A tervezs mint menedzsment funkci Menedzsment 2 2

A tervezés mint menedzsment funkció Menedzsment 2. 2

A menedzsment folyamata l A folyamat elemei: ¡ Tervezés Az irány meghatározása: eldönteni hová akarunk eljutni l Meghatározni az oda vezető utat l ¡ Szervezés l A struktúrák és a szabályozók kialakítása ¡ Vezetés l Az erőfeszítések előmozdítása ¡ Ellenőrzés l Az eredmények biztosítása

A tervezés folyamata A tervezés folyamatában a célok képviselik az elérendő kimeneteket vagy a kívánt eredményeket, a terv pedig a célok eléréséhez szükséges lépések meghatározása l A folyamat lépései: l ¡ ¡ ¡ 1. lépés: a célok meghatározása: konkrétan kell megfogalmazni a kívánt eredményeket 2. lépés: a céloktól való távolság meghatározása: a jelenlegi teljesítményt kell értékelni a kívánatoshoz viszonyítva 3. lépés: a jövőbeli körülmények előrejelzése: forgatókönyv készítése a jövőbeli eseményekről 4. lépés: a lehetséges cselekvési alternatívák elemzése, a legjobb megoldás kiválasztása és a bevezetés módjának meghatározása: értékeljük az egyes cselekvési lehetőségeket 5. lépés: a terv bevezetése és az eredmények értékelése: elemzése, korrekciók elvégzése, a terv módosítása indokolt esetben

A tervezés előnyei l Működési hatékonyság ¡ l Nagyobb összpontosítás és rugalmasság ¡ l Jó alkalmazkodás a változó körülményekhez Cselekvésorientáltság ¡ l Új struktúrák és munkamegosztás Segít elkerülni a túlzott önbizalom csapdáját, proaktív viselkedés Javuló koordináció ¡ ¡ Célhierarchia: minden egyes szint céljai cél-eszköz módjára kapcsolódnak egymáshoz Hatékonyabb időgazdálkodás: a sikeres teljesítmény egyik kulcsa a teendők fontossági sorrendjének felállítása és betartása

A tervek fajtái l Rövid távú és hosszú távú tervek ¡ l Stratégiai és operatív tervek ¡ ¡ l A szervezet egészére vonatkozóan kell hosszú távra, az egységekre vonatkozóan rövidebb távra tervezni A stratégiai tervek a hosszú távú szükségleteket célozzák, az operatív tervek meghatározzák, hogy mire van szükség az egyes területeken a stratégiai célok elérése érdekében. Operatív tervek példái: marketing tervek, termelési tervek, pénzügyi tervek, berendezési tervek, emberi erőforrás tervek Irányvonalak és eljárások ¡ szabályok és eljárásmódok (könyvtárosok etikai kódexe)

A tervezés megközelítései l A kifelé és befelé összpontosító tervezés ¡ ¡ l A befelé összpontosító: a jövőbeni erőfeszítéseknek a jelenlegi a középpontja, de mindig magasabb szintre törekszünk fejleszteni Kifelé összpontosító: a versenyelőny megszerzése érdekében a külső környezetet elemzik és kiaknázatlan piaci rések, lehetőségek után kutatnak A felfelé és lefelé építkező tervezés ¡ A lentről felfelé irányuló tervezés: a felsőbb vezetés meghatározza a szervezet tágan értelmezett céljait és felhatalmazza az alsóbb szintű vezetést, hogy fogalmazzák meg az operációs terveket