SEARS Me entiende SEARS EN MXICO El 27

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SEARS Me entiende

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SEARS EN MÉXICO El 27 de Febrero de 1947 SEARS abrió su primera tienda

SEARS EN MÉXICO El 27 de Febrero de 1947 SEARS abrió su primera tienda en la ciudad de México y revolucionó los sistemas tradicionales de comercialización y exhibiciones masivas de mercancía estableciendo la política de precios fijos y competitivos, evitando el conocido regateo y sustituyendo el conocido lema de "salida la mercancía no se admite devolución", por la novedosa política de "su completa satisfacción. . o la devolución de su dinero". Muchas tiendas se han fundado desde entonces (más de 50 actualmente) y muchas cosas han cambiado desde los primeros negocios de SEARS hace más de 100 años. Pero los principios fundamentales han permanecido: El compromiso de satisfacer a sus clientes y empleados y la constante preocupación por brindar servicios y mercancías de calidad. Pasó el tiempo y SEARS fue creciendo cada vez más en el Distrito Federal: *Polanco se inauguró en 1955. *Lindavista en 1964, reabierta después del sismo del 85, en 1990. *Universidad en 1969. *Satélite en 1971. *Perisur en 1980. *Villa Coapa en 1992. *Santa Fe en 1993. *Centro Histórico en 2003 (Octubre). *World Trade Center en 2003 (Diciembre) *Ecatepec en 2005 (Octubre).

MISIÓN Ofrecer a nuestros clientes los productos y servicios de la más alta calidad,

MISIÓN Ofrecer a nuestros clientes los productos y servicios de la más alta calidad, al precio justo, en el ámbito adecuado, procurando su más amplia satisfacción a través de un esmerado servicio personalizado. El cliente es la razón de ser de nuestro trabajo.

VISIÓN Consolidar y mantener el liderazgo de nuestra Empresa en el mercado, integrando los

VISIÓN Consolidar y mantener el liderazgo de nuestra Empresa en el mercado, integrando los objetivos de sus clientes, personal, proveedores y accionistas.

OBJETIVOS Trabajo El trabajo es un valor porque sólo a través de él podemos

OBJETIVOS Trabajo El trabajo es un valor porque sólo a través de él podemos cubrir nuestras necesidades, crecer como personas y servir a los demás, por lo que debemos buscar que nuestro trabajo sea un factor de desarrollo personal y profesional, así como de satisfacción emocional. Crecimiento es aumentar y mejorar nuestras habilidades y conocimientos personales, para que junto con la empresa incrementemos nuestra capacidad para ofrecer más y mejores productos a través de un excelente servicio a nuestros clientes. Responsabilidad Social Esta responsabilidad representa realizar bien nuestro trabajo, reafirmando nuestros valores éticos, cumplir el compromiso con nuestros clientes y proveedores, respetar la legislación vigente y cuidar los recursos naturales y el medio ambiente. Eficiencia La eficiencia significa ser austero, cuidar y utilizar eficientemente los recursos con que contamos. Gastar en lo necesario y evitar lo inútil o superfluo.

ORGANIGRAMA PRESIDENTE GERENTE DE RECURSOS GERENTE DE COMPRAS Y VENTAS GERENTE ADMINISTRATIVO GERENTE FINANCIERO

ORGANIGRAMA PRESIDENTE GERENTE DE RECURSOS GERENTE DE COMPRAS Y VENTAS GERENTE ADMINISTRATIVO GERENTE FINANCIERO