CHU Conseils Départementaux Intercommunalités (multiples, ici les deux principales) Partenariats avec des structures associatives (non exhaustif) + Entreprises notamment dans l’Enfance (crèches d’entreprises) 17

VYV Care Pays de la Loire Union des services mutualistes des Pays de la Loire 29 Quai François Mitterrand – NANTES Contact hsmpaysdelaloire@vyv-care. fr 02. 41. 68. 89. 54 VYV Care, union soumise aux dispositions du livre III du Code de la mutualité, immatriculée au répertoire Sirene sous le numéro Siren 442 467 940, no LEI 969500 WD 5 WV 0 ZAFSY 003. Siège social : Tour Montparnasse - 33, avenue du Maine - BP 25 - 75755 Paris Cedex 15. 18