LES PROGICIELS DE GESTION INTGRS En anglais ERP

LES PROGICIELS DE GESTION INTÉGRÉS En anglais : ERP (Enterprise Resource Planning)

PLAN 1. 2. 3. 4. 5. 6. Définition Facteurs d’évolution du PGI Organisation d’un PGI Modules principaux d’un PGI Avantages du PGI Inconvénients du PGI

DÉFINITION DU PGI • Un PGI est un logiciel qui a pour but de coordonner l’ensemble des activités d’une entreprise autour d’une base de données commune

FACTEURS DE DEVELOPPEMENT DES PGI Passage à l’an 2000 Passage à l’euro Généralisation de l’Internet et de l’e-business Contexte économique (mondialisation, concurrence) Anciens systèmes d’information obsolètes Accroissement des relations entre les acteurs Passage d’une organisation par fonction à une organisation par processus Recherche de performance et de productivité

D’où la nécessité de faire évoluer le système d’information de l’entreprise et de passer : Applications de gestion ISOLÉES Application de gestion INTÉGRÉE au niveau de chaque service au niveau du SI

ORGANISATION D’UN PGI Production Comptabilité Commercial Gestion du personnel Application PGI Base unique de données

PRINCIPAUX MODULES D’UN PGI Gestion commerciale Gestion comptable Gestion des RH PGI Gestion de la relation client Gestion production Gestion des immobilisations Le PGI permet aux différents acteurs de travailler ensemble et facilite la gestion des processus Le PGI utilise un moteur de workflow permettant d’exécuter l’enchainement des activités dans les différents modules

AVANTAGES DU PGI Amélioration du SI • Cohérence et homogénéité des informations • Unicité du SI Amélioration de la performance • Limitation des saisies, des erreurs, des temps de transfert • Données disponibles pour tous • Meilleure coordination des services et meilleur suivi des processus • Données mise à jour en temps réel • Réduction des délais pour les clients • Meilleure communication interne et externe • Amélioration qualité

INCONVÉNIENTS Coût élevé • Achat licence • Formation du personnel Mise en œuvre • Bonne connaissance des processus de l’entreprise • Nécessité d’adapter les processus de l’entreprise au logiciel • Progiciel souvent sous-utilisé • Difficulté d’appropriation du personnel et nécessité de former le personnel • Maintenance lourde et dépendance vis-à-vis du fournisseur

CONLUSION PROGICIEL Application informatique avec partie personnalisable à travers un paramétrage GESTION Automatiser les transaction administratives de l’entreprise : Comptabilité, Gestion des RH, Gestion commerciale… INTÉGRÉ Prend en compte l’ensemble des fonctions processus de l’entreprise Met fin aux problèmes « d’interface » , de synchronisation et de doubles saisies