Mapa Estratgico del CUADRO de MANDO INTEGRAL MAPA

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Mapa Estratégico del CUADRO de MANDO INTEGRAL MAPA ESTRATEGICO Y RELACIONES CRECIMIENTO EN VENTAS

Mapa Estratégico del CUADRO de MANDO INTEGRAL MAPA ESTRATEGICO Y RELACIONES CRECIMIENTO EN VENTAS REDUCCION DE COSTOS RENTABILIDAD DEL NEGOCIO Perspectiva Financiera INDICADORES OBJETIVOS INICIATIVAS u. PLAN REDUCCION s% INCREMENTO EN t. FACTURAR 185 MM. PTAS COSTOS(Presupue. Ba 150 mm en Zuzenlan VENTAS AL AÑO POR u SISTEMA DE CONTROL 20 mm en M. V. M. UNIDAD DE NEGOCIO 10 mm en C. I. M. DE RESULTADOS POR s%BENEFICIOS ANTES 5 mm en D. G. M. CADA PROYECTO DE IMPUESTOS(BAI) u. PLAN ESTRATEGICO(3 t 50%INCREMENTO B. A. I. . t 1 VALORACION AL AÑO u. SISTEMATICA PARA s. ENCUESTAS A CLIENTES ENCUESTAS A CLIENT u. PLAN COMERCIAL DE t 20 Y 60 VISITAS AL MES ACTUALES Y POTENCIALES VISITAS A CLIENTES ACTUALES s. Nº DE REUNIONES DE Y POTENCIALES u. PLAN DE REUNIONES PROMOCION DE TECNICAS PROMOCION t 10 REUNIONES DE DE GESTION EN PYMESPROMOCION AL AÑOu. PLAN DE FIDELIZACIO s. Nº DE NUEVOS CLIENTES DE CLIENTES t. MAS DE UN TOTAL DE 100 POR CADA U. DE NEGOCIO u. CAMPAÑA DE IMAGEN CLIENTES EN EL AÑO. IDELIZACION CONTINUIDAD HERRAMIENTAS GESTION A MEDIDA s. Nº VISITAS A CLIENTES DE ENCUESTAS SATISFACCION DEL CLIENTE Perspectiva del Cliente s. UNIDADES DE NEGOCIOt 3 NUEVAS U. DE. NEGOCIO u. PLAN DE PUESTA EN CONSOLIDADAS AL AÑO EN FUNCIONAMIENTO MARCHA DE LAS U. D 4 UNIDADES DE NEGOCIO COMUNICACIÓN CONOCIMIENTOS s. Nº DE GRUPOS DE MEJORA t. IMPLANTAR NORMA G 3 u. GRUPO DE MEJORA D EN FUNCIONAMIENTO t. IMPLANTADA LA PROCEDIMIENTOS CL s. Nº DE METODOLOGIAS TECNICA DE LAS “ 5 S” u. CRONOGRAMA DE SISTEMATIZADAS POR t 10 REUNIONES DE CONTR MEJORAR PROCESOS CLAVE SECTORES COORDINACION DE u. PROGRAMA PREMIE Perspectiva Interna s. NºNUEVAS HERRAMIENTAS LOS CONOCIMIENTOS u. NORMATIVA “G 3” ORMACION CONTINUA ESENCIAL USO DE TECNOLOGIAS T. I. C. SATISFACCION DEL PERSONAL Perspectiva de Aprendizaje s. ENCUESTA DE CLIMA t. VALORACION ANUAL u DEENCUESTA ANUAL D SOCIAL EN PLANTILLAENCUESTA CLIMA SOCIAL s. NºEMPLEADOS USANDO t 4 EMPLEADOS USANDO u. PLAN INTRODUCCION INTERNET Y T. I. C. TECNOLOGIAS T. I. C. A INTERNET(hojas we s. Nº DE HORAS DE FORMAt. MAS DE 200 HORAS EN u. INVENTARIO PLANTI CION(interna y externa) FORMACION INTERNA Y PLAN DE FORMACIO