Oficina de Coordinaci de la Xarxa RESCAT La

Oficina de Coordinació de la Xarxa RESCAT

La xarxa RESCAT: introducció ü RESCAT és la xarxa de Radiocomunicacions d’Emergències i Seguretat de la Generalitat de Catalunya. ü És una xarxa de radiocomunicacions de tecnologia TETRA, destinada a cobrir les necessitats de comunicacions dels col·lectius implicats en la seguretat i les emergències de la Generalitat de Catalunya i d’altres administracions locals. ü El govern de la xarxa és a càrrec del Departament d’Interior. Elements de la xarxa RESCAT ü 98, 25% cobertura territori ü Commutadors DXT: 6 ü Estacions TBS: 258 ü Ampliadors: 40 ü Dispatxers DWS: 83 2

La xarxa RESCAT: distribució de terminals Situació actual: ü Terminals Més de 27. 500 usuaris, repartits entre diferents flotes Terminals Rescat Mossos Altres Port de Barcelona Agents Rurals 0% 3% SEM 4% Bombers BCN 6% 1% Guàrdia urbana BCN 6% Mossos 38% Bombers generalitat 13% Protecció Civil 7% Bombers generalitat 3. 677 Protecció Civil 1. 819 Policies Locals 5. 872 Guàrdia urbana BCN 1. 777 Bombers BCN Policies Locals 21% 10. 620 372 SEM 1. 553 Agents Rurals 1. 064 Port de Barcelona 96 Altres 911 TOTAL 27. 761 Els terminals de Protecció Civil inclouen els terminals d’ajuntaments sense policies locals, sirenes, CECOPAL, consells comarcals i tècnics de protecció civil. 3

La xarxa RESCAT: quatre dades de la seva utilització ü El 2017 la xarxa RESCAT va cursar més de 375. 000 hores de tràfic de trucades de grup. Increment de més del 43% d’usuaris en 9 anys Increment de més del 84% en volum de trucades en 9 anys 4

Convenis signats Per a aquells serveis que no depenen del Departament d’Interior, les condicions que regulen el servei de radiocomunicacions que presta la Xarxa RESCAT als usuaris s’estableixen per mitjà de convenis. Actualment els convenis signats són els següents: ü 197 convenis signats amb policies locals. ü Ajuntament de Barcelona (Guàrdia Urbana i Bombers). ü 731 convenis signats amb ajuntaments sense policia local. ü 31 convenis amb associacions de voluntaris de protecció civil. ü 16 convenis amb vigilants. ü 12 convenis signats amb consells comarcals: l’Alt Empordà, l’Alt Penedès, el Ripollès, el Bages, el Baix Camp, el Baix Empordà, la Garrotxa, la Noguera, la Segarra, el Pla d’Urgell, les Garrigues i l’Urgell. ü 13 convenis signats amb altres serveis d’emergències i seguretat: Port de Barcelona, Enagas, AEQT (Associació d’Empreses Químiques de Tarragona), Creu Roja, Abertis Autopistas, ANAV (Associació Nuclear Ascó Vandellòs), ATLL (Aigües Ter Llobregat), Gas Natural, Endesa, SEM (Servei d’Emergències Mèdiques), Patronat de la Muntanya de Montserrat, Eix Diagonal i AUTEMA. 5

Organigrama de l’Oficina RESCAT Nou model organitzatiu de RESCAT Generalitat de Catalunya INTERIOR CTTI Conveni Interior-CTTI Consell RECTOR Direcció RESCAT USUARIS Unitat de Gestió de Flotes Unitat de Gestió de Servei i Xarxa Fabricant Serveis externs Operador Xarxa COR Terminals 6

Servei d’atenció a l’usuari 24 h Portal WEB (Extranet) disponible per a consultes i tràmits: https: //www. rescat. gencat. cat Ø Ø Ø Informació de la Xarxa RESCAT Consultes de cobertura, documentació, incidències i material Tràmits d’obertura i validació d’incidències Peticions d’informació i formació Enviament de correus i suggeriments Preguntes freqüents Per a qualsevol altra consulta es disposa d’un servei d’atenció 24 h durant tots els dies de l’any: � 93 246 79 00 usuaris. rescat@gencat. cat 7

Moltes gràcies interior. gencat. cat