Infirmire Coordinatrice en Tlmdecine Un nouveau mtier en

Infirmière Coordinatrice en Télémédecine: Un nouveau métier en lien avec la télémédecine M. MALICHIER- IDEC en Télémédecine Pôle de Gérontologie- CHU Limoges

D’où vient ce nouveau métier? De la recherche au déploiement de la TLM en gériatrie § Rôle de l’IDE dans le protocole de recherche « GERONTACCESS» 2016 -2018 - Réalisation de 656 Tcs géronto-préventives sur 16 mois - Accompagnement des équipes au sein des EHPAD à cette nouvelle pratique : aide à l’utilisation de l’outil de TLM § Rôle dans le déploiement de la TLM : 2018 -2019 - EHPAD témoins de GERONTACCESS - Accompagnement dans la mise en place du projet de TLM de l’ARS : recueil des besoins, des diagnostics techniques, aide au choix de l’outil de TLM, participation à la formation sur l’utilisation de l’outil, suivi des 1 ers usages, suivi de projet avec bilan d’activité

Retour d’expérience TLM dans SOINS COURANTS 15/09/2018: 94 Tcs réalisées 2019: 100 Tcs réalisées fin juin EHPAD PERSONNEL Nb d’Heures 5 17 3 à 4 h / EHPAD FORMATION

Retour d’expérience (2) CONSTATS DANS LA MISE EN PLACE DES TLC • Difficultés d’organisation Requis - Requérants => reports de TLC • Freins dans la mise en place de la TLM en EHPAD: -Turn over des équipes - Nouvelle approche du soin : appréhension de la technologie - Chronophage pour équipes EHPAD - Nombreux « bugs » techniques: problème connexion; utilisation outils connectés - Formation initiale inappropriée aux personnels soignants (trop courte, trop technique) • TLM = discipline multi professionnelle Þ même objectif : faciliter accès aux soins des résidents d’EHPAD Þ langages différents Découragement – démotivation des équipes

Retour d’expérience (3) Pourquoi une IDE dans la coordination d’un projet de TLM? - IDE = professionnelle de terrain (requérants) => Connaissance mixte du milieu hospitalier (requis) et des EHPAD => Capable d’analyser les problématiques et de travailler en collaboration avec professionnels concernés pour adapter la TLM à la réalité du terrain => Réactivité face aux dysfonctionnements => Soignante : parle le même langage ; adaptation de la formation à des professionnels de santé => Infirmière avant tout : rôle dans la régulation des demandes ; participation aux Tcs en partenariat avec médecin requis ( psycho gériatrie)

Retour d’expérience (4) Pourquoi une IDE dans la coordination d’un projet de TLM? • Coordination en lien avec référentiel de compétences IDE 7: Analyser la qualité des soins et améliorer sa pratique professionnelle 8: Recher et traiter des données professionnelles 9: Organiser et coordonner des interventions soignantes 10 : Informer et former des professionnels et des personnes en formation • Définition du mot «Coordination» : «Harmonisation d'activités diverses dans un souci d'efficacité »

IDEC en TLM Un rôle utile dans la TLM? Retour d’un questionnaire auprès de personnels soignants d’EHPAD IDEC en TLM = LIEN PRIVILEGIE ENTRE REQUIS – REQUERANTS

IDEC en TLM : un nouveau métier IDEC EN TLM : Poste en mission transversale Requis- Requérants / Local (CHU)- Territorial ( GHT) Participer à l’élaboration des projets de TLM du CHU et du GHT, coordonner et accompagner leur mise en place Etre un soutien clinique et organisationnel aux utilisateurs (gestion des plannings, RDV, problèmes techniques ; rédaction de procédures; lien entre les différents acteurs) Former le personnel : formation initiale et continue des équipes (veille des nouveautés technologiques – règlementaires) Veiller au respect de la règlementation et des bonnes pratiques Centres requérants IDEC EN TLM REFERENT TLM CHU LIMOGES Centre requis Gériatrie Gérer les évènements indésirables dans un souci de qualité Evaluer les projets de TLM: rapport d’activité annuel Perspective: Développer une expertise paramédicale en gérontologie : mise en place de TLC infirmières => protocoles de coopération entre soignants (article 51 de la loi HPSP du 21/07/2009)

CONCLUSION IDEC en TLM v Référent de terrain pour les équipes v Interlocuteur privilégié par son regard soignant (vision globale) et connaissance mixte du milieu hospitalier et des EHPAD => échanges facilités pour une meilleure adhésion v Poste clé pour coordonner les différents professionnels et l’organisation lors de la mise en place de la TLM car expertise: - depuis la phase de recherche: actions correctrices et adaptation à la réalité du terrain (pratico-pratique) - de part sa formation en télémédecine + gérontologie (DU)

« Toute évolution nouvelle nous oblige à repenser notre pratique » Pr Jean BERNARD Et un message-clé du Pr Moreau : «En TLM, rien ne se fera sans les médecins et les professionnels de santé » EN VOUS REMERCIANT POUR VOTRE ATTENTION